Отзыв об отеле Green Village Resort
➜ 
В четверг, 6 ноября, мы приехали в Суринам, чтобы провести семь дней в отеле Green Village Resort. Мы сознательно выбрали этот курорт, потому что он выглядел новым, свежим и ухоженным, а также потому, что там должен был быть бассейн. К сожалению, по прибытии выяснилось, что эти ожидания совершенно не оправдались. При регистрации нам сообщили, что бассейн не работает из-за обильного роста водорослей. Нам сказали, что мы сможем пользоваться бассейном в субботу, но в остальные дни недели это было невозможно. Вода очистилась только в последний день нашего пребывания, но затем выяснилось, что лестницы для входа и выхода из бассейна по-прежнему нет. Это было непонятно и очень нас разочаровало. Более того, мы заранее чётко указали, что нам нужна детская кроватка для нашей дочери Лоты. По прибытии оказалось, что её нет. В апартаменты поставили сложенную детскую кроватку без матраса. Когда мы спросили, можно ли всё-таки заказать матрас, нам несколько дней морочил голову всевозможными оправданиями: то ли у нас не было запасных ключей, чтобы измерить кровать, то ли они просто не придут, то ли матрас не смогли найти. В итоге его так и не забрали, что мы считаем возмутительным и крайне непрофессиональным. Сама квартира была далеко не чистой. Предполагая, что в ней будет порядок, мы не носили обувь, но всё равно каждый день ходили с чёрными от грязи ногами. Кто-то дважды приходил подметать, но ни разу не мыл пол, так что квартира оставалась грязной всю неделю. Полотенца тоже были не на должном уровне. В первый день нам принесли всего два полотенца, хотя нас было трое. Нам пришлось постоянно просить новые полотенца, а менеджер заявил, что владелец предпочёл бы, чтобы полотенца не менялись, что совершенно не соответствует ожиданиям от отеля. В довершение всего, женщина, которая пришла подметать пол, потребовала у нас денег и даже зарядить телефон, что показалось нам крайне непрофессиональным и неприятным. Наш опыт пребывания в Green Village Resort был крайне разочаровывающим. Обещанных удобств не было или они были в плохом состоянии, гигиена оставляла желать лучшего, а обслуживание было просто неудовлетворительным. Мы никогда не вернёмся и категорически не рекомендуем этот курорт.
