Royal Torarica

Этот отзыв написан значительно позже, чем само пребывание, но я был настолько доволен, что очень хотел его написать.
Я сам очень часто останавливался в отелях Torarica, Eco, Resort и Royal. Но этот раз был особенным.
После поездки в Суринам с моей партнершей, она уехала домой, а я остался еще на несколько месяцев. Я объяснил это администрации отеля Royal Torarica по электронной почте и попросил подготовить для нас сюрприз для моей партнерши за определенную сумму.
Как видно на фотографиях и видео, это, мягко говоря, произошло. Когда мы приехали, она была очень удивлена ​​и невероятно счастлива.
Поэтому я хотел бы выразить свою искреннюю благодарность команде Royal Torarica за этот опыт.

Это большой, роскошный отель с культовыми лифтами со стеклянными стенами, которые быстро доставят вас на ваш этаж. Он удачно расположен недалеко от баров и ресторанов.
Наш номер был большим и чистым, с удобной кроватью, холодильником, сейфом и горячим душем. Отель производит довольно корпоративное впечатление, но весь персонал был дружелюбным и услужливым. Территория отеля приятная, с бассейном и местами для отдыха, окруженная деревьями, которые привлекают несколько птиц. Я видел здесь бирюзовую танагру, пятнистых и обыкновенных мухоловок-тоди, американскую краснохвостку и серополосого ястреба, среди прочих.
Обширный завтрак был хорошего качества, каждый мог найти что-то для себя, включая кофемашину, шведский стол и яйца, приготовленные на заказ.
Мы сочли этот отель отличным выбором для нашего двухдневного пребывания в Парамарибо.

Отель расположен в центре города, но ожидания были завышены.
В предоставленных номерах не было возможности открыть окна или балкон. После дополнительной платы мне предоставили номер повышенной комфортности. Описание «с видом на реку» оказалось неверным, так как вид был загорожен растительностью или строящимся отелем.
Кроме того, персонал по уборке оставлял желать лучшего; мне приходилось неоднократно просить пополнить запасы капсул с кофе и/или воды. Более того, терраса не убиралась за все время моего двухнедельного пребывания.
В номере был телевизор, но выбор местных и международных каналов был ограничен. Посреди ночи мне пришлось обратиться на ресепшн из-за шума, создаваемого музыкой другого гостя на балконе, которая была отчетливо слышна внизу. Сейф в номере дважды выходил из строя: первый раз из-за окислившейся батарейки, а во второй раз мне пришлось самому вынимать батарейки, тоже посреди ночи. Фен в ванной комнате тоже не включался.
Завтрак был превосходным, как и «королевское» обслуживание персонала в ресторане, вокруг него и на ресепшене.

Качество резко ухудшилось; у них нет надлежащего контроля. Номер, который нам дали в первую ночь, был настолько шумным из-за новой дискотеки неподалеку, что спать было невозможно. После жалобы нам дали другой номер, но это была еще одна бессонная ночь, и, по их словам, это известная проблема! Засоренные стоки и обслуживание номеров значительно ухудшились; там грязно и непрофессионально. Полотенца и бутылки с водой отсутствовали, и иногда нам приходилось жаловаться, потому что они забывали убирать.
У нас не было сдачи в кассе, и нам сказали вернуться после обеда. Иногда полотенца отсутствовали у бассейна. Персонал старается изо всех сил, но его не хватает, и есть серьезные недостатки в управлении.
Поскольку я привыкла к высоким стандартам, я вдвойне разочарована, особенно учитывая цену в 185 евро без завтрака.
Надеюсь, ситуация улучшится, потому что до сих пор я очень ценила этот отель.

Отель Royal Torarica расположен в прекрасном месте, в черте города, но при этом очень тихо. Обслуживание дружелюбное и вежливое. Иногда приходилось проявлять терпение. Вкусные закуски. Просторные номера, тихо, но уборке номеров и коридоров, выходящих на них, определенно следовало бы уделять больше внимания. К сожалению, это немного разочаровало. В остальном, вы можете прекрасно провести время в прекрасном саду.

Я насладилась здесь вкусным завтраком. Жаль, что я остановилась в отеле Eco, а не здесь, потому что по сравнению с этим отелем Eco немного разочаровывает. В Eco очень маленький бассейн, а завтрак довольно скудный по сравнению с Royal. В общем, я бы с удовольствием остановилась здесь снова в следующий раз.

Пребывание было хорошим, это был наш четвертый визит, но Torarica должна предлагать больше удобств за свои деньги, например, бесплатную кофемашину, работающую в течение всего дня, микроволновые печи во всех номерах, лучшие телеканалы, завтрак по разумной цене, а также включение блюд местной кухни в меню ресторана. Персонал всегда дружелюбен и делает все возможное, чтобы оправдать свою стоимость. Но руководству следует подумать о том, чтобы предлагать больше услуг за свои деньги.

Этот отель – настоящий рай с восхитительной прогулочной зоной вокруг бассейна и гидромассажной ванной с баром.
В лобби отеля установлена ​​большая рождественская ёлка в центре зоны отдыха с диванами. Отличное обслуживание на стойке регистрации, в которой работают Бритни и Ривальдо.
Завтрак «шведский стол» великолепен, Ринальдо уделяет этому особое внимание. Отличный чай и кофе, включая утренний чай в пакетиках. Яйца на заказ, горячий бар с картофелем и другими деликатесами, свежие тропические фрукты, мясо, сыры, выпечка, хлеб, хлопья и многое другое.
Наш номер был просторным, с кроватью размера «king-size», письменным столом и большим телевизором. Душевая кабина с туалетными принадлежностями. Много подушек.
Ручки на ванной комнате и большие дверцы шкафа немного неудобно держать.
Сейф в номере. Бесплатный и надежный Wi-Fi.

Потрясающий отель с великолепными спортивными сооружениями! Отличное расположение в городе. Лучший сервис, очень дружелюбный персонал, особенно джентльмен у бассейна-инфинити.
Занятия аэробикой, фитнесом и йогой, вкусная еда. Прекрасные напитки у бассейнов и хороший выбор коктейлей.
Здорово, что можно пользоваться всеми удобствами трех отелей Торарики!
Но, пожалуйста, закрывайте водопад у бассейна-инфинити с 17:00 до 10:00 после завтрака, он очень шумный, и мы не ужинали там, а пошли куда-нибудь еще.
Живая музыка в ресторане очень хорошая, но с закрытыми дверями в сад и шумным водопадом никто снаружи ее не слышал.
Я заметил много шумных садовников с их инструментами: они косили траву двумя шумными машинами рядом с классом йоги!
Было бы здорово, если бы в номере была бутылка воды, спасибо.
Мне бы не хватало места, где можно купить открытки и марки в отеле, или стойки для бронирования экскурсий. В номере не помешало бы больше крючков для полотенец в ванной, возможность оставлять дверь ванной открытой (она сразу же закрывается за мной), больше обычных вешалок для одежды и место для хранения сложенной одежды, так как сейф в шкафу занимает все место и не оставляет места для чего-либо еще, например, для чемодана.

Тихо и спокойно, персонал знает своё дело. Только бар закрывается слишком рано, в полночь. Было бы неплохо, если бы кто-то управлял баром до трёх ночи. Фу…

Мы пошли сюда поужинать вскоре после нашей первой встречи (октябрь 2021 года). Ужин был чудесным, и я никогда не пробовала такого восхитительного вина — хотелось ещё! Одним словом, это место, куда хочется вернуться! (Мы вместе уже четыре года и движемся к новым вершинам! )

Отель хороший. Больше подходит для семей, чем для одиноких путешественников. Номера хорошие. Обслуживание безупречное. Дамарис и Анджани на стойке регистрации, как и весь персонал ресторана, были великолепны в обслуживании.

Очень хороший отель, расположенный недалеко от центра Парамарибо. Территория ухоженная, а бассейн просто восхитительный. В целом, хорошее обслуживание и персонал. Однако горничные не говорят по-английски. Они кажутся грубыми, но это потому, что не знают ни одного языка, кроме испанского. В целом, очень хорошее место для проживания. Номера чистые и просторные. Район очень шумный, и это может повлиять на качество вашего сна.

Отличное расположение для знакомства с Суринамом. Чистые номера и живописные окрестности. Всё в хорошем состоянии, персонал дружелюбный. Вы также можете пользоваться удобствами соседнего курортного отеля.

Отличный отель! Прекрасный завтрак.
Дружелюбный персонал.
По прибытии нам принесли холодный напиток, он был очень вкусным. Я наслаждался каждым днём, проведённым в отеле,
Обязательно вернусь.

Приятный опыт пребывания в местном заведении, хотя не помешало бы немного освежить номера. Отличный завтрак (шведский стол), хороший бассейн.

Будучи постоянным клиентом группы Torarica, я решил остановиться в Royal Torarica на свой день рождения в надежде на особенные впечатления. Бронирование и регистрация прошли гладко, но номер разочаровал: пол был грязным, не было воды и кофеварки, что неожиданно для отеля такой категории.
Во время последних визитов у меня также были проблемы с коммуникацией, особенно в вопросах бронирования и обслуживания клиентов. Тем не менее, я встречал дружелюбных и отзывчивых сотрудников, и они заслуживают признания.
Torarica остаётся прекрасным местом с потенциалом, но для настоящего роста необходимо улучшить коммуникацию, качество обслуживания и готовность номеров.