Scandic Oceanhamnen

Очень разочарован! Персонал был постоянно безразличен и холоден, с совершенно каменным лицом. За завтраком я попытался спросить у блондинки из персонала, можно ли мне сесть на определённое место, она ответила: «Вы со мной разговариваете? » Я ответил: «Да», и она ушла, не сказав ни слова, да?
Выбор вакуумного туалета странный, так как он только добавляет громкий шум, который слышен на протяжении всего номера, так как другие гости тоже смывают в своих номерах. Полотенца тоже были сломаны. Холодильника в номере нет, и нет возможности сварить кофе/чай. Также не нравится открытый Wi-Fi.
Завтрак был неплохим, жаль, что сок был не свежевыжатый, а из концентрата. Мне также достались подгоревший бекон и фрикадельки. Расположение шведского стола на завтраке также создаёт проблемы, поскольку нет чёткого начала и конца.
И наконец, «парковка» находилась на гравийной площадке, очень тесной и довольно далеко от отеля, что не очень приятно, когда идёшь с тяжёлыми сумками на холодном ветру.
Крайне не рекомендую!

Очень хороший и современный отель, расположенный прямо у пристани для яхт. Нам повезло, что из него открывался вид на лодки – очень красиво. В отеле есть большая и красивая терраса на крыше, но в то время там ничего не продавалось, но, по крайней мере, там можно было остановиться. В отеле нет бассейна, что немного обидно, а также нет мини-бара или холодильника в номерах, что снижает рейтинг. Кроме того, в других зонах отеля не предлагают бесплатный кофе или чай, как во многих других отелях, что немного скупо. Завтрак был вполне неплохим, но нет копченого лосося и всего, что связано с морем. Большая часть еды есть, но она немного тесновата и требует улучшения. Парковка должна быть более защищенной и ближе к отелю. Номер был нормального размера, довольно маленький, но для одной ночи на двоих сойдет, но в туалете есть удобная полка для хранения вещей, большая душевая кабина и сильная струя воды в сливе. Отель настоятельно рекомендуется.

Хороший отель и расположение. Нам достался хороший номер с видом на гавань, где проходила линия Хельсингборга. Вид был захватывающий. При швартовке слышен небольшой шум (вроде грохота), но нас это не смутило.
Самым большим минусом было отношение на ресепшене – полная противоположность приятному приёму… Молодой парень, который показался мне немного высокомерным, спросил про парковку, а потом даже не смог показать её на карте, а просто сказал: «Они дальше». Когда мы выезжали, там был ещё один парень, который был ещё хуже. Мы стояли на ресепшене и ждали, пока он поднимет голову, и в конце концов он сказал: «Ну», без улыбки, но выглядел довольно грубо. Я сказал: «Привет! Мы хотим выехать :) ».
Он взял ключи, как кнопку на клавиатуре, проверил их с тем же меланхоличным выражением лица: «Да, они готовы». Ну, мы ушли, были бы признательны, если бы он спросил: «Вы хорошо провели время? /Хорошо провели время? » Ну и ну, большой шаг вперёд в плане персонала и обслуживания! ТАК ВАЖНО.

На прошлой неделе мы останавливались в отеле Scandic Oceanhamnen в Хельсингборге. Завтрак был действительно хорош. Персонал на завтраке был очень приветлив. Но в остальном проживание было большим разочарованием и к тому же очень дорогим.
Равнодушие на стойке регистрации. У отеля нет собственной парковки, и нам не помогли её забронировать, хотя при бронировании было указано, что она есть. Вместо этого нам предложили скачать ужасное и медленное приложение и искать парковочные места в очень тесных гаражах с крошечными местами в соседних BRF. Нужно заплатить заранее, и вам назначат конкретное место, прежде чем вас пустят, без возможности сменить его, если место окажется слишком тесным или неподходящим для вашей машины. Высок риск повреждения лакокрасочного покрытия и стука в двери. Рассчитывайте на дополнительные 200 шведских крон за ночь парковки. Потом нам пришлось идти пешком пару сотен метров до отеля. С маленькими детьми под проливным дождём это настоящая пытка.
Номера очень маленькие. Мы остановились в так называемом семейном номере с четырьмя кроватями, двумя взрослыми и двумя маленькими детьми. Обычный одноместный номер обычно больше этого. Отель поставил детскую кроватку для нашего младшего ребёнка, как мы и просили, но она была на колёсиках и не запиралась, поэтому кроватка двигалась и стучала по нашей кровати каждый раз, когда ребёнок переворачивался.

Свежий воздух в номере, дружелюбный персонал, потрясающий вид. Расположение просто фантастическое, если вам нравится море и вид на Хельсингёр. До центра города можно дойти пешком. Парковка в соседнем здании вполне приемлемая, немного тесноватая, но пользоваться ею было можно.

– Когда мы приехали, было очень сложно понять, какое место на парковке забронировано заранее, пришлось бежать в отель за информацией. Когда мы наконец добрались до места, оно оказалось занято служебной машиной. Трижды нам пришлось бегать из отеля при регистрации. То же самое было и на второй день: место было занято служебной машиной, а персонал оправдывался, что раньше это было служебное место. Какое это имеет значение, если мы заплатили 500 долларов? – стоять там?!
– Кровь на простыне, когда мы ложились спать.
– Раковина засорилась, так что вода почти не уходила.
– Очень отзывчивый, и смыв в туалете, и двери между номерами сильно шумят.
– Нет Chromecast и возможности смотреть телевизор.
+ Хороший завтрак, но многое было распродано, и в столовой было тесновато.

Вид из номера отеля был просто потрясающий 🚢🌊.
Мебель, за которой мы завтракали, была странной, очень тесной. Большой квадратный стол стоял прямо за длинным рядом столов, из-за которого едва можно было выдвинуться. Потом мы поняли, что есть места получше, подальше.

Расположение: Очень особенное. Расположен прямо в чрезвычайно ветреной гавани. Из многих мест вы можете наслаждаться видом на воду и паромы, постоянно курсирующие в Хельсингёр и из него. Парковка: Примерно в 500 метрах за 20 евро за ночь; вы проезжаете парковку по пути в отель. Остановка перед отелем не представляет никакой проблемы при регистрации заезда и отъезда. Номера: Стандартные. Хороший боковой вид на море. Однако есть также номера (каюты), в которых, по-видимому, нет окон. Наши окна, с другой стороны, вообще не открывались; вероятно, это просто не было предусмотрено в целях безопасности. Хуже всего: Две односпальные кровати, сдвинутые вместе, раздвинулись примерно на 15 см друг от друга за ночь; это недопустимо! Очень непрактично! Только очень тонкие полотенца, которые мало впитывают. Струя душа могла бы быть сильнее. Завтрак: Хороший средний, но без нарезанных фруктов, таких как дыня. Маленькие, немного жестковатые булочки, вкусные яйца от кур свободного выгула.
Ужин в ресторане отеля: действительно вкусная рыба с жареным картофелем, но, к сожалению, ее подавали с холодным гороховым пюре, что было необычно и не особенно приятно.
Сотрудники стойки регистрации были дружелюбны и услужливы. Но, как и в других отелях Scandic: уборка запланирована только раз в пять дней, и если вы запросите ее быстро (накануне вечером, в 23:00), этого, к сожалению, недостаточно. Наш номер просто не убрали, хотя мы прямо об этом просили.

Приехал сюда после того, как скончался близкий родственник, который весь день пролежал в больнице. Усталый, грустный и не одетый, был в обычной повседневной одежде. Если вы собираетесь сюда, оденьтесь! Мы взяли самый дешевый номер, так как нам просто нужно было где-то переночевать, и поскольку это была не увеселительная поездка, не было смысла тратить больше денег. Был невероятно унижен администратором! Спросил о парковке, и он сказал, что она есть, но она стоит 200 шведских крон, и что я, вероятно, не хочу за нее платить. Мы также купили два сэндвича, напитки и кофе, и поскольку я являюсь членом клуба, кофе обычно бесплатный, поэтому я спросил об этом при оплате, и тогда он сказал, что нет, но не волнуйтесь, вам не нужно за него платить, так что вам не о чем беспокоиться! посмотрел на меня и мою дочь так, как будто мы только что вернулись из леса, где жили год, и от нас плохо пахло… Поднялся в номер, а кровать была не заправлена, а на внутренней стороне простыней в нескольких местах были волосы, а на полу были щепки. Однако мы были настолько грустными и уставшими, что просто легли спать и уснули. Мы рано выехали и уехали. Когда я написал в отель о своем опыте, я получил невероятно плохое обращение, что если бы то, что я сказал, было правдой, я бы приехал в тот же вечер, иначе все было бы не так плохо! и что кофе не был включен в стоимость, и что администратор увидел, что у меня, вероятно, возникли трудности с оплатой кофе, поэтому он дал мне его из доброты!

Очень маленькие номера и туалет, который звучит как туалет в самолете. Ресторан закрыт по воскресеньям, но многие туристы считают, что было бы неплохо, если бы он работал и по воскресеньям. Есть отели получше этого… женщина на стойке регистрации сегодня была мила, но парню, который работал вчера, нужно немного поработать над своим выражением обслуживания.

Останавливались здесь с группой друзей. Отель современный, чистый, и нам понравилась его идея устойчивого развития.
Спальни маленькие, и для двух человек было очень мало места для хранения вещей. Кровати очень удобные. Ванная комната современная и чистая. В номере очень тихо. Нам понравилось наблюдать за тем, как три парома причаливают и отплывают, однако имейте в виду, что вы можете видеть через окна отеля с парома!
Завтрак здесь был потрясающим — большой выбор и что-то на любой вкус, все отличного качества. Третья кофемашина была бы замечательна, чтобы сократить очереди. Мы также ужинали здесь пару раз, и еда была восхитительной и креативной. Персонал был рад, что члены нашей группы платили по отдельности за то, что они ели, что облегчило нам жизнь.

Мы забронировали номер повышенной комфортности, потому что хотели побаловать себя чем-то особенным. Когда мы вошли в комнату, она оказалась очень маленькой, не было стула, чтобы посидеть, что, по-моему, очень плохо. Но я снова спустился на ресепшен и поговорил с Софией, кажется, так что ей удалось найти нам другой номер и сделать ей большой комплимент. Тогда все было мирно и радостно. Он расположен в прекрасном месте, откуда легко добраться до паромов, поездов или центра города. Другими словами, это идеальный отель, в который мы бы с удовольствием вернулись.