Vann Spa Hotel and Conference

Всё могло бы быть фантастическим. Атмосфера, спа-салон, ужин, даже средства по уходу за кожей в комнате для аллергиков — всё было хорошо продумано и оставило положительные впечатления. Однако оценка снизилась до трёх звёзд из-за завтрака для моей дочери, у которой аллергия на пшеницу, о чём мы ей сообщили при бронировании. Единственный хлеб, который она может есть, — это сухой хлеб с семечками. Также есть сухое печенье от Schär. При таком прекрасном завтраке "шведский стол" его можно было бы улучшить для людей со специальными диетами. Один совет: не используйте продукты Fria, выпеченные с пшеничным крахмалом, которые не всем, кому необходима натуральная безглютеновая диета, подходят. Есть альтернативы.
В конце концов, вас просто раздражает, что вы берёте 95 шведских крон за парковку в месте, куда нужно ехать на машине, и где нет конкуренции за места. Если вам нужен этот доход, то включите его в стоимость номера! Это выглядит как-то нечестно!

Отель VANN расположен в живописном месте на берегу фьорда Гульмарсфьорд, недалеко от Лисекиля. Мы рано утром заказали еду на вынос на обед и провели пару часов у воды. Свежие овощи и вкусные хрустящие хлебцы, но курица, к сожалению, оказалась слишком сухой. После регистрации заезда нас соблазнил СПА-центр, и он полностью оправдал ожидания. Уютные помещения с большими окнами, выходящими на фьорд, и множество различных предложений как внутри, так и снаружи. Большие и хорошие халаты и прекрасные полотенца, но пластиковые сандалии натирают и быстро вызывают раздражение. Бассейн у фьорда с сауной со вкусом оформлен, и мы использовали его для утренней ванны, хотя температура была не самой высокой. Номер был достаточно большим, а кровати действительно удобными, но полотенца были слишком маленькими и тонкими. Было бы здорово, если бы можно было перенести ощущение СПА и в душ в номере. Мы почти всегда путешествуем с собакой и чувствовали, что собаке тоже рады. Мы посетили ресторан à la carte, который ничуть не уступал этому месту. Закуска «Скаген» из креветок и лобстера была действительно хороша, с хорошо сбалансированными гарнирами и сочной консистенцией. На ужин я выбрал стейк из пашины из Уругвая, который был просто восхитительным. Нежные кусочки мяса с помидорами и картофелем конфи можно смело рекомендовать. Вегетарианское блюдо с обжаренной в хариссари цветной капустой было очень вкусным и является хорошей альтернативой.

За последние 14 лет я много раз посещала спа-центр Vann Spa, но, к сожалению, это будет наш последний визит.
Спа-центр и территория вокруг открытого бассейна выглядели очень грязными, а на стеклянной веранде даже были треснутые стекла, что никак не способствовало ощущению качества или безопасности.
Персонал в спа-центре и на ресепшене был приятным, еда хорошей, но, к сожалению, посещение ресторана полностью испортило общее впечатление. Официанты выглядели напряженными, неприветливыми и откровенно неприятными. Обслуживание прекратилось, прежде чем мы успели почти закончить угощение, хотя мы пришли точно в забронированное время.
Что действительно оставило у нас неприятное впечатление, так это момент, когда мы собирались оплатить минеральную воду. Поскольку официантов не было, мы пошли на ресепшен, чтобы заплатить. Затем официант подбежал к нам и громко закричал, что мы не заплатили, — в то время как мы буквально стояли перед ресепшеном, чтобы сделать это. Это было невероятно неприятно и создавало ощущение, что нас подозревают в попытке уклониться от оплаты.
У меня осталось очень плохое впечатление. Жаль, ведь это место много лет занимало особое место в наших сердцах. Но если мы когда-нибудь снова будем здесь тратить деньги, необходимы серьезные изменения – особенно в том, что касается обслуживания и персонала ресторана.

Обслуживание в отеле было неплохим. Женщина на ресепшене была милой и быстро помогла нам почистить кофемашину в номере, когда мы указали на то, что она грязная, — в емкости для воды были следы кофе (как вообще такое возможно? ). Завтрак тоже был хорошим.
Сам спа-центр был хорош, и сауна у фьорда тоже, хотя ее можно было бы почистить лучше. В сауне валялись старые стаканы, а мусорные ведра были полны старых пивных бутылок — не очень приятно.
Бассейны были переполнены, и в обоих открытых бассейнах приходилось сидеть практически друг у друга на коленях. Что я могу понять, учитывая, что это были выходные. Но, тем не менее. Бассейны были немного грязными. Например, лесной бассейн был маленьким, и вместо уютного зеленого света, который должен был создавать более атмосферную атмосферу, можно было увидеть волосы и чешуйки кожи. Возможно, им стоит инвестировать в более эффективную систему фильтрации.
Теперь перейдем к самому странному. Планировка соляной сауны. Действительно хорошая сауна, и, как на фотографиях, очень хорошая, с душем на улице. Проблема заключалась в том, что это место находилось посреди ресторана/бара. Люди были нарядно одеты, слушали живую музыку, и там же был душ. Странная планировка — стоять и принимать душ, пока люди едят. Странная атмосфера для всех участников.
Однако кровати были удобными. В конечном итоге, если бы я был на конференции, я был бы доволен, но, вероятно, больше не стал бы платить за такой отдых.

Мы с партнером остановились на ночь во время пасхальной недели, когда детям разрешено находиться в бассейнах дольше обычного. Мне показалось, что все прошло хорошо, хотя и было немного больше брызг и т. Д.
Плюсы: Прекрасная еда и такое же обслуживание. Очень приятный персонал — все, с кем мы общались! И ужин, и завтрак "шведский стол" были восхитительны. Кровати были очень удобными, как и простыни. Было приятно иметь свежие фрукты в спа-зоне. Мы не провели много времени в саду, но там было очень красиво и уютно.
Создавалось впечатление, что персонала не хватало с 30 по 26 марта. В сауне "Фьорд" лежало свернутое полотенце с коричневыми пятнами, полотенца в сауне "Фьорд" отсутствовали, а ситечко в сливе душа было снято. В сауне "Фьорд" не было ощущения роскоши и спа-процедур. В некоторых местах, включая номер, все довольно изношено. В душе были сломаны плитки, в ванной грязная затирка, а на окне в нашем номере — отпечатки рук.
Могу рекомендовать Vann!