The Executive - Luxury Serviced Apartments in Ezulwini Valley

Я забронировала номер в этом отеле для своей тети на 15 дней. К сожалению, по прибытии мы были крайне разочарованы, обнаружив, что апартаменты не соответствуют своему названию «The Executive – Luxury Serviced Apartments» (Апартаменты представительского класса с обслуживанием). Состояние номера было намного ниже того, чего можно было бы ожидать от места, позиционирующего себя как роскошные апартаменты с обслуживанием.
Сразу же стали очевидны несколько проблем:
Морозильная камера явно не была почищена. Она была заполнена толстым слоем льда с пятнами и совершенно непригодна для использования, пока мы не попросили персонал разморозить ее.
Стулья за обеденным столом были плохо закреплены. Когда я впервые села на один из них, он чуть не развалился, что легко могло привести к травме.
На стене, ведущей в спальни, были видны пятна, похожие на пятна от пролитого красного напитка, которые не были должным образом очищены.
Сиденье унитаза в ванной комнате главной спальни было расшатано и чуть не отвалилось, когда я подняла крышку. Во второй ванной комнате сиденье унитаза было треснуто.
Розетка в главной спальне была плохо закреплена в стене и полностью выскочила, когда я попытался отключить электроприбор, что недопустимо и потенциально опасно.
В стене у входа в главную спальню, в месте соединения дверной рамы со стеной, была длинная трещина, что создавало очень плохое первое впечатление о состоянии помещения.

Ужасный опыт! Почти год спустя я вспомнила об ужасном опыте, который пережила моя семья в этих апартаментах. В нашу квартиру проникли злоумышленники, пока мы спали с детьми в другой спальне, и, слава Богу, они не пострадали. Все наши ценные вещи (макбук, телефоны, часы и одежда) были украдены на сумму более 100 000 рандов, и до сих пор их не заменили. И это после того, как владелец сказал, что подаст заявление в страховую компанию. Нам вернули только стоимость проживания. С тех пор путешествия с детьми стали совсем другими!

Наше пребывание было потрясающим. Путешествовали с семьей, какое же это прекрасное место! Очень удобное расположение, практически все рядом, культурная деревня Мантенга в пределах досягаемости, красивое место, тихое, просторное. Определенно рекомендую это место для проживания, если вы находитесь в Эсватини.