Крайне разочаровывающий опыт пребывания в Green Village Resort – не рекомендую.
В четверг, 6 ноября, мы приехали в Суринам, чтобы провести семь дней в Green Village Resort. Мы сознательно выбрали этот курорт, потому что он выглядел новым, свежим и ухоженным, а также потому, что там должен был быть бассейн. К сожалению, по прибытии выяснилось, что наши ожидания полностью не оправдались. При регистрации нам сообщили, что бассейн не работает из-за сильного роста водорослей. Нам сказали, что мы сможем пользоваться бассейном в субботу, но в остальные дни недели это было невозможно. Вода очистилась только в последний день нашего пребывания, но затем выяснилось, что лестницы для входа и выхода из бассейна по-прежнему нет. Это было непонятно и очень нас разочаровало.
Кроме того, мы заранее чётко указали, что нам нужна детская кроватка для нашей дочери Лоты. По прибытии оказалось, что её нет. В итоге в апартаменты поставили сложенную детскую кроватку без матраса. Когда мы спросили, можно ли всё-таки заказать матрас, нам несколько дней морочил голову всевозможными отговорками: говорили, что у нас нет запасных ключей, чтобы измерить кровать, что они просто не придут, или что матраса не найти. В конечном итоге, его просто так и не забрали, что мы считаем возмутительным и крайне непрофессиональным.
Сама квартира была далеко не чистой. Мы рассчитывали на чистоту, поэтому не носили обувь, но всё равно каждый день ходили с чёрными от грязи ногами. Дважды приходил подметать, но ни разу не мыл пол, поэтому квартира оставалась грязной всю неделю. Полотенца тоже были не на должном уровне. В первый день нам принесли всего два полотенца, хотя нас было трое. Нам каждый раз приходилось просить новые полотенца, а менеджер заявил, что владелец предпочитает не менять полотенца, что совершенно не соответствует ожиданиям от отеля.
В довершение всего, женщина, которая убиралась в номере, потребовала у нас денег и даже зарядить телефон, что показалось нам крайне непрофессиональным и неприятным. Наш опыт пребывания в Green Village Resort был крайне разочаровывающим. Обещанные удобства отсутствовали или находились в плохом состоянии, гигиена оставляла желать лучшего, а обслуживание было просто неудовлетворительным. Мы никогда не вернёмся и категорически не рекомендуем этот курорт.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В четверг, 6 ноября, мы приехали в Суринам, чтобы провести семь дней в Green Village Resort. Мы сознательно выбрали этот курорт, потому что он выглядел новым, свежим и ухоженным, а также потому, что там должен был быть бассейн. К сожалению, по прибытии выяснилось, что наши ожидания полностью не оправдались. При регистрации нам сообщили, что бассейн не работает из-за сильного роста водорослей. Нам сказали, что мы сможем пользоваться бассейном в субботу, но в остальные дни недели это было невозможно. Вода очистилась только в последний день нашего пребывания, но затем выяснилось, что лестницы для входа и выхода из бассейна по-прежнему нет. Это было непонятно и очень нас разочаровало.
Кроме того, мы заранее чётко указали, что нам нужна детская кроватка для нашей дочери Лоты. По прибытии оказалось, что её нет. В итоге в апартаменты поставили сложенную детскую кроватку без матраса. Когда мы спросили, можно ли всё-таки заказать матрас, нам несколько дней морочил голову всевозможными отговорками: говорили, что у нас нет запасных ключей, чтобы измерить кровать, что они просто не придут, или что матраса не найти. В конечном итоге, его просто так и не забрали, что мы считаем возмутительным и крайне непрофессиональным.
Сама квартира была далеко не чистой. Мы рассчитывали на чистоту, поэтому не носили обувь, но всё равно каждый день ходили с чёрными от грязи ногами. Дважды приходил подметать, но ни разу не мыл пол, поэтому квартира оставалась грязной всю неделю. Полотенца тоже были не на должном уровне. В первый день нам принесли всего два полотенца, хотя нас было трое. Нам каждый раз приходилось просить новые полотенца, а менеджер заявил, что владелец предпочитает не менять полотенца, что совершенно не соответствует ожиданиям от отеля.
В довершение всего, женщина, которая убиралась в номере, потребовала у нас денег и даже зарядить телефон, что показалось нам крайне непрофессиональным и неприятным. Наш опыт пребывания в Green Village Resort был крайне разочаровывающим. Обещанные удобства отсутствовали или находились в плохом состоянии, гигиена оставляла желать лучшего, а обслуживание было просто неудовлетворительным. Мы никогда не вернёмся и категорически не рекомендуем этот курорт.