جوهرة مسقط للشقق الفندقية

Отель прекрасный, а обслуживание превосходное. Благодарю сотрудницу Ваад за её доброжелательность.

Обслуживание, предоставленное сотрудницей Ваад, было превосходным, и она всегда была готова помочь нам в решении любых необходимых задач. Большое спасибо сотруднице Ваад и отелю.

Отель чистый и аккуратный, ресторан потрясающий и предлагает восхитительные блюда, номера очень хорошие, а кровать очень удобная. Рекомендую вам остановиться здесь. Персонал на ресепшене относится к клиентам с максимальным уважением и благодарностью. Просто попробуйте, я рекомендую.

Хорошие, чистые и роскошные номера, очень хорошая цена, лучшие и самые дешевые. Определенно рекомендую. Единственный небольшой недостаток, который я заметил, это отсутствие зеркала и обеденного стола в маленьких номерах, но в остальном это идеальное место для проживания.

Ужасный и отвратительный опыт. Я никогда больше не остановлюсь в этом месте. Квартира маленькая, повсюду воняет мусором, кондиционер не работает, а молодая арабская администраторша грубая и непрофессиональная. В номерах нет никакой приватности. Вы заходите в квартиру с тремя комнатами, хотя забронировали только две, и обнаруживаете, что их делят другие. Хуже того, когда мы принесли багаж, из третьей комнаты в холл нашей квартиры вышел злой и раздраженный жилец. Он также был той же национальности, что и администраторша, а таких, как он, в отеле много. Я не рекомендую здесь останавливаться. Они заставляют вас уезжать в 13:00, даже если вы приехали на рассвете. Абсолютно никакого сотрудничества. Они не возвращают деньги, даже если вы не заселились. Они относятся к устным бронированиям так, как будто вы забронировали номер за несколько часов до прибытия. Понятия не имею, кто придумал эту систему. Худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.

Обслуживание и встреча были превосходными, цены приемлемыми, а чистота на высоте. Внизу также есть кафе. Это был отличный опыт.

Уважаемая администрация (Название отеля),
С уважением,
Хочу выразить свое разочарование и недовольство отменой моего бронирования номер (Номер), о которой меня не уведомили до моего прибытия в отель. Это свидетельствует о плохом качестве обслуживания. Бронирование было отменено из-за моего позднего заселения, хотя задержка произошла не по моей вине.
Я был удивлен отменой без какой-либо гибкости или попытки связаться с вами, несмотря на то, что выбрал ваш отель из-за его отличной репутации.
Надеюсь, вы пересмотрите это решение или (примете какие-либо меры).

Судя по моему опыту в начале 2026 года, отель чистый. Парковка ограничена, но обслуживание в ресторане отличное, подают блюда йеменской кухни. Это очень тихое и отличное место для семейного отдыха, а цены приемлемые. Отель очень тихий и чистый, с хорошим сервисом. Лучшее — это ресторан отеля — превосходная йеменская и арабская кухня. Несмотря на удаленность от города, он идеально подходит для тех, у кого нет рабочих обязательств.

Отель отличный, но я не рекомендую его, потому что там ведутся ремонтные работы, после 6:30 утра плохо спится, и очень шумно.

Одной из самых странных вещей, с которыми я столкнулся в этих отелях, было то, что управляющий (владелец) отказался вернуть оставшиеся деньги, которые я заплатил авансом, после окончания моего пребывания под предлогом того, что любые деньги нанесут ущерб казне, которую, по его мнению, несправедливо пожирают деньги людей.

Непрофессиональный сервис. Я забронировал у них машину для друга и внёс предоплату. После того, как мой друг ушёл, часть денег осталась у них, и они отказались вернуть деньги.

У меня есть несколько замечаний к руководству отеля. Я забронировал номер 211.
1. Там очень шумно, я совсем не могу спать.
2. Я позвонил на ресепшен, чтобы узнать, можно ли перезвонить в 5:30 утра, но, к сожалению, никто не ответил.
3. Вода в душе холодная.

Я забыл закрыть счет на телевизоре в номере 402. Кто-то из сотрудников должен закрыть счет, когда я вижу эти безнравственные вещи.

Отель чистый, но номера относительно небольшие, холл очень маленький, а в ванных комнатах неприятный запах.

Честно говоря, я останавливался там дважды. В первый раз они очень сотрудничали. Во второй раз это было не очень приятно, и я попросил подготовить комнату. Я вернулся ночью таким, каким он был, нечистым или чем-то в этом роде. Я дошел до стойки регистрации, и мне сказали, что сотрудник забыл сообщить об этом работнику.

Комната грязная. На поверхностях и полах пыль и пятна от чая/кофе. Когда я сообщил на ресепшн, они прислали обслуживающий персонал. Он просто взял салфетки и начал вытираться. Когда я спросил, есть ли еще одна комната, они сказали, что других свободных комнат нет.

Хорошая кровать, очень хорошее обслуживание, но здание не в очень хорошем состоянии. Сон тоже был не изумительный, потому что нет никакой шумоизоляции и нет штор, так что как только взойдет солнце, вы тоже будете. По крайней мере, это недорого.