Я долго ждала этого спа-процедуры и, как родитель маленьких детей, мне действительно нужно было расслабиться. Оплатил и спа, и бранч.
На улице было около 5 градусов, а в бассейне, который, как предполагалось, был с подогревом, было слишком холодно. Все мы, кто купался, замерзли, нам было трудно расслабиться в воде, и некоторые жаловались на то, что она холодная. Тапочек также не предложили, и поэтому было невыносимо холодно выходить в бассейн или в сауну, которая находилась на открытом воздухе с другой стороны здания. Если бы я знала, что тапочки не включены, я бы взяла свои. Крытый бассейн тоже был не очень тёплым. Нам пришлось пойти в парную, чтобы согреться, потому что мы замерзли, хотя пытались согреться в крытом бассейне. Когда мы туда приехали, там тоже было прохладно. Из-за этого мы замерзли на протяжении всего времени пребывания в спа. В спа-салоне не было персонала, с которым можно было бы обсудить проблемы. Поскольку повсюду было очень холодно, мало кто из гостей ходил купаться; Вместо этого большинство сидело на мягкой мебели в халатах. Кстати, в бассейнах я чувствовал под руками гравий.
Мы сразу же сообщили на ресепшене, что нас не устраивает ужасный холод, но они не предложили нам никакой компенсации. И это несмотря на то, что несколько гостей после нас также заявили, что было холодно и что они замерзли.
Причина, по которой вы все равно получаете две звезды, заключается в том, что персонал кухни и официанты были невероятно любезны, а завтрак был вкусным, несмотря ни на что.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На улице было около 5 градусов, а в бассейне, который, как предполагалось, был с подогревом, было слишком холодно. Все мы, кто купался, замерзли, нам было трудно расслабиться в воде, и некоторые жаловались на то, что она холодная. Тапочек также не предложили, и поэтому было невыносимо холодно выходить в бассейн или в сауну, которая находилась на открытом воздухе с другой стороны здания. Если бы я знала, что тапочки не включены, я бы взяла свои. Крытый бассейн тоже был не очень тёплым. Нам пришлось пойти в парную, чтобы согреться, потому что мы замерзли, хотя пытались согреться в крытом бассейне. Когда мы туда приехали, там тоже было прохладно. Из-за этого мы замерзли на протяжении всего времени пребывания в спа. В спа-салоне не было персонала, с которым можно было бы обсудить проблемы. Поскольку повсюду было очень холодно, мало кто из гостей ходил купаться; Вместо этого большинство сидело на мягкой мебели в халатах. Кстати, в бассейнах я чувствовал под руками гравий.
Мы сразу же сообщили на ресепшене, что нас не устраивает ужасный холод, но они не предложили нам никакой компенсации. И это несмотря на то, что несколько гостей после нас также заявили, что было холодно и что они замерзли.
Причина, по которой вы все равно получаете две звезды, заключается в том, что персонал кухни и официанты были невероятно любезны, а завтрак был вкусным, несмотря ни на что.