The Palace Hotel - فندق القصر

Недавно я посетил Palace Hotel в Губре, Оман, и, к сожалению, мой опыт на стойке регистрации был разочаровывающим. Администраторы Мохсин и Самсон вели себя непрофессионально и не были любезны и вежливы. Такое отсутствие базового обслуживания клиентов не отражается на качестве стандартов отеля. Я надеюсь, что руководство решит эту проблему, чтобы улучшить качество обслуживания гостей.

Более чем достаточно места. Удобные кровати. Ванная комната немного бедная; Удобное место для путешествий, так как находится недалеко от Большой мечети и аэропорта. Бедный завтрак. Очень добрый персонал. Бассейн на верхнем этаже с прекрасным видом, но грязными шезлонгами.

Красивый и чистый отель, персонал уважительный и добрый.
Мы надеемся предоставить лучшее.

Отличительный отель, стратегическое расположение, хорошие цены, соответствующие стандарту отеля, а также ресторан морепродуктов на первом этаже и международное кафе Illy.

Красивое место с видом на улицу Султана Кабуса, недалеко от ресторанов и других услуг. Уровень отеля хороший по сравнению с ценой. В отеле есть крытый ресторан с хорошим вкусом и офис по прокату автомобилей.

Я выбрал этот отель из-за его расположения, недалеко от того места, куда мне нужно было поехать. При входе вы увидите, что это устаревший отель со старомодной стойкой регистрации. Комната спасена тем, что она действительно большая и кровать вполне удобная. Мой номер выходил на улицу, и звукоизоляция на самом деле плохая, но меня это особо не беспокоило. Мини-бар пуст, повезло, что есть вода и чайник с кофе и чаем. Ванная комната — больное место, старая, с ванной, что принять душ, даже если быть осторожным, затопляет и приходится сушить полотенцами. Очень плохо. Последний больной вопрос — это завтрак, если нет больших групп, нет шведского стола, но терпение, ничего не готово, нужно заказывать и через 10 минут ожидания вам подают омлет… для тех, кто торопится, это услуга, которая это нехорошо, нужно иметь что-нибудь готовое, хотя бы кофе и бутерброд. На второй день спускаюсь, а мне говорят, что завтрака нет, повара нет, я осталась без завтрака. Я сообщаю об инциденте на ресепшн, и через 5 минут меня вызывают в номер и спрашивают, что я буду на завтрак, а через 15 минут мне приносят завтрак в номер, бесплатно. Таким образом, сервис эффективно решил проблему, но клиентов нельзя оставлять без завтрака, это неприемлемо. В заключение я не был удовлетворен пребыванием. Есть что улучшить.

Место было красивым и чистым. И со всеми необходимыми удобствами. Персонал / стойка регистрации очень отзывчивы.

Международный отель с тренажерным залом и всеми услугами большого отеля. Просторные комнаты и большая ванная комната. Вежливый и услужливый персонал. Для клиентов имеется просторная парковка. Советовать.

Хорошее расположение недалеко от аэропорта и большой мечети. Посредственные номера, Нет фена, нет сейфа, Минимальный набор для ванной комнаты, Чайник с кофе и чаем. Определенно нуждается в улучшении.
Также очень плохой завтрак.

Я пробыл здесь четыре дня; В целом все было хорошо, но кровати были не очень удобными, а ванная нуждалась в ремонте. Расположение, хотя и неплохое, но близко к шоссе, поэтому немного шумно. Кроме того, поблизости не так много магазинов и ресторанов.