Best Western Strand Hotel

Я бы там больше не остановилась.
Я спросила на ресепшене про очень шумный вентилятор и про то, что в номере холодно.
Затем я услышала, как мужчина на ресепшене сказал своей коллеге-женщине:
Всегда найдутся люди, которые жалуются.
Хотела бы я знать, кто эти люди?
Как неуважительно они обращаются со своими гостями. Они забывают, что именно гости платят, чтобы они могли получать зарплату.
Если бы у компании не было соглашения с отелем, я бы никогда больше там не остановилась.
Теперь я вернулась с сильной простудой и синуситом, потому что несколько ночей мерзла, так как не могла выключить вентилятор.
Если вы думаете, что будете останавливаться в главном здании отеля, вы будете разочарованы, когда получите номер через дорогу, рядом с парковкой.

Ужин в канун Нового года. При бронировании мы написали, что один из нас не ест мясо. Предложили подать курицу или что-нибудь другое. Когда мы сели за стол, напомнили официантам, что у нас специальное предложение на основное блюдо. Когда чуть больше чем через час пришло время основного блюда, мы напомнили снова. Еду принесли, и все блюда были с мясом. Попросили исправить блюдо. Получили ответ, что у кухни нет времени готовить специальные блюда. Через некоторое время пришел шеф-повар и сказал, что они не получили никакой информации, но могут приготовить блюдо с лососем. Хорошо, но его принесли через полчаса после того, как остальные закончили есть. К сожалению, это был досадный промах, испортивший в остальном приятный вечер.

Очень уютный отель, и нас, путешествующих с собакой, радушно встретили тем, что у собаки была своя лежанка и миски. Рядом выход для выгула собаки (номер 312).
Было бы неплохо иметь холодильник в номере, если бы мы останавливались на несколько ночей.

Плохая уборка и обслуживание значительно снижают оценку! Почему нельзя поставить в номер бутылку воды, если питьевая вода непригодна для питья?
Номер не был готов к приему новых гостей! Кофейная кружка пахла кофе, хотя ее должны были вымыть?!

Очень плохо.
Написал подробный отзыв на Booking после довольно разочаровывающего опыта.
Отель отвечает на критику: «О боже, свяжитесь с нашим менеджером отеля, мы с удовольствием как-нибудь вам компенсируем».
Прошло два месяца, и этот человек так и не получил ответа, и вы можете заметить, что подобные ответы встречаются в большинстве худших отзывов, создавая видимость того, что они действительно заботятся о гостях и требуют исправить ошибки.
Хотя бы хотя бы перестали лицемерить.

Прекрасная атмосфера, отель был украшен к Рождеству. Уютно и гостеприимно.
Номер был немного устаревшим, но просторным, чистым и с сейфом.
Завтрак был разнообразным и хорошим, а зал для завтраков — очень приятным.
Расположение отличное, в центре, почти без пробок.
Сауна и небольшой бассейн были включены в стоимость, и нам тоже понравилось ими пользоваться, но вода в бассейне была холодной. Персонал был внимательным и дружелюбным. Также была камера хранения багажа, поэтому нам не пришлось носить свои сумки после выезда. В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы с удовольствием приедем снова.

Останавливались здесь несколько раз. Не самый шикарный отель с немного устаревшей мебелью, но, безусловно, достаточно комфортный. Отличный сервис, когда у нас возникали некоторые проблемы, к нам относились очень серьёзно. Нам даже без вопросов поменяли номер, когда мы попросили номер без коврового покрытия. Хороший завтрак с достойным выбором. Фантастическое расположение. В целом, очень довольны отелем, особенно за такую ​​цену!

Очень хорошее расположение отеля. Рядом с водой и стеной, где приятно бегать или гулять. Немного разочаровало, что мы приехали поздно ночью в холодный номер, где обогреватель был выключен. Старые водяные обогреватели долго нагревались, поэтому в первую ночь нам пришлось спать в одежде.

Снова посетили Готланд и Висбю, снова это была наша отправная точка, и решили остановиться на ночь в отеле Strand, как и в предыдущие годы.
Удобная парковка рядом с башней Крудт и в нескольких шагах от отеля.
Встретили нас хорошо, предоставили хорошую информацию и дали хороший большой номер с кондиционером, что было хорошо, так как в сентябре, когда мы были там, было 20-25 градусов.
Хорошие кровати и хорошая ванная комната, и мы хорошо выспались.
Завтрак с 6:30 по будням, и был большой прекрасный выбор горячих и холодных блюд.
Приятные люди на стойке регистрации и в столовой.
Мы провели здесь несколько хороших дней и определенно приедем снова.

Отель расположен в отличном месте, недалеко от центра, но всё же вдали от самых шумных мест.
Несколько лет назад отель был действительно хорош. Сейчас он довольно обшарпанный.
Ковёр в номере был грязным и имел кислый запах.
В номере было сломано несколько вещей: смеситель для душа, смеситель для раковины и замок, ведущий на террасу. С террасы открывался чудесный вид на город.

Я посетил Best West с друзьями и получил действительно прекрасные впечатления! Всё, от номера до уютного бара на крыше отеля и доступа в зону отдыха при выезде! Небольшие детали приветствия и то, что вы чувствовали, что персонал приложил все усилия, чтобы ваше пребывание было максимально комфортным, сделали этот опыт незабываемым!
Большой плюс – кондиционер в номере, благодаря которому в номере было очень прохладно, что для меня особенно важно!
Если есть что-то, о чём я хотел бы упомянуть, так это зону отдыха, где и сауна, и паровая баня были в режиме ожидания, поэтому паровой бане требовалось некоторое время, чтобы нагреться до нужной температуры! Обычная сауна была довольно простой и прогрелась! 😃.
В остальном, спа-зона с освежающим купанием очень понравилась!
Большое спасибо за это время и увидимся снова! 😎

Мы забронировали свадебный люкс для нашей первой брачной ночи, что обошлось почти в 6000 шведских крон.
Когда мы позвонили в отель накануне и спросили, могут ли они организовать доставку завтрака на тележке в номер к нашему свадебному утру, нам ответили, что у них нет «обслуживания номеров», но мы можем спуститься на ресепшен и забрать пакет сэндвичей утром.
Тогда я поняла, что отель не может выходить за рамки в таких случаях. Когда пара, которая поженилась, заплатила 6000 за номер в отеле за одну ночь, а вы даже не удосужились сделать эту мелочь… Тогда я не хочу там останавливаться. После этого разговора мы забронировали номер в отеле, а вместо него выбрали номер Делюкс в Villa Alma. Фантастический номер с прекрасным видом. А когда мы заселились в номер, нас ждали вкусные шоколадные конфеты и небольшая поздравительная открытка.
Утром они также предложили приготовить завтрак в нашем номере. Вот это я понимаю сервис.
Итак, отель Strand. Я больше никогда там не остановлюсь.

Двойной опыт в Strand. Грязное заселение, когда мы пропустили одну из наших двух ночей, заняло время, но проблема была решена, и мы получили отличный номер в первую ночь. Грустно было съезжать из номера и снова паковать вещи, чтобы заселиться в новый номер на вторую ночь. Этот номер был ужасным, на полпролета выше (лифта нет), с маленьким окном, выходящим на систему вентиляции отеля. Они были шумными, и снаружи была пожарная лестница, так что вы не могли открыть окно. Было жарко, и вентиляторы были очень громкими. Моя дочь забронировала номер как сюрприз на мой день рождения и специально попросила номер с балконом, поэтому понятно, что мы были разочарованы. И из-за беспорядка при заселении, который вызывал беспокойство, и из-за того, что нам не пришлось жить в одном и том же номере две ночи подряд, приходилось собирать вещи и переезжать. И, конечно же, номер напротив вентиляторов, который был очень скучным опытом.

Очаровательный отель с хорошим расположением. В некоторые номера немного сложно попасть, так как они находятся в разных зданиях с переходами. Хорошее дополнение. Хороший бар на крыше. Ресепшн нуждается в лучшей осведомленности о бронированиях. Ограниченная парковка. В ресторане хорошая еда и дружелюбный персонал.

Все, что вам нужно, в одном месте.
Чистые номера, отличный завтрак, гостевая парковка, крытый бассейн, ресторан/скай-бар, 3 минуты ходьбы до пляжа и рыночной площади. Прекрасный персонал.
Для получения лучших предложений бронируйте напрямую через их веб-сайт.

Хороший отель в центре города, фантастический завтрак с большим выбором блюд на любой вкус и очень знающий персонал, который поможет при необходимости. Парковка у отеля. Зона отдыха с сауной и небольшим бассейном.
Возможно, следующие номера, если нужно.

Свежий и хороший отель внутри кольцевой стены Висбю. Рядом со всем. Хорошие номера с хорошей зоной отдыха. Очень хороший завтрак со всем, что вы хотите. Хорошее обслуживание и дружелюбный персонал. Могу рекомендовать этот отель, если вы в Висбю с его богатым выбором всего!