Mayfair Hotel Tunneln

Отель находится очень близко к центральному вокзалу Мальмё, примерно в 6 минутах ходьбы. При отеле предусмотрена парковка (гараж напротив), однако некоторые гости считают её дорогой, в то время как другие находят этот вариант практичным. Также упоминается возможность парковки на улице, но найти свободное место в субботу бывает крайне сложно.

Большинство гостей описывают персонал и менеджера как очень дружелюбных, приветливых и отзывчивых. Отмечается доступность команды и готовность помочь с багажом после выезда. Однако есть единичный негативный опыт взаимодействия с ночным менеджером, которого гость назвал некомпетентным и нежелающим помогать при возникновении технических проблем в номере.

Завтрак проходит в живописном помещении с историческими сводами. Гости характеризуют его как очень разнообразный, сытный и качественный, отмечая большой выбор сладких и соленых блюд, включая вафли и блины. В меню предусмотрены альтернативы для веганов, а также безлактозные и безглютеновые опции.

В отеле работает библиотека, которая доступна круглосуточно. Там гости могут бесплатно в любое время дня выпить кофе, чай или охлажденную воду, а также угоститься печеньем. Это место описывается как уютная зона для чтения и отдыха в атмосфере XIX века.

Мнения гостей разделились: одни находят кровати и матрасы комфортными, другие жалуются на слишком тонкие матрасы и неудобные диваны. Номера описываются как просторные, красивые и чистые, однако некоторые гости отмечают износ отделки. В частности, упоминались проблемы с сантехникой: плохой слив в туалете, известковый налет и неудобные высокие бортики ванн.

В отеле есть исторический лифт 1938 года, который гости считают интересным аттракционом. Тем не менее, здание имеет проблемы с доступностью: из-за лабиринтов в коридорах и наличия лестниц перемещение с тяжелыми чемоданами может быть затруднительным. Отель признан неадаптированным для людей в инвалидных колясках.

Отель пропитан историей и культурой, его часто сравнивают с декорациями к романам Агаты Кристи. В коридорах и залах повсюду развешаны произведения искусства и информационные стенды с рассказами об истории здания, которому около 700 лет. Атмосфера описывается как романтичная, уютная и очень особенная, что привлекает любителей старины.

Гости упоминают наличие кофе и чайных напитков как в номерах, так и в общей гостиной/библиотеке.

Да, отель предоставляет услугу хранения багажа. Гости подтверждают, что вещи могут оставить в безопасности после выезда до отправления поезда.