Skogsvikens Hotell & Pensionat AB

Да, в отеле предоставляется бесплатная парковка, что было отмечено гостями как один из плюсов проживания.

Персонал описывают как очень дружелюбных, знающих и готовых помочь, в частности выделяют сотрудницу по имени Карина. Сотрудники проявляют гибкость, например, разрешают заселение посреди ночи. Однако некоторые гости отмечали, что персонала немного, из-за чего бывает сложно быстро с кем-то связаться. Также один из гостей остался недоволен качеством клиентского сервиса в вопросах отмены бронирования.

В отеле предлагают простой, но вкусный завтрак. Большинство гостей остались довольны качеством питания, однако один из посетителей отметил, что в определенный период завтраки были отменены, и выразил пожелание адаптировать их подачу под требования безопасности (в период пандемии).

Номера оснащены необходимым базовым набором: телевизором, феном, маленьким холодильником и электрическим чайником. Некоторые гости характеризуют комнаты как свежие, другие считают их больше похожими на семейный мотель.

Звукоизоляция в отеле слабая: слышно, как люди разговаривают или ходят по коридорам, даже на нижнем этаже. Также есть жалобы на отсутствие вентиляции, из-за чего в помещениях становится слишком жарко.

Отзывы о состоянии номеров разделились. Некоторые гости считают их свежими и уютными, другие отмечают, что здание старое и мебель в комнатах требует обновления, хотя ванные комнаты были отремонтированы. Один из гостей описал номер как бюджетный вариант, не претендующий на роскошь.

Мнения гостей о чистоте существенно расходятся. В то время как многие пишут о свежих и уютных номерах, один из гостей сообщил о крайне плохой уборке: в холодильнике были найдены остатки еды, а кухня была грязной и неопрятной. При этом в отеле строго соблюдают санитарные меры при заезде, измеряя температуру и используя антисептики.

Один из гостей сообщил о крайне негативном опыте, отметив, что правила отмены очень жесткие: отель взимает полную оплату, даже если бронирование отменяется за две недели до заезда.