Hotel Skansen Båstad

Спа-процедуры были рождественским подарком для родственников мужа, и мы попросили сделать небольшое приветствие в их номере, и я просто должна сказать, какой это был сервис! Открытка была великолепна! Нам очень понравилось наше пребывание, послеобеденный чай был просто необходим! На крыше было уютно. Но немного переполнено другими гостями, но это ожидаемо!
Мы ужинали в ресторане Papas на Рождество, и это было просто восхитительно, мы ушли очень сытыми! Моим фаворитом определенно были мясные деликатесы.
Завтрак тоже был просто замечательным.
Весь персонал был очень любезен! Отличная работа!
Единственный недостаток Skansen в том, что после целого дня плавания не было возможности переодеться в сухой халат. Мы остановились на ночь и планировали немного побыть в спа-салоне на следующее утро, и поскольку халаты были грязные, мы подумали, что они не успеют высохнуть до следующего утра! Мы повесили их на ночь в надежде, что они высохнут, но нет. Очень неприятно надевать мокрые халаты и выходить на улицу. Я считаю, что для гостей, остающихся на ночь, смена халатов на сухие должна быть само собой разумеющейся. Полотенца можно поменять, но именно халаты нужно менять на сухие. Обратите внимание! Сменить халат можно, но за это нужно платить, что, на наш взгляд, должно быть включено в стоимость.

Был на рождественском столе и рождественском шоу. К сожалению, впечатления не самые лучшие. Это был не роскошный рождественский стол, а скорее бюджетный шведский стол. Но персонал бара был просто ужасен и подвергался всяческим нареканиям. Бокал вина должен был стоить 109 крон, но они каждый раз брали по 135 крон. Когда я указал им на это, они стали кислыми и неприятными. Я подумал, что они обманули меня на 20 000 крон за вечер. Поскольку я сказал им об этом ещё при первой покупке в 19:00, и они продолжали завышать цены весь вечер, я не считаю это ошибкой. Они также пытались взять 90 крон за обязательное рождественское блюдо, которое должно было стоить 45 крон. СПА был хорошим, но о том, что они перестали предлагать тапочки, можно было предупредить заранее, теперь их приходилось покупать в магазине за 80 крон, а модель Lager157m – за 30 крон.
На стойке регистрации сложно было получить ответ о том, где можно припарковаться. Они только указали места проката. Оказалось, что рядом есть бесплатная парковка.
В целом, создавалось ощущение, что тебя обманывают и используют на каждом шагу в отеле.

В номере, который должен был вместить мою семью из двух взрослых и двух детей, включая 11-недельного малыша (в детской кроватке), была только двуспальная кровать. Ребёнку пришлось спать в коляске, потому что комната была настолько маленькой, что детская кроватка, которую нам предоставили после наших жалоб, туда не влезла.
В номере было грязно, плавали серебристые рыбки, в ванной постоянно мигал свет, пахло канализацией, телевизор включался только тогда, когда мы его выключали, и мы мёрзли всю ночь.
Больше здесь не остановлюсь!
Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливалась.

Мы останавливались в Skansen несколько раз, последний раз – около двух лет назад. В этот раз нас ждало разочарование.
Обед в Salt напоминал шведский стол в столовой и не соответствовал обычному стандарту.
В номерах нет чайника, кофе или чая, и их нет ни в одной из общих зон.
Нам достался номер в здании, расположенном «неправильной» стороне теннисного корта. В номере было холодно, а один из потолочных светильников не выключался и очень раздражал ночью.
Завтрак был ничем не примечательным. В общем, посредственный отдых, который мы больше не повторим.

Какое замечательное место для отдыха!
И обслуживание клиентов было потрясающим.
Либо это скандинавское гостеприимство, либо место было не на высоте.
Особая благодарность Лави и персоналу на стойке регистрации.
На лицах всех сияли улыбки.
Казалось, все были рады доставить удовольствие.
Обязательно приеду сюда снова.

Мы остались невероятно довольны всем пребыванием. Обслуживание было на высшем уровне от начала до конца – сразу видно, что весь персонал любит свою работу! Все, кого мы встретили, были невероятно любезны и отзывчивы. Отдельное спасибо нашему метрдотелю (к сожалению, мы не помним её имени), которая оба вечера в ресторане была просто великолепна – такая тёплая, профессиональная и гостеприимная. Спасибо вам за то, что вы так заботились о нас и сделали наше пребывание таким особенным. ❤️

Ресторан Sand оказался настоящим провалом. Несмотря на неоднократные просьбы, кухня так и не смогла подать заранее заказанный и оплаченный ужин из трёх блюд за два часа. Нам пришлось уйти до десерта. В качестве утешения нам обещали кофе или чай по возвращении с шоу. К сожалению, это оказалось слишком сложно. Некомпетентность персонала была полной. Чай? Нет. Можно было раздобыть полстакана тёплой воды, но, к сожалению, таких простых вещей, как чайные пакетики, не оказалось. Правда, один из сотрудников был немного смущён.

Прекрасный отель в фантастическом месте. Очень удобные кровати и отличный завтрак. Номер был неплохой, но не очень понравилось довольно ворсистое ковровое покрытие. Персонал на завтраке был дружелюбным и отзывчивым, но мы были очень разочарованы тем, как нас встретили на стойке регистрации при заселении. Персонал был в лучшем случае нейтральным, и мы практически не получили никакой информации. Не то, что я ожидал в этом ценовом диапазоне (и в любом случае, дружелюбная улыбка и радушие очень важны в любом случае! ).

Нам дали два номера, в самом низу, в теннисном павильоне, окнами на улицу. Сразу при входе мы почувствовали, что они обшарпанные и грязные. Стаканы для воды были затхлыми, а на краю одного из бокалов для вина осталась помада.
В одном из номеров из туалета на пол протекала вода.
Кровать застелили, полотенца поменяли, но за все время нашего пребывания (5 дней) ни разу не убрали как следует.
В пятницу и субботу до поздней ночи было много шума из близлежащих ночных клубов.
Термостат/вентилятор не работал, поэтому в номере всё время пребывания было 24 градуса.
Номера выглядели очень обшарпанными и совсем не соответствовали заявленным 4 звездам.
Персонал отеля очень приветливый, как на стойке регистрации, так и в спа! 5/5

Пребывание было действительно приятным: и велнес, и питание, и проживание в номере.
Жаль, что нам пришлось парковаться так далеко от отеля.
Очень дружелюбный персонал, и обслуживание было на высшем уровне. Все вопросы, связанные с заселением и выселением, были решены на удивление быстро.

Удивительный отдых. Комфорт на каждом уровне. Сауна — это обязательный опыт, спокойствие в лучшем виде. Обязательно окунитесь в море хотя бы на секунду, это не только расслабляет, но и заземляет вас и обновляет все ваше существо. У нас был номер с видом на море на верхнем этаже, и вид был потрясающим, кровать удобная, было тихо и много открытого пространства для шкафов. Бар на крыше также обязателен для посещения, то, что я думал, было их пейзажным бассейном на фотографиях, на самом деле является огромным пейзажным джакузи, невероятно. Я также провожу часы за чтением в комнате отдыха на крыше. Персонал был замечательным, но мы хотели бы особо отметить Габриэля на стойке регистрации за то, что он сделал все возможное, чтобы обеспечить нам приятное пребывание, ставя гостей на первое место.

Очень хороший спа-центр с прекрасным расположением. Крыша была волшебной. Хороший персонал. Хотя я ожидал немного большего от номера. Было довольно шумно, грязные бокалы для вина, а телевизор не работал.

Прекрасные, ухоженные номера. Мы были напротив теннисного павильона, но есть много вариантов, в каком здании остановиться. Рядом со всем, что нам было нужно. Завтрак был превосходным с большим выбором. Персонал был очень услужлив. Единственный минус — плохой кондиционер. Расположение очень хорошее, много ресторанов и баров.

Не пишу подробно или весь инцидент из уважения. Но не могу рекомендовать никому останавливаться здесь после нашего опыта, и отелю следует устранить все свои недостатки.
Мне жаль весь персонал, который выглядит несчастным, и всех гостей отеля, которые в равной степени несчастны.

Уютная и хорошая атмосфера, как и каждый раз, когда мы посещали Бостад. Хорошие теннисные корты и действительно приятный вечер в ресторане Sand. Опять же с живой музыкой, что было очень кстати с точки зрения возможности продолжать беседу за столиками без каких-либо проблем.

Мы были в вечернем спа-центре с 13 до 19 с ужином. Приятные впечатления, две сауны, теплые лежаки у бассейна, две комнаты отдыха, холодная баня с сауной, прекрасный вид из бассейна на крыше. Красивый ресторан Sand с хорошей едой и дружелюбным персоналом.

Самый красивый спа-отель в прекрасном месте с прекрасными местами для прогулок. Kalbadhuset — это просто фантастика! Крыша тоже хороша. Отель красивый, хорошие номера, тихо и спокойно, вкусная еда, хорошая атмосфера, персонал очень гостеприимный. Нам очень понравилось — и мы обязательно вернемся :) )