Al Thuriah Hotel Apartment

Худший персонал отеля в Омане. Очень грубое поведение.
Мы приехали в отель поздно вечером 3 января, в пятницу, и забронировали 2 номера, так как мы были семьей из 5 взрослых и 1 ребенка. После оплаты номеров, когда мы попросили отнести наши сумки в номер, один сотрудник пришел, чтобы забрать их. Сначала он просто бросил наши сумки на тележку, и когда он толкал тележку по пандусу входа, наши сумки упали. Затем, вместо того чтобы осознать свою ошибку, столкнувшись с моей матерью, он начал плохо себя вести с ней и лгать, что она оскорбляла его словесно. Хотя на самом деле ничего такого не было. И другой сотрудник также присутствовал.
Он сказал, что «Это не моя работа, я делаю вам одолжение и помогаю с вашими сумками. Носильщика нет, поэтому я пришел, а вы меня ругаете» и бог знает что еще. На это мы ответили, что «если бы у вас не было носильщика, вы бы нам сообщили. Мы бы забрали наши сумки с собой в номера, нет». Все это происходило на глазах у его коллеги, который пытался его успокоить. Но этот парень все время продолжал нести чушь. Когда мой отец и муж спросили: «Ты не умеешь разговаривать с людьми? Вот как ты относишься к своим гостям? », он ответил: «Да, я такой. Делай, что хочешь. Это моя визитка, жалуйся моему боссу, мне все равно». Моя дочь испугалась всей этой суеты и спряталась за нами.
Затем мы отменили бронирование и попросили другого парня вернуть деньги. В тот раз он крикнул: «Да, верни им деньги и отпусти их отсюда».

Номера дешевые по сравнению с другими отелями, хорошие номера и хорошее расположение.

Номера достаточно чистые.
Сервис очень плохой.
Wi-Fi очень медленный, а отношение персонала плохое. К сожалению, это дорого по сравнению с другими местами с доступными услугами.
Неудачный опыт.