Scandic Oceanhamnen

Очень разочарован! Персонал был постоянно безразличен и холоден, с совершенно каменным лицом. За завтраком я попытался спросить у блондинки из персонала, можно ли мне сесть на определённое место, она ответила: «Вы со мной разговариваете? » Я ответил: «Да», и она ушла, не сказав ни слова, да?
Выбор вакуумного туалета странный, так как он только добавляет громкий шум, который слышен на протяжении всего номера, так как другие гости тоже смывают в своих номерах. Полотенца тоже были сломаны. Холодильника в номере нет, и нет возможности сварить кофе/чай. Также не нравится открытый Wi-Fi.
Завтрак был неплохим, жаль, что сок был не свежевыжатый, а из концентрата. Мне также достались подгоревший бекон и фрикадельки. Расположение шведского стола на завтраке также создаёт проблемы, поскольку нет чёткого начала и конца.
И наконец, «парковка» находилась на гравийной площадке, очень тесной и довольно далеко от отеля, что не очень приятно, когда идёшь с тяжёлыми сумками на холодном ветру.
Крайне не рекомендую!

Очень хороший и современный отель, расположенный прямо у пристани для яхт. Нам повезло, что из него открывался вид на лодки – очень красиво. В отеле есть большая и красивая терраса на крыше, но в то время там ничего не продавалось, но, по крайней мере, там можно было остановиться. В отеле нет бассейна, что немного обидно, а также нет мини-бара или холодильника в номерах, что снижает рейтинг. Кроме того, в других зонах отеля не предлагают бесплатный кофе или чай, как во многих других отелях, что немного скупо. Завтрак был вполне неплохим, но нет копченого лосося и всего, что связано с морем. Большая часть еды есть, но она немного тесновата и требует улучшения. Парковка должна быть более защищенной и ближе к отелю. Номер был нормального размера, довольно маленький, но для одной ночи на двоих сойдет, но в туалете есть удобная полка для хранения вещей, большая душевая кабина и сильная струя воды в сливе. Отель настоятельно рекомендуется.

Хороший отель и расположение. Нам достался хороший номер с видом на гавань, где проходила линия Хельсингборга. Вид был захватывающий. При швартовке слышен небольшой шум (вроде грохота), но нас это не смутило.
Самым большим минусом было отношение на ресепшене – полная противоположность приятному приёму… Молодой парень, который показался мне немного высокомерным, спросил про парковку, а потом даже не смог показать её на карте, а просто сказал: «Они дальше». Когда мы выезжали, там был ещё один парень, который был ещё хуже. Мы стояли на ресепшене и ждали, пока он поднимет голову, и в конце концов он сказал: «Ну», без улыбки, но выглядел довольно грубо. Я сказал: «Привет! Мы хотим выехать :) ».
Он взял ключи, как кнопку на клавиатуре, проверил их с тем же меланхоличным выражением лица: «Да, они готовы». Ну, мы ушли, были бы признательны, если бы он спросил: «Вы хорошо провели время? /Хорошо провели время? » Ну и ну, большой шаг вперёд в плане персонала и обслуживания! ТАК ВАЖНО.

На прошлой неделе мы останавливались в отеле Scandic Oceanhamnen в Хельсингборге. Завтрак был действительно хорош. Персонал на завтраке был очень приветлив. Но в остальном проживание было большим разочарованием и к тому же очень дорогим.
Равнодушие на стойке регистрации. У отеля нет собственной парковки, и нам не помогли её забронировать, хотя при бронировании было указано, что она есть. Вместо этого нам предложили скачать ужасное и медленное приложение и искать парковочные места в очень тесных гаражах с крошечными местами в соседних BRF. Нужно заплатить заранее, и вам назначат конкретное место, прежде чем вас пустят, без возможности сменить его, если место окажется слишком тесным или неподходящим для вашей машины. Высок риск повреждения лакокрасочного покрытия и стука в двери. Рассчитывайте на дополнительные 200 шведских крон за ночь парковки. Потом нам пришлось идти пешком пару сотен метров до отеля. С маленькими детьми под проливным дождём это настоящая пытка.
Номера очень маленькие. Мы остановились в так называемом семейном номере с четырьмя кроватями, двумя взрослыми и двумя маленькими детьми. Обычный одноместный номер обычно больше этого. Отель поставил детскую кроватку для нашего младшего ребёнка, как мы и просили, но она была на колёсиках и не запиралась, поэтому кроватка двигалась и стучала по нашей кровати каждый раз, когда ребёнок переворачивался.

Свежий воздух в номере, дружелюбный персонал, потрясающий вид. Расположение просто фантастическое, если вам нравится море и вид на Хельсингёр. До центра города можно дойти пешком. Парковка в соседнем здании вполне приемлемая, немного тесноватая, но пользоваться ею было можно.

– Когда мы приехали, было очень сложно понять, какое место на парковке забронировано заранее, пришлось бежать в отель за информацией. Когда мы наконец добрались до места, оно оказалось занято служебной машиной. Трижды нам пришлось бегать из отеля при регистрации. То же самое было и на второй день: место было занято служебной машиной, а персонал оправдывался, что раньше это было служебное место. Какое это имеет значение, если мы заплатили 500 долларов? – стоять там?!
– Кровь на простыне, когда мы ложились спать.
– Раковина засорилась, так что вода почти не уходила.
– Очень отзывчивый, и смыв в туалете, и двери между номерами сильно шумят.
– Нет Chromecast и возможности смотреть телевизор.
+ Хороший завтрак, но многое было распродано, и в столовой было тесновато.

Вид из номера отеля был просто потрясающий 🚢🌊.
Мебель, за которой мы завтракали, была странной, очень тесной. Большой квадратный стол стоял прямо за длинным рядом столов, из-за которого едва можно было выдвинуться. Потом мы поняли, что есть места получше, подальше.

Расположение: Очень особенное. Расположен прямо в чрезвычайно ветреной гавани. Из многих мест вы можете наслаждаться видом на воду и паромы, постоянно курсирующие в Хельсингёр и из него. Парковка: Примерно в 500 метрах за 20 евро за ночь; вы проезжаете парковку по пути в отель. Остановка перед отелем не представляет никакой проблемы при регистрации заезда и отъезда. Номера: Стандартные. Хороший боковой вид на море. Однако есть также номера (каюты), в которых, по-видимому, нет окон. Наши окна, с другой стороны, вообще не открывались; вероятно, это просто не было предусмотрено в целях безопасности. Хуже всего: Две односпальные кровати, сдвинутые вместе, раздвинулись примерно на 15 см друг от друга за ночь; это недопустимо! Очень непрактично! Только очень тонкие полотенца, которые мало впитывают. Струя душа могла бы быть сильнее. Завтрак: Хороший средний, но без нарезанных фруктов, таких как дыня. Маленькие, немного жестковатые булочки, вкусные яйца от кур свободного выгула.
Ужин в ресторане отеля: действительно вкусная рыба с жареным картофелем, но, к сожалению, ее подавали с холодным гороховым пюре, что было необычно и не особенно приятно.
Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и услужливы. Но, как и в других отелях Scandic: уборка запланирована только раз в пять дней, и если вы запросите ее быстро (накануне вечером, в 23:00), этого, к сожалению, недостаточно. Наш номер просто не убрали, хотя мы прямо об этом просили.

Приехал сюда после того, как скончался близкий родственник, который весь день пролежал в больнице. Усталый, грустный и не одетый, был в обычной повседневной одежде. Если вы собираетесь сюда, оденьтесь! Мы взяли самый дешевый номер, так как нам просто нужно было где-то переночевать, и поскольку это была не увеселительная поездка, не было смысла тратить больше денег. Был невероятно унижен администратором! Спросил о парковке, и он сказал, что она есть, но она стоит 200 шведских крон, и что я, вероятно, не хочу за нее платить. Мы также купили два сэндвича, напитки и кофе, и поскольку я являюсь членом клуба, кофе обычно бесплатный, поэтому я спросил об этом при оплате, и тогда он сказал, что нет, но не волнуйтесь, вам не нужно за него платить, так что вам не о чем беспокоиться! посмотрел на меня и мою дочь так, как будто мы только что вернулись из леса, где жили год, и от нас плохо пахло… Поднялся в номер, а кровать была не заправлена, а на внутренней стороне простыней в нескольких местах были волосы, а на полу были щепки. Однако мы были настолько грустными и уставшими, что просто легли спать и уснули. Мы рано выехали и уехали. Когда я написал в отель о своем опыте, я получил невероятно плохое обращение, что если бы то, что я сказал, было правдой, я бы приехал в тот же вечер, иначе все было бы не так плохо! и что кофе не был включен в стоимость, и что администратор увидел, что у меня, вероятно, возникли трудности с оплатой кофе, поэтому он дал мне его из доброты!

Очень маленькие номера и туалет, который звучит как туалет в самолете. Ресторан закрыт по воскресеньям, но многие туристы считают, что было бы неплохо, если бы он работал и по воскресеньям. Есть отели получше этого… женщина на стойке регистрации сегодня была мила, но парню, который работал вчера, нужно немного поработать над своим выражением обслуживания.

Останавливались здесь с группой друзей. Отель современный, чистый, и нам понравилась его идея устойчивого развития.
Спальни маленькие, и для двух человек было очень мало места для хранения вещей. Кровати очень удобные. Ванная комната современная и чистая. В номере очень тихо. Нам понравилось наблюдать за тем, как три парома причаливают и отплывают, однако имейте в виду, что вы можете видеть через окна отеля с парома!
Завтрак здесь был потрясающим — большой выбор и что-то на любой вкус, все отличного качества. Третья кофемашина была бы замечательна, чтобы сократить очереди. Мы также ужинали здесь пару раз, и еда была восхитительной и креативной. Персонал был рад, что члены нашей группы платили по отдельности за то, что они ели, что облегчило нам жизнь.

Мы забронировали номер повышенной комфортности, потому что хотели побаловать себя чем-то особенным. Когда мы вошли в комнату, она оказалась очень маленькой, не было стула, чтобы посидеть, что, по-моему, очень плохо. Но я снова спустился на ресепшен и поговорил с Софией, кажется, так что ей удалось найти нам другой номер и сделать ей большой комплимент. Тогда все было мирно и радостно. Он расположен в прекрасном месте, откуда легко добраться до паромов, поездов или центра города. Другими словами, это идеальный отель, в который мы бы с удовольствием вернулись.

Нас было двое взрослых и двое детей в семейном номере (с двухъярусной кроватью). Так как мой младший сын слишком мал, чтобы спать на верхнем ярусе кровати, то, согласно инструкции, он спит на нижнем ярусе. Затем моему старшему сыну нужно было что-то показать младшему брату, и он ударился головой об острый угол кровати, в результате чего в его голове образовалась дыра, а кровь залила все вокруг.
На ресепшене я не встретил никакого сочувствия, и, похоже, не существует никаких процедур для травмированных гостей, поэтому мне приходится самой просить лед, чистые полотенца и обезболивающие. Что я получаю: большую чашу для шампанского с кубиками льда, зеленый мусорный пакет, два полотенца и длинный нос; Обезболивающих не существует.
Какой так называемый «сертифицированный» безопасный отель не имеет ни малейшего представления, как справиться с такой ситуацией? Как можно вообще получить сертификат без такой простой вещи, как пакет со льдом? Почему в гостиной посреди комнаты на высоте 110 см свободно висит острый угол?
Определенно не могу рекомендовать этот отель для семейной поездки.
О да, семья в семейном путешествии в семейном номере, но кровать, на которой спят родители, представляет собой две односпальные кровати, которые даже не сдвинуты и не сдвинуты вместе. ОЧЕНЬ непрактично по нескольким причинам.
Я также написал письмо в Scandic Hotels с тем же вопросом, но спустя 72 часа и без ответа я решил опубликовать этот отзыв.

Прекрасный вид из номера, а также из бара/ресторана. Следует отметить приятный персонал. Завтрак был очень хорошим и говорил об идеальном беконе (на мой вкус, мирового класса). Единственное, что нам не понравилось, это карты на номера, кажется, я был на ресепшене раза 3, чтобы решить проблему. Персонал справился с этим хорошо и быстро, поэтому это не было такой уж большой проблемой.
Определенно выберу этот отель снова.

Отель с прекрасным расположением в гавани. Отель недавно построен и имеет прекрасный вид на воду. Мы считаем, что номера очень хорошие. Удобные кровати, хорошая ванная комната и стол для тех, кому нужно немного поработать. К сожалению, окна открыть нельзя, но температура там комфортная. Завтрак, пожалуй, лучший в Scandic, с множеством вкусных блюд и небольшим дополнением, как и обслуживание. Я также рекомендую выйти на улицу, прогуляться вокруг зданий или посидеть на набережной, если вы хотите насладиться видом на море и воздухом.

Я прожил здесь на службе уже год, и есть что сказать. Тем не менее, расположение хорошее, недалеко от Кнутпунктена, и, если повезет, вы сможете получить номер с видом на Эресунн. Номера свежие с удобными кроватями, все новое. Хорошее освещение, что необычно. Хорошая вентиляция и достаточная температура в помещениях. Имеется кондиционер. Хорошо работающий Wi-Fi и хороший телевизор, однако функцией кастинга сложно пользоваться и она не всегда работает. Хороший выбор на завтрак, хорошего качества.
Хуже следующее: Тонкие стены и очень отзывчивый, слышен малейший шум из соседних комнат. Доводчики дверей комнаты закрывают двери с такой силой, что тонкие стены трясутся. Экологическая концепция экономии воды не превосходит с точки зрения комфорта. Очень слабая струя в душе. Вакуумные туалеты ужасны, слышно, как смывает воду каждый сосед, а из унитаза постоянно булькает, что очень беспокоит. Кроме того, в туалетах воруют холодную воду, поэтому, если сосед смывает воду, пока вы принимаете душ, вы ошпариваетесь. Столовая для завтрака спроектирована не оптимально, нужно пройти длинный проход, чтобы добраться от шведского стола до столов, а в коридоре также находится часть шведского стола. Это создает заторы, когда много людей завтракают одновременно. Персонал мог бы быть поприятнее, но бывают исключения с хорошим отношением. Дважды в течение 2024 года мне предоставляли доступ в уже занятые комнаты. Однажды в мою комнату вошел еще один гость.

Все было так, как хотелось. Удобные кровати, хороший завтрак. Единственным минусом был душ со слишком слабым напором воды, который время от времени без всякой причины чередовал холодную и горячую воду.