Varbergs Stadshotell & Asia Spa

При заселении нам дали крошечный номер, который, по идее, должен был быть 16 квадратных метров, но ощущался как 10. Нам предложили улучшить номер и доплатить разницу. Затем нам дали хороший номер, но с огромным телевизором у изголовья кровати, который нельзя было передвинуть. Это было странное ощущение, телевизор как будто вторгался в чужие дела. В остальном номер был со вкусом и красиво оформлен.
Азиатский спа-центр производил впечатление беспорядка, а не спокойствия, которое обычно ожидаешь от японского спа.
Там было много людей. Сауна была выключена, местами сломаны доски. Создавалось впечатление, что за всем этим никто не следит. В различных комнатах отдыха были старые полотенца, некоторые влажные и т. Д. Казалось, никто не убирал и не менял полотенца.

Забронировали две ночи на сайте отеля, номер «Классическая Азия». Позже выяснилось, что эта категория даже не указана в информации о номерах отеля.
Теперь я понимаю, почему они не хотят брать такие номера, ведь создается ощущение, будто живешь на заднем дворе в пристройке. Кровати настолько мягкие, что чувствуешь пружины в основании, как будто спишь в гамаке. Решение положить дополнительный матрас в гамак не помогает, это все равно гамак. Мини-бар был комнатной температуры, мы сообщили об этом на ресепшен, но, по их словам, ничего страшного не произошло.
Однако завтрак заслуживает высокой похвалы: широкий выбор и дружелюбный персонал. Но если вы собираетесь остановиться здесь, не бронируйте номер «Классическая Азия», а сэкономьте деньги и забронируйте другое жилье!

Мы забронировали номер премиум-класса. Когда мы вошли в номер, светило солнце, и большой навес был опущен. Из-за этого в номере было очень темно, и мы включили свет. Оказалось, что три лампы разбиты, а одна из них, большая хрустальная люстра, расположена низко, прямо над двумя креслами. Это привело к нескольким ошибкам при вставании, и мы ударились головой. Вдобавок к этому, с верхнего этажа доносился ужасный шум, и через некоторое время мы поняли, что это гидромассажная ванна, которая чавкает раз в минуту. Затем мы спустились на ресепшн, чтобы пожаловаться, но нас встретили холодно и сказали: «Информация об этом будет предоставлена ​​при бронировании». У нас также протекал унитаз. Нам не предоставили никакой компенсации, и мы были вынуждены винить себя. Ужасно, когда платишь 2800 шведских крон за ночь… Никогда больше здесь не остановимся, а всем остальным: никогда не бронируйте номер 607…

Прекрасный спа-центр с красивым видом.
К сожалению, общее впечатление испортило обслуживание в обязательном ресторане (при бронировании спа-пакета с проживанием в отеле отказаться от него нельзя). Цель, конечно же, состоит в том, чтобы поднять цену, создавая видимость доступности (ведь в нее входит ужин из трех блюд! ).
Нас посадили за столик всего в нескольких сантиметрах от другой пары. По сути, мы сидели вместе. Остальная часть заведения сначала была совершенно пустой.
Я не из тех, кто беспокоит персонал, но атмосфера была настолько напряженной, что я отошла и незаметно попросила поменять столик. Мне сказали, что они все уладят. Затем подали еду, как ни в чем не бывало.
Кроме того, еда была ничем особенным не выделялась, а напитки были невероятно дорогими. В общем, ужасный опыт посещения ресторана.
Принуждение гостей к посещению ресторана, да еще и с таким безразличием, было откровенно провокационным. Хотя нам понравилась спа-зона, мы больше сюда не вернемся.

Одно из худших обслуживаний, которое я когда-либо получала за такие деньги.
При регистрации мы спросили о часах работы спа-салона, и на ресепшене нам совершенно не смогли ответить. Мы спросили о парковке, и оказалось, что она «везде». Нам дали ключ с номером, и номер был «вон туда», после чего нам пришлось преодолеть два лестничных пролета, лифты и коридоры, чтобы найти нужную.
Мы купили пакет, включающий спа-процедуры и ужин, но на ужин нам пришлось ждать 40 минут, чтобы получить первый бокал вина, или 20 минут ПОСЛЕ того, как принесли закуску.
В этот момент мы могли только посмеяться над ситуацией, ради забавы мы засекли время, сколько времени потребовалось, чтобы убрать тарелку после основного блюда. Это заняло 45 минут. В течение всего этого времени нам не разрешали заказывать больше напитков. На выходе из ресторана нас остановили, потому что мы «забыли счет», и предложили оставить чаевые, так как еда и вино должны были быть включены в пакет.
На следующий день мы хотели пообедать в ресторане, но нам сказали, что там подают только бранч. Когда моя девушка спросила, что входит в бранч, она ответила: «Это как расширенный завтрак». Спасибо, я знаю, что такое бранч… Затем нам сказали, что ресторан закрывается через 45 минут, поэтому нам нельзя сделать заказ.
В спа-отделении был очень хороший и приятный персонал, я предполагаю, что спа-салон управляется другой компанией.
В Макдоналдсе мне оказывали лучшее обслуживание, а мы заплатили за это 9000, это просто позор.

Прекрасный отель со всеми необходимыми удобствами и расслабляющей атмосферой. Мы остановились в номере люкс и забронировали большой спа-центр «Азиатский». На второй день в 13:00 мы спросили девушку, можно ли ей долить имбирный чай, и получили ответ, что в этот день это невозможно, так как это зона у открытого бассейна. Мы считаем это большим минусом. Вся еда была фантастической, за исключением баранины, в которой было слишком много жира, поэтому это блюдо не рекомендуется. Телятина, которую мы ели в первый день, была просто феноменальной. В остальном это превосходный спа-отель, и я могу его смело рекомендовать, потому что это лучший спа-отель в Швеции.

Сам спа-центр был очень хорош. Но произошёл инцидент, который меня очень сильно расстроил, и, скорее всего, я больше никогда туда не поеду.
В большом бассейне, где было несколько разных типов гидромассажных ванн, девушка застряла волосами в шесте и не могла двигаться. Она запаниковала и начала кричать. Другие гости, находившиеся там, подошли к ней, подняли её над поверхностью, нажали кнопку аварийного останова и успокоили. Только тогда подошла сотрудница, пожала плечами и спросила: «Вам ножницы, чтобы отрезать волосы? » Затем она медленно подошла и принесла ножницы, в то время как остальные в воде продолжали успокаивать девушку и распутывать волосы.
Когда сотрудница принесла ножницы, она лишь слегка пожала плечами и сказала: «Такое уже случалось, девушка застревала волосами, их затягивало в одно из отверстий! »
Это действительно ужасно и свидетельствует о том, что в Asia Spa не уделяют должного внимания безопасности. Насколько сложно, что существуют таблички с надписью: если у вас длинные волосы, соберите их в хвост? К счастью, девушка лежала на спине, когда её волосы запутались; если бы она лежала на животе, это могло бы иметь фатальные последствия.
Совершенно случайно я встретила эту девушку в ресторане в миле от меня чуть позже. Она всё ещё была в шоке и у неё сильно болела голова. Она также сказала мне, что никто из персонала спа-салона Asia не поговорил с ней и не извинился за случившееся, просто пожал плечами.
Из-за этого я больше не захочу ходить в этот спа-салон.

Мы забронировали номер в бутик-отеле (№ 804) и спа-пакет. Сам номер нас разочаровал: потертые обои, изношенная, испачканная кожаная мебель, джакузи прямо рядом с кроватью, в которое заползла чешуйница, не работали форсунки и дозатор мыла рядом с ванной. В плотной шторе была большая щель посередине, и ночью снаружи шумели молодые люди на мопедах. Настоящей двери в туалет не было, только матовая раздвижная стеклянная дверь, из-за чего было слышно все. Телевизор и письменный стол, к сожалению, были расположены ПОСРЕДИ комнаты, так что это первое, что вы видите, когда входите в номер и когда просыпаетесь, что лишает ощущения большой романтической круглой кровати… Это легко можно было бы решить, например, повесив телевизор на стену с помощью поворотного кронштейна. Интерьер остальной части отеля уютный, однако в спа-центре было несколько комнат, между которыми можно было перемещаться, и не было ощущения тесноты. Очень приятный персонал везде, где мы встречались. Однако на сайте содержится неясная информация о круглосуточной парковке в расположенном неподалеку многоуровневом паркинге — регистрация и оплата производятся непосредственно на ресепшене отеля, что было бы полезно знать заранее.

Я посетил этот отель уже в третий раз и на этот раз решил пригласить всю семью отпраздновать мой день рождения, чтобы они могли насладиться фантастическим спа-центром и атмосферой отеля.
Весь отель отличается неизменно высоким уровнем — как в плане дизайна интерьера, так и атмосферы и комфорта. Здесь есть несколько приятных лаунж-зон и мест для отдыха, где можно пообщаться и расслабиться, а в нескольких местах установлены массажные кресла. В отеле также есть популярная игровая комната с шаффлбордом.
Спа-центр, на мой взгляд, один из лучших в Швеции. Единственный небольшой недостаток заключается в том, что некоторые гости не всегда соблюдают тишину и спокойствие, хотя персонал очень внимательно об этом предупреждает.
Персонал отеля исключительно ориентирован на обслуживание и действительно делает все, чтобы гости чувствовали себя комфортно. Это заметно в каждой детали и способствует созданию теплой и гостеприимной атмосферы.
Номера со вкусом оформлены, очень чистые и с очень удобными кроватями. Еда первоклассная, и качество, и обслуживание в ресторане произвели на нас огромное впечатление.
В нашей группе было одиннадцать человек, и все остались очень довольны едой, обслуживанием, отелем в целом и, что немаловажно, фантастической спа-зоной.
Отель, который я могу настоятельно рекомендовать.

Мы были здесь в конце января. Когда нам пришлось перебронировать номер из-за болезни, это было очень неловко и неприятно. Если бы я рассказала всю историю, получился бы целый роман. Мы сделали все в точности, как нам было сказано, но персонал отеля, похоже, не общался друг с другом, и мы столкнулись с неприятностями только потому, что они все пропустили. Также было сложно забронировать процедуру за 3 недели, так как все места были заняты.
Персонал в отделе бронирования и на ресепшене заслуживает самых низких оценок за обслуживание, я никогда ничего подобного не встречала. Некоторые сотрудники с таким же неприятным тоном были и в СПА-зоне.
Они также не смогли разобраться с бронированием ужина, но это было решено. Однако персонал в ресторане во время ужина и завтрака был очень внимательным и приятным, поэтому они получают высшую оценку!
Номер был отличный, у нас был люкс. Но когда в номере запустили пену в джакузи, в ванне разлетелось много частиц, так что к уборке здесь можно было бы стремиться, хотя поддерживать ее в идеальном состоянии, конечно, сложно.
В остальном это хороший отель, и мне нравится интерьер. СПА-зона очень хорошая, и там хороший выбор. Однако здесь нельзя заказать алкогольные напитки, но приятно, что перед входом есть чай и фрукты, чтобы можно было взять себе.
Но нет, мы точно сюда не вернемся и никому не рекомендуем. За такие цены хорошее обслуживание — это как минимум то, чего можно желать. Жаль, что в остальном это хороший отель и СПА.

Один из лучших спа-центров Швеции с высококачественным рестораном. В самом спа-центре нет бара. Возможно, по выходным здесь немного многолюдно, поэтому в следующий раз я приду в обычный будний день.

В понедельник вечером у нас был спа-сеанс с меню бистро (без ночевки). Мы посещали вас несколько раз раньше и всегда оставались очень довольны. Вчера же, к сожалению, в спа-салоне оказалось слишком много людей, и он больше напоминал баню, чем спа-салон. В комнате для светотерапии были грязные простыни, мусорные ведра переполнялись, фрукты и напитки закончились, и их приходилось долго пополнять. Раздевалка была переполнена полотенцами, и 25 женщин, которые одновременно принимают душ и переодеваются, — это на 15 человек больше, чем нужно на вашем оборудовании (в обеих раздевалках было одинаково тесно). Одна «душевая», а остальные — места для мытья (что, конечно, является частью ритуала по прибытии, но после спа-процедур мы все равно хотим «принять душ»). Тот факт, что душевая и раздевалка полностью видны с коньков крыши, — еще один минус. Вчера создавалось впечатление нехватки персонала из-за запущенного технического обслуживания и недостатка сервиса внутри спа-салона. К сожалению, это, вероятно, был наш последний визит к вам, хотя, судя по предыдущему опыту, это очень приятное место. Еда из меню бистро нас вполне устроила, а весь обслуживающий персонал на ресепшене, в ресторане и спа-салоне (хотя, по нашему опыту, их было слишком мало) старался изо всех сил, всегда с улыбкой и приветливым видом.

Фантастический отель с богатой историей. Мы с мамой раньше обедали здесь, а также останавливались здесь. Самые лучшие номера находятся в старой части отеля и полностью оправдывают свою высокую цену. Удобная кровать и хорошая ванная комната. Я также останавливалась в современных номерах под спа-зоной: тогда иногда слышны шумы от бассейнов и т. Д. Сейчас спа-зона расширена, появились хороший открытый бассейн и сауна с фантастическим видом на город. В остальном, это фантастическое место с бассейнами, различными саунами и комнатами отдыха. Также предлагаются фрукты, вода и чай. Еда невероятно вкусная, например, завтрак, обед, но особенно ужин: я часто выбирала рыбу, и она была очень вкусной. Приветливый персонал! Отель, который стоит забронировать, если вы хотите получить что-то особенное. Настоятельно рекомендую!

Забронировали небольшой спа-пакет с ужином из трёх блюд. Спа-процедуры начались с момента регистрации и до самого ужина. Спа-зона просторная и имеет множество секций, подходящих для всех. Можно также сменить полотенце на сухое, если предыдущее оказалось слишком мокрым. Удобно, что запрет на использование мобильных устройств и фотоаппаратов позволяет действительно расслабиться и отключиться от внешнего мира. Около 16:00 в спа-центре стало заметно больше людей, но места всё равно хватило всем. Приятно, свежо, и есть много информации о разных секциях. Перед тем, как закончить, мы съели смузи. Мы жили в классическом номере, который тоже был уютным и просторным. Наш ужин из трёх блюд был фантастическим. На завтрак было практически всё, что только можно представить, и он был хорошего качества. Также было представлено безлактозное молоко. Весь персонал был очень приветливым и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. На стойке регистрации нам помогли с оплатой парковки. Мы обязательно посетим этот спа-салон и этот отель ещё не раз!

За пять месяцев до поездки мы приобрели пакет услуг Lilla Asia с улучшенным номером Deluxe Premium за 4980 евро и очень ждали нашего приезда, так как получили хорошие отзывы от друзей.
Первое впечатление важно, и встреча, когда ни один из двух администраторов не поднял головы и не поздоровался с нами в течение нескольких минут, была разочарованием и неожиданностью. Номер, называемый Deluxe Premium, роскошно оформлен, но очень маленький, с видом на выступ между стенами дома. Полный вид открывается из других номеров, расположенных всего в нескольких метрах. Разочарование.
Что касается плюсов: Asia Spa отличается от прибрежных спа-центров, в которых мы были раньше – в Тилёсанде, Истаде и Фалькенберге. Гораздо больший выбор саун, бассейнов и вариантов отдыха в другой обстановке.
К сожалению, в помещении и на полу было немного холодно.
Ужин превзошел все ожидания! Фантастическое меню из 3 блюд и обслуживание! Рекомендую!

У меня есть абонемент в Asia Spa, и мне очень нравится атмосфера и идея, лежащая в основе этого места – возможность расслабиться, заняться спортом и обрести покой с помощью йоги, медитации и осознанности.
К сожалению, я часто замечаю, что многие посетители не уважают тишину и спокойствие. Мне приходится напоминать об этом почти каждый день, и это начинает утомлять. Многие громко разговаривают, не принимают душ перед входом в спа, а иногда приходят и подростки, и взрослые, которые не могут соблюдать тишину. Это разрушает спокойную атмосферу, которая должна царить в спа.
Персонал редко выходит на связь, из-за чего он больше похож на бассейн, чем на тихий спа-салон. Я очень надеюсь, что в Asia Spa будет больше персонала, который будет напоминать гостям о правилах, потому что в остальном это фантастическое место с большим потенциалом.

Наш визит в Varbergs Stadshotell & Asia Spa был подобен путешествию в другой мир – мир, где каждая деталь излучает спокойствие, продуманность и уравновешенность. С того момента, как мы вошли, нас встретила атмосфера, одновременно роскошная и домашняя. Персонал был искренне дружелюбным, а обслуживание – безупречным, но без малейшего намека на безвкусицу.
Элегантный номер, кровать, подобная облаку, и вид на центр города создавали ощущение умиротворения. Спа – это настоящее волшебство: аромат кедрового дерева, горячие источники, мягкое освещение и вид на море сделали пребывание здесь совершенно волшебным.
А еда… просто первоклассная. Каждое блюдо представляло собой баланс вкуса, текстуры и подачи – это была лучшая трапеза за долгое время. Здесь видно, что кухня не просто готовит, а создаёт впечатления.
Это место, которое не просто посещаешь, его увозят с собой. Оазис для восстановления, вдохновения и присутствия духа.
Мы искренне надеемся вернуться, потому что это было больше, чем просто пребывание, это была чистая гармония. 🌿