Отзыв об отеле RED22 ALsalam suites 4*

Joshua F.

2/10
English ➜ Русский
Честно говоря, это был один из худших случаев проживания в отеле, которые у нас когда-либо были. Мы забронировали номер через Booking. Com, ожидая хотя бы базового уровня чистоты и гигиены, но то, что мы увидели, было совершенно неприемлемо.
В номере стоял очень сильный и неприятный запах, и было очевидно, что уборка была проведена недостаточно тщательно. Ситуация в ванной комнате была еще хуже. Там ужасно пахло, выглядело грязным и неубранным, и мы с трудом могли поверить, что номер вообще могли предоставить гостям в таком состоянии. Дверь в ванную также не закрывалась должным образом, что делало ситуацию еще более неприятной и тревожной.
Мы останавливались во многих разных отелях, но никогда не сталкивались с таким ужасным уровнем гигиены и отсутствием элементарной чистоты. Это была не просто незначительная проблема — она серьезно повлияла на все наше пребывание и заставила нас чувствовать себя некомфортно с момента входа в номер.
У нас также был очень неприятный опыт общения с сотрудником ночной смены. Когда мы пытались объяснить наши проблемы и попросить о помощи, он, похоже, не понимал, что мы говорим, и общение было крайне затруднено. Вместо того чтобы получить надлежащую помощь, мы остались разочарованы и расстроены.
Всем, кто путешествует с детьми или семьей, я настоятельно рекомендую дважды подумать, прежде чем бронировать это место. Чистота, гигиена, безопасность в ванной комнате и базовое обслуживание клиентов должны быть минимальными стандартами для любого жилья, и, к сожалению, это место не соответствовало ни одному из этих пунктов.
Крайне НЕ рекомендую. Мы определенно больше здесь не остановимся, и, исходя из нашего опыта, мы не рекомендуем это место семьям или тем, кто ожидает чистого, безопасного и комфортного проживания.
Очень разочаровывающий опыт от начала до конца.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.