Frankincense Hotel Muscat فندق اللبان مسقط

Недавно я останавливался в этом отеле, и, к сожалению, впечатления оказались ниже ожиданий по следующим причинам:
• Нет парковки, а парковка под отелем очень узкая и не подходит для больших автомобилей.
• По прибытии номер был грязным; пыль покрывала шторы и стулья.
• Постельное белье не меняли, несмотря на то, что я сообщил об этом персоналу отеля.
• Номер не убирали тщательно в течение двух дней.
• Обслуживание было очень плохим и медленным; я попросил салфетки, но их принесли только через два дня.
• В ванной комнате не было основных туалетных принадлежностей, таких как шапочка для душа, зубная щетка и зубная паста.
• Мне дали только одну карту доступа, хотя в номере было двое, что создало неудобства и проблемы при регистрации заезда и выезда.
В целом, отелю не хватает даже самых элементарных стандартов чистоты и обслуживания, и впечатления были совершенно неприемлемыми.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле. Номер был чистым и комфортным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым. Процесс регистрации прошел быстро и легко. Расположение также очень удобное. Мне действительно понравилось мое пребывание, и я бы порекомендовал этот отель другим.

Наше пребывание было замечательным! Хорошие и просторные номера, чисто, хороший завтрак и очень приятный персонал. Мы останавливались там дважды на несколько дней и остались в восторге! Расположение отличное, легко найти, много парковочных мест рядом. Очень рекомендую!

Недавно посетил отель Frankincense, и он мне понравился. Отель отлично расположен в Аль-Хувайре, недалеко от одной из главных дорог Маската, что значительно упростило доступ. Номера были чистыми, а завтрак – хорошим! Wi-Fi тоже был неплохим, чего не всегда можно ожидать от отелей в Омане. Отдельное спасибо дружелюбным ребятам (например, Мади), которые помогли нам с багажом.

Найти подходящее жилье во время деловой поездки в Маскат, Оман, оказалось непросто.
Многие отели были либо слишком устаревшими (нет горячей воды, плохая чистота), либо расположены в районах, где находятся только очень дорогие, высококлассные отели.
В поисках недорогого бизнес-отеля на Google Maps я случайно наткнулся на отель Frankincense Hotel Muscat — и это оказалось отличным выбором.
Расположение очень удобное, всего в 10-15 минутах езды от аэропорта. Поскольку передвижение по Оману в основном осуществляется на автомобиле, центральное расположение отеля позволило легко добраться до разных районов города.
Самое главное, персонал отеля был исключительно любезным и отзывчивым.
Хотя лобби и ресторан невелики, они чистые, комфортабельные и приятные для приема пищи.
Мы останавливались как в одноместных, так и в двухместных номерах, и оба были очень чистыми.
Напор воды был хорошим, горячая вода работала отлично, и номера были в хорошем состоянии.
Завтрак также был хорошо организован с хорошим выбором блюд.
Если я снова поеду в Оман по делам, я обязательно остановлюсь в отеле Frankincense Hotel Muscat.

На первый взгляд отель показался приятным и чистым, но, честно говоря, я был разочарован, когда заселился и вошел в свой номер. Он был грязным и явно не был должным образом убран. Например, столы были покрыты пылью, повсюду валялся сахар, а покрывало было порвано и разорвано.
Пол тоже был грязным и усыпан волосами. Честно говоря, очень плохое первое впечатление.

Очень очень грязные номера! В ванной комнате даже не помылись, не работал слив!

В отеле хорошие и просторные номера, даже в стандартных номерах есть диваны, ванная комната тоже достаточно большая. Персонал очень отзывчивый и внимательный, они серьезно относятся к жалобам и стремятся их решить. И знаете что? В номере есть гладильная доска и стиральная машина! Какая любезность, каждый отель должен этому поучиться. Расположение примерно в 7 минутах езды от лучшего пляжа и гастрономического района Маската — Аль-Курум, и в 9 минутах от торгового центра Mall of Oman, который является хорошим современным торговым центром. Скорость интернета была высокой и стабильной все время. Единственное предложение — им нужно улучшить качество завтраков.

Хороший отель по разумной цене. В нем повсюду отличные и уникальные благовония ладана. Спокойное место, хороший номер с видом на улицу. Обслуживание номеров нуждается в улучшении с точки зрения оперативности, времени доступности, чистоты и замены расходных материалов в номере. Кровать удобная, но кондиционер охлаждал только определенную зону в номере, не распределяя тепло по всему помещению. Отель расположен в центре города, в 5-10 минутах от важных достопримечательностей и торговых центров. Есть хороший массажный салон по разумной цене. Возможна регистрация заезда и поздний выезд.

Особая благодарность Бушре за помощь. Желаю ей всего наилучшего и надеюсь, что руководство отеля отметит её заслуги. Я готов внести свой вклад в это признание. Обслуживание было превосходным, и, не могу не отметить, что еда была просто восхитительной.

Я останавливался в этом отеле и остался очень доволен. Отель очень чистый, персонал очень вежливый и отзывчивый, а номера в хорошем состоянии. Расположение также отличное, всё рядом. Это прекрасное место для семейного отдыха. Настоятельно рекомендую. Особая благодарность мистеру Санджаю, который очень помог нам организовать всё необходимое для без проблем: заселение и выселение.

Отель Frankincense превзошёл мои ожидания во всех отношениях. От потрясающей архитектуры до вкуснейшего завтрака «шведский стол» — всё было на высшем уровне. Расположение идеально для знакомства с историческими достопримечательностями Маската. С нетерпением жду возвращения! » — ВИШАЛ ХОЛКАР, Индия.

Высококлассный отель, идеально подходящий для семейного отдыха. Он красивый и тихий, но из-за высокого уровня обслуживания здесь очень многолюдно. Рекомендуется бронировать заранее. Персонал на стойке регистрации вежливый и уважительный. Отель расположен недалеко от государственных учреждений, министерств, компаний и ресторанов. Доставка осуществляется благодаря близости отеля ко всем местам. Удачи 😍😍😍.

Кто убирает в номере, тот убирается плохо.
В углах туалета были волосы ещё до нашего приезда. Мы попросили завтра обслужить номер, но волосы так и остались. Тапочек не было, мы попросили, и нам их дали.
Набор для чистки зубов был один в номере, а нас было два.
В Омане для использования электричества нужен преобразователь. Когда я попросил его, они сначала отказали, сказав, что вы можете купить его. Я возразил, что это обязанность отеля предоставить преобразователь. Они его предоставили.

Недавно я по работе останавливался в Маскате (Оман) и выбрал один из лучших отелей в этом районе. Атмосфера была великолепной, всё было очень чисто, и каждый раз, когда мы входили в отель, в воздухе витал приятный аромат. Номер, который нам достался, был идеальным, с прекрасным видом на горы. Большинство популярных торговых центров и парков Маската находились всего в 10-15 минутах езды от отеля, что было очень здорово. Персонал был очень дружелюбным и надёжным, обеспечивая отличное обслуживание на протяжении всего нашего пребывания. Было приятно вернуться в чистый номер с безупречно чистой ванной комнатой после долгого дня. Я обязательно остановлюсь в Frankincense Hotel Muscat снова, когда приеду в Оман.

Я прекрасно провел время в отеле Luban. С самого момента прибытия меня тепло встретил дружелюбный и профессиональный персонал. Номер был безупречно чистым, просторным и красиво оформленным, сочетая комфорт и элегантность. Уборка номеров была на самом высоком уровне на протяжении всего моего пребывания. Каждый сотрудник, с которым я общался, сделал все возможное, чтобы я чувствовал себя комфортно и чувствовал себя ценным. Я искренне ценю превосходное обслуживание и гостеприимство и с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Персонал на стойке регистрации был отзывчивым, уборка была качественной, а номера предлагали хорошее соотношение цены и качества. Однако персонал ресторана не соответствовал стандартам отеля. Гигиена и чистота были на должном уровне. Официантки были профессиональны и хорошо выполняли свою работу.