ProfilHotels Grand Kristianstad

Обслуживание и обслуживание на стойке регистрации вечером при заселении 5/5
— Обслуживание и обслуживание в баре 0/5
— Завтрак 4/5
— Номер 2/5, довольно обшарпанный и с неприятным воздухом. Вентиляции вообще не было.
Странный инцидент в баре вечером. За барной стойкой работала молодая девушка, 3-4 столика с гостями. Мы заказали 3 напитка, оплатили и сели на диваны в соседнем номере. Через 30 минут без напитков я подошел к бару, и тут девушка стоит и пишет сообщение на своем мобильном. Когда я спрашиваю, почему нам не принесли наши напитки, она отвечает: «Мы не можем приготовить вам напитки, только те, что из меню». Но мы заплатили за 3 очень простых напитка, когда расплачивались, и она ничего не сказала. Через 5 минут она дала своей коллеге старый напиток, чтобы обслужить одного из нас, но я увидел его на барной стойке, сказал нет и спросил, что они делают! Ее коллега был очень удивлен и приготовил новый Негрони, «погуглив, как это сделать». Принесли наш эспрессо-мартини, и по вкусу он напоминал старый холодный кофе.

Девушка на стойке регистрации при заселении была очень милой и отзывчивой: «Улыбайтесь и машите рукой» 😉👌.
Мы путешествовали с собакой, и нам, конечно же, выделили комнату для животных.
Нам пришлось идти долгий путь по душным коридорам и спускам, чтобы добраться до самой дальней точки, где находился наш номер.
В номере было ужасно жарко и отсутствовала какая-либо вентиляция, что было невыносимо, несмотря на два распахнутых окна и вентилятор в номере. Тогда мы ждали, пока окна не окажутся в тени, чтобы открыть его.
Пара дополнительных розеток действительно не помешала бы, целых три розетки недостаточно, когда нужно зарядить разные гаджеты и при этом нужно включать вентилятор…
Завтрак был очень хорошим, действительно первоклассным, так что в целом мы остались довольны, но мы провели большую часть времени в жарком номере, что, к сожалению, значительно портит общее впечатление.

Мы остановились в номере General suite. Это было похоже на довольно большую квартиру.
Однако, квартира нуждалась в капитальном ремонте, и в ней не было кондиционера, который был необходим, так как в тот день (вторник), когда мы там были, было очень жарко.
У нас был балкон. К сожалению, было очень душно, так что вы не хотели там сидеть.
Сотрудники стойки регистрации были приятными, расположение было очень хорошим.
Wi-Fi работал очень хорошо в номере и на всей территории отеля.
Шведский стол на завтрак был очень хорошим. Было все возможное на любой вкус и предпочтения. Также были некоторые блюда без лактозы и без глютена на выбор и, конечно, много фруктов и овощей, если вы хотите.

Приятный и отзывчивый персонал — большой плюс за быструю обратную связь перед заселением. По прибытии система ключей (обычный ключ, а не карточка) была испорчена, и мне пришлось несколько раз спускаться на стойку регистрации, прежде чем она сработала. В качестве пластыря я получила воду и попкорн, и особенно хотелось бы отметить приятный прием Сандры на ресепшене!
Номер просторный и свежий, несмотря на свой возраст, но звукоизоляция плохая — все слышно из коридора. Дверные замки кажутся дешевыми и не имеют предохранителя. Однако в ванной было свежо, хотя вид был только во двор.
Плюс сауны на четвертом этаже, но она держала всего около 65 градусов и не сильно нагревалась — ремонт не помешал бы. Выбор телевизора в номере также разочаровал, так как работало всего несколько каналов.
Подводя итог: хорошее обслуживание и приятный персонал, но в отеле есть над чем поработать с точки зрения стандартов, технологий и опыта.
Рейтинг: 3/5

Ужасное пребывание. Мы забронировали номер с пятницы по воскресенье. С улицы доносился невероятный шум, но это было ничто по сравнению с субботним вечером, когда до 10:00 невозможно было сомкнуть глаза. 03:30 из-за громкой музыки на дискотеке.
Комната была маленькая, но завтрак был хороший.

Чистый и красивый! Однако номера, выходящие на «диско-улицу», с «тук-тук» опаздывают. Не могу спать! Уставать после рабочей недели и не спать – это нехорошо. Тесный и маленький зал для завтрака. На завтраке было многолюдно.

В номере пахло канализацией, бронировали номер на двоих взрослых и ребенка, но кровать была только одна. Пришлось заплатить за обновление. Неудобная дополнительная кровать. Улица позади отеля была очень грязной. В следующий раз попробую другой отель. Завтрак был хороший, номер чистый, но в остальном не впечатлил.

Близость к центру и достопримечательностям. В нескольких минутах ходьбы от хороших пешеходных маршрутов. Хороший номер и запах свежести, когда вы вошли в свой номер. Очень хороший завтрак. Бесплатный стол для игры в баре. Приятный и отзывчивый персонал.

10/10, Дэвид в баре мог бы вычеркнуть Расти из меню. Это было хорошо.
В номере тоже свежо :)

Полностью одобренный отель, это качественный отель группы Strawberryrry, поэтому это не их роскошный сегмент отелей.
Остановились в номере 415 на 4-м этаже.
Большой номер со всем, что вам может понадобиться.
Однако телевизор был довольно маленьким для двухместного номера.
Очень удобная кровать,
Хороший завтрак, ничего лишнего. Вам нужно предложить.
Очень хороший персонал, особенно Софи на стойке регистрации, которая была очень ориентирована на обслуживание.
Плавная регистрация. Рядом с отелем много парковочных мест, также есть гараж, где можно забронировать место.

Будучи инвалидом-колясочником, я выбрал этот отель, потому что он предлагает номера для гостей с ограниченными физическими возможностями. К сожалению, я нашел кое-что еще.
Комната просторная, на входной двери есть дополнительная ручка, которую можно закрыть. На этом удобства для людей с ограниченными возможностями заканчиваются.
В шкафу нет полки на высоте инвалидной коляски, и нельзя повесить одежду (поэтому приходится разбрасывать ее по полу и/или разкладывать на маленьком столе).
Дверь в ванную имеет порог высотой в несколько сантиметров. (порог! ), сиденье для душа собрано неправильно. Фитинги расположены слишком высоко и неправильно расположены. Мыло вне досягаемости, как и фен. Душ и полотенца для рук доступны только стоя… Любой, кто путешествует один в инвалидной коляске, совершенно теряется в этом отеле. И это несмотря на то, что Швеция – очень дружелюбная и доступная страна для инвалидов-колясочников.
Тем не менее, дружелюбный и услужливый персонал, а также отличный и очень вкусный завтрак "шведский стол" заслуживают положительных отзывов.

Позитивный сюрприз. Идеальное расположение рядом со всем. Очень гостеприимный персонал, который старался изо всех сил. Красивый и свежий номер на 4-м этаже, кажется, был недавно отремонтирован, с очень светлой и просторной ванной комнатой. Завтрак был очень хорошим, со всем, что вы хотите, и даже больше, и очень приятный персонал, который приветствовал вас добрым утром. В целом очень положительный сюрприз. Если вам нужно высказать что-то негативное, гараж был очень маленьким, если у вас большая машина, и его было немного сложно припарковать. Хотел бы вернуться.

Рекомендую этот отель, это доказательство того, что не следует слепо смотреть на количество звезд, которые имеет отель. Раньше я останавливался в четырехзвездочном отеле рядом с Quality Hotel Grand и считаю, что Quality Hotel Grand превосходен по всем пунктам.
Большой, ухоженный стандартный номер с удобными кроватями. В комнате определенно отсутствовал кондиционер, он понадобился в выходные, когда мы были в гостях, когда стояла сильная летняя жара. Распахнутое окно означало, что можно участвовать в жизни на улице, но если вы живете, как мы, каждый день посреди туристического курорта, вы к этому привыкли и проблем со сном не было.
В остальном это недорогой отель, парковка практически за дверью, очень приятный персонал на стойке регистрации.
Отдельного упоминания заслуживает Ханна в ресторане отеля. Ее профессионализм и веселый нрав подарили нам лучшие впечатления от ресторана за долгое время. Меню, возможно, не самое длинное, что мы видели, но еда была на высшем уровне. Мы обязательно вернемся.

Приходите сюда на выходные, и вы сможете стать частью безумной вечеринки на улице, не выходя из своей комнаты. Город, по-видимому, представляет собой гетто с сумасшедшей музыкой и громкими машинами, мчащимися по улицам, полиция находится «в нескольких часах езды», а окна отеля бесполезны. Да, и номера больше похожи на те, которые обычно можно найти в отелях, которые вдвое дешевле.

Я посетил свой родной город Кристианстад вместе со своим партнером, и нам нужен был комфортабельный отель в хорошем месте. Гранд-отель идеально подходил для этой ситуации. Он расположен всего в двух минутах ходьбы от железнодорожного вокзала и главных торговых улиц. Персонал на стойке регистрации был гостеприимным и знающим. Отель в хорошем состоянии, номер просторный и чистый. Тренажерный зал хорошо оборудован, и я думаю, что здесь есть и сауна, хотя у нас не было возможности ею воспользоваться. Изюминкой пребывания, вероятно, стал завтрак «шведский стол» — отличный выбор шведских вкусностей в успокаивающей обстановке. Мы также попробовали фрикадельки, подаваемые во время обеда, которые были настоящими и очень вкусными. В целом приятный опыт и очень рекомендуется.

Мы забронировали номер на двоих и собаку. Мы ожидали, что это будет обычная ветхая комната для домашних животных. Мы были ошеломлены тем, насколько она была чистой и большой. 10/10. Они оставили угощение или нашу собаку, собачью миску и даже кровать.
Персонал во всем был великолепен. Регистрация прошла легко и очень дружелюбный персонал. То же самое при выезде. Единственное, что было хуже, — это завтрак «шведский стол». Он предоставил то, что было необходимо, но есть место для некоторых улучшений. Тем не менее, это позволило нам положить немного еды в живот, чтобы начать день.
Отличное расположение и в целом ничего плохого не могу сказать о нашем пребывании.
Уборщицам, которых почти всегда упускают из виду, спасибо за ваше великолепное обслуживание. Работа!

Останавливались здесь на две ночи с другом. Расположение хорошее, недалеко от центра города и железнодорожного вокзала, но при этом не в шумной части города. Персонал был приятным, однако одна из сотрудниц вошла в номер за полтора часа до времени выезда, прежде чем дать мне время открыть дверь. Кроме того, богатый опыт.