Bequia Plantation Hotel

Мы прекрасно провели время в отеле Bequia Plantation. Думаю, фотографии не передают всей красоты номеров. У нас был номер с видом на пляж (номер 10), он был огромный, чистый и очень современный. Мы были всего в нескольких шагах от моря. Персонал услужливый и дружелюбный. Еда в ресторане неплохая, а напитки отличные! Отель имеет отличное центральное расположение. Мы пользовались набережной, чтобы добираться до города Порт-Элизабет (8 минут) и до пляжного ресторана Jack's и пляжа Принцессы Маргарет (12 минут). Прогулка очень живописная и красивая. В нескольких местах она немного сужается, и если ветрено, вас могут захлестнуть волны, когда они подойдут к тропинке. Но ничего страшного, через 5 минут вы снова будете сухими. Так что от парома до отеля можно легко дойти пешком, но с багажом это сложнее. Лучше возьмите такси (5 минут езды, 10 долларов) и избавьте себя от лишних хлопот. Мы воспользовались медленным паромом Bequia Express, поездка прошла спокойно, и там продавали пиво, газировку, чипсы и т. Д. Острова Бекия и сам Сент-Винсент просто фантастические, и мы обязательно скоро туда вернемся.

Это был наш второй визит, и он снова оказался замечательным.
Хотя мало что изменилось, мы заметили несколько отличий. Во время нашего предыдущего визита в 2023 году менеджер был очень заметен, представлялся всем гостям и регулярно интересовался, как идут дела, и собирал отзывы. В этот раз мы ни разу не встречались с менеджером. В прошлый раз «счастливый час» проходил каждый день с небольшими закусками, в этот раз «счастливый час» не был ежедневным, и закуски не продавались. Нам показалось, что «счастливый час» давал гостям возможность пообщаться и, возможно, задержаться в баре или ресторане.
Раньше на пляже всегда был джентльмен, который быстро представлялся и советовал, что он может организовать или предложить, но в этом году этого тоже не было. Мы заметили, что, за исключением дневного музыкального фестиваля, который проходил в отеле, время ужина было очень тихим, и даже развлекательная программа не привлекала людей. Мы ужинали здесь только один вечер, и хотя еды было много, она была просто нормальной. Я оплатила оставшуюся задолженность накануне вечером, и я рада, что мы это сделали, потому что, когда мы пришли сдать ключи незадолго до 7 утра, мы не нашли ни персонала, ни даже записки с контактной информацией. Ничто из этого не повлияло на наше пребывание и является лишь наблюдениями о том, в чем, по нашему мнению, отель мог ухудшить свои предложения. Гости, которые не были здесь раньше, никогда бы не заметили и не почувствовали бы, что чего-то не хватает.

Отзыв о ресторане:
Нас было пятеро, мы заказали напитки и пиццу. Даже чтобы сделать заказ, нам пришлось несколько раз просить официанта. И напитки, и еда принесли очень долго. После многочисленных просьб о еде и более чем 90-минутного ожидания пиццы мы отменили заказ и пошли в другой ресторан. Дровяная печь тоже всего лишь декорация, так как пиццу выпекают в маленьких электрических печах. Мы больше сюда не вернемся.

Мы провели четыре ночи в отеле Bequia Plantation Hotel, и хотя наше пребывание началось с некоторых трудностей, в итоге мы уехали, чувствуя себя глубоко расслабленными и убежденными, что это действительно особенное место.
Прежде всего, сам отель заслуживает высокой оценки. Это абсолютно превосходное местоположение. Расположенный прямо на Бекии, он находится в пешей доступности от города, до всего остального легко и приятно добраться на такси, а также идеально расположен недалеко от Адмиралтейского залива и местных ресторанов. Обстановка спокойная и красивая. За бассейном буквально песок, пышный тропический ландшафт и очаровательные номера в стиле плантаций, окружающие вас исторической колониальной атмосферой. Весь отель выглядит тщательно ухоженным и сдержанно элегантным, со всеми современными удобствами, которые только можно пожелать, при этом сохраняя прекрасный аутентичный тропический характер.
Как только мы разместились, обслуживание действительно стало на высоте и подтвердило, насколько это место заботится об опыте гостей. Мы приехали довольно уставшие и измотанные, и команда менеджеров выслушала нас, отреагировала и профессионально и с искренней заботой решила все вопросы. Крис и Жанель заслуживают особой похвалы за то, что превратили несовершенное начало в незабываемое и восстанавливающее силы пребывание.
Команда ресторана была превосходна. Еда неизменно была очень вкусной, и её подавали с теплотой и улыбками, даже когда было явно много посетителей.

Вчера вечером мы с женой ели там пиццу. Хотя ресторан расположен в отличном месте, прямо на пляже, обслуживание было просто ужасным! Нам пришлось ждать пиццу 90 минут, хотя посетителей было немного! А пицца даже не была хорошо пропечена, в лучшем случае она была чуть теплой. Ужас! Мы больше никогда там не будем есть!

1. Расположение 5 звезд.
2. РАЗМЕЩЕНИЕ 4 звезды — чисто; только меламиновая посуда, поэтому микроволновка была бесполезна; нет кофе/предметов первой необходимости в номере; проблемы со сливом в душе.
3. РЕСТОРАН 2 звезды — завышенные цены, крайне медленное и неорганизованное обслуживание, посредственная еда.
4. ОБСЛУЖИВАНИЕ 2 звезды — Персонал на стойке регистрации был равнодушен и, казалось, мешал им, пытаясь заселиться. Мы внесли предоплату, а они пытались убедить нас в обратном. В целом, обслуживание было очень медленным и небрежным на протяжении всего пребывания. Мы останавливались на многих Карибских островах и очень любим неспешный темп… здесь же не было неспешным темпом, а царила полная неорганизованность и полное отсутствие усилий. В Holiday Inn обслуживание на уровне 5 звезд по сравнению с обслуживанием здесь.
5. ИНЦИДЕНТ — На острове живут дружелюбные собаки и кошки. Однажды утром во время завтрака какой-то мужчина зарезал собаку на пляже возле ресторана отеля. Мы и другие гости несколько часов пытались помочь раненой собаке — вызывали полицию, местного ветеринара, залезали под террасу, чтобы дать ей еду и воду. Сотрудник отеля обязательно дал нам понять, что это произошло на пляже и не входит в их обязанности, и что они ничего не могут с этим поделать. Несколько гостей отеля потратили несколько часов, пытаясь помочь раненой собаке (на территории отеля), без какого-либо интереса или помощи со стороны персонала.

Мы арендовали шезлонги и несколько раз обедали в их ресторане на берегу океана (мы не останавливались в отеле Plantation). Между пляжем Вилла на материке и этим пляжем Принцессы Маргарет, не знаю, какой из них меньше! К тому времени, как расставляют шезлонги на песке, пляжа почти не остается. Однако нам понравилось купаться в океанской воде – очень спокойной. Отличная еда и обслуживание в ресторане. Мы несколько раз ходили в Нижний залив, чтобы поплавать, но по пути обратно в отель обедали в ресторане Plantation. Еда была очень вкусной, иногда чего-то не хватало (например, салата из морского моллюска не было), но обслуживание клиентов всегда было оперативным и профессиональным. Наши впечатления от ужина здесь были очень хорошими. Прекрасный вид на океан.

Недавно мы останавливались в отеле Bequia Plantation, расположенном на потрясающем, утопающем в зелени участке. Нам очень понравилось, что все люксы расположены на первом этаже, а из нашего номера с видом на океан открывался прекрасный вид. Отель предоставляет бесплатное пользование снаряжением для водных видов спорта, например, катамаранами, что было приятным бонусом. Персонал был очень отзывчивым и всегда готов помочь.
Расположение отеля идеально подходит для знакомства с окрестностями. Вы можете совершить короткую приятную прогулку по пляжу, чтобы добраться до центра города и парома на материк. Полезный совет для путешественников из США: на Сент-Винсенте используется другая валюта, поэтому не забудьте взять с собой преобразователь напряжения.
Что касается питания, то ресторан на территории отеля показался нам довольно дорогим, а меню – скудным. Для большего разнообразия рекомендуем посетить множество других ресторанов, расположенных в пешей доступности в центре города.

Номера отличные, находятся в красивом и ухоженном месте. Однако у меня была претензия по поводу повреждения, и мне пришлось вернуться в отель по их просьбе, чтобы предоставить доказательства.
Еда в ресторане тоже не на высоте. Грибной тост прямо из банки, без обжарки, местный завтрак не имеет местного вкуса. Солёная рыба сухая и несоленая.
Отличное обслуживание, но не в ресторане.

По прибытии нас тепло встретили сотрудники отеля и предложили освежающий приветственный напиток. Хотя мы приехали раньше времени и пришлось ждать до стандартного времени заселения – 15:00 (раннее заселение оплачивалось дополнительно), персонал сделал всё быстро и приятно.
К сожалению, в нашем номере поначалу было много комаров, но персонал быстро предоставил инсектицидный спрей, и проблема была решена. Сам номер был комфортным, с такими удобствами, как мини-холодильник, туалетные принадлежности и сейф.
Бассейн отеля был прекрасным, а пляж – просто потрясающим: бирюзовая вода, множество шезлонгов и навесов. Предлагались бесплатные водные развлечения, такие как каякинг и снорклинг, а также полотенца для бассейна.
Мы остановились в номере в главном здании отеля, а не в одном из домиков. Завтрак был включён в стоимость, хотя в низкий сезон (сентябрь) он подавался по меню, а не по системе «шведский стол», чтобы минимизировать отходы (об этом следовало бы упомянуть раньше). Хотя выбор блюд был вкусным, он стал немного однообразным, а выбор вегетарианских блюд был несколько ограничен.
Ужин в отеле был превосходным: внимательный персонал и разнообразие вкусных блюд, от пиццы до морепродуктов и пасты. Всё, что мы ели в ресторане, было восхитительным. Брауни – лучший, он сделан из шоколада Сент-Винсент и был просто божественным. Персонал всегда был любезным и вежливым, хотя в этот период в отеле было тише.

Нам очень понравился этот отель. Наш номер находился в главном здании с видом на залив, потрясающим видом и прекрасным закатом каждый вечер. В номере была очень удобная кровать с балдахином. Номер был безупречным и тщательно убирался каждый день. Нам очень понравился ресторан, завтрак был очень вкусным, всегда свежеприготовленным. Ужины тоже были очень хорошими, но обслуживание иногда было немного медленным, но для нас это не было проблемой. Персонал, от стойки регистрации до бара и ресторана, был превосходным, дружелюбным и очень отзывчивым. Ленор, главный бармен, делает лучшие грязевые горки и всегда обслуживала с улыбкой. Не могу не отметить прекрасную Дженис и Хайди, которые очень хорошо о нас заботились.
Если вы хотите прогуляться по городу или поесть в других ресторанах острова, от отеля есть пешеходная дорожка, по которой можно легко пройти всего в одну-две ступеньки.
Бекия — прекрасный остров, и стоит помнить, что он не коммерциализирован, поэтому обслуживание может быть намного медленнее, чем вы привыкли, но люди здесь приветливые и дружелюбные, и мы обязательно вернемся.

УЖАСНО! Худший опыт, который мы когда-либо испытывали на Карибах. Крайне отвратительное обслуживание за завтраком, но мы совершили ошибку, вернувшись туда на обед, так как мало других мест были открыты. Обслуживание всё ещё очень плохое, видно, что персоналу совершенно всё равно на само присутствие, не говоря уже об обслуживании клиентов. Ждали пиццу 2 часа, пока всем остальным вокруг нас подавали еду. Наконец, мы спросили одну из немногих официанток, которых нам удалось найти, не забыли ли они наш заказ, и она ответила: «Возможно». Никаких извинений! Она предложила убрать пиццу из счёта… Избегайте этого места, если будете в Бекии!

Прекрасный отель, номер был потрясающим, чистым и просторным. Пляж всего в нескольких шагах. Бассейн тоже очень близко. В номере был холодильник и гардеробная. Большая ванная комната и прекрасные туалетные принадлежности. Расположение от порта очень хорошее – 5–7 минут пешком.

Это был, пожалуй, худший опыт проживания в отеле в моей жизни. В первый же день мне пришлось трижды менять номер: в первом не работал замок, во втором были клопы, а третий был лишь немного лучше.
Что ещё хуже, так это персонал. Только три сотрудника были профессиональны и действительно готовы помочь, остальные же вели себя крайне непрофессионально. Мне приходилось снова и снова повторять свои опасения, чтобы получить внятный ответ, и большую часть времени казалось, что мои слова игнорируются или не воспринимаются всерьёз. Вместо того, чтобы помогать гостям, которые платят за проживание, многие сотрудники тратили время на сплетни друг с другом, пока клиенты ждали и были раздражены.
Номера не такие, какими кажутся на сайте, и почти каждое общение с персоналом оставляло меня всё больше разочарованным. Утомительно, когда тратишь свои кровно заработанные деньги, а взамен получаешь лишь стресс, пренебрежение и плохое обслуживание.
Я бы настоятельно не рекомендовал этот отель. Избавьте себя от головной боли и выберите место, где действительно уважают своих гостей и обеспечивают базовое гостеприимство.

Моё пребывание в коттедже № 14 с видом на пляж отеля Plantation Inn стало одним из самых запоминающихся и спокойных впечатлений в моей жизни. Я настоятельно рекомендую Plantation Inn. Персонал очень профессиональный, все мои просьбы были удовлетворены мгновенно, а еда – завтрак, обед и ужин – была просто восхитительной. В довершение всего, прекрасный белый песок и тёплое бирюзовое Карибское море находились всего в нескольких шагах. Я уже забронировал ещё одну поездку. Спасибо, Plantation Inn.

Мы сейчас в отеле. Провели здесь 4 ночи. У меня никогда не было такого плохого опыта в «5»-звездочном отеле. Я бы лучше сказал, что это 2 звезды. Завтрак. 2 ломтика тоста, половина замороженного заплесневелого банана, 1 ломтик манго (если повезет), кусочек арбуза, все завернуто в пищевую пленку на столе… в 5 метрах от зоны завтрака растет манговое дерево, полное манго.
Яйца пережарены (каждый день), и я бы сказал, что это больше похоже на завтрак с заправки, так как выбор/качество шокируют. У них только фильтрованный кофе, так как другая кофемашина «сломана».
Мы заказали ассорти из морепродуктов за 60 долларов США. Это была порция закуски… тепловатая и с 3 креветками, маленькой махи-махи, 3 моллюсками, 2 гребешками. Овощи были холодными и пережаренными. Абсолютно никакого дела. Хавио снова спас день, уговорив начальство угостить нас пиццей за счёт заведения, поскольку мы всё ещё были голодны. Он извинился, а остальные сотрудники лишь пожали плечами.
Обслуживание в целом отвратительное: многие сотрудники просто сидят без дела, и отношение отвратительное, на что обычно отвечают «нельзя» или «нет». Тем не менее, есть два очень хороших сотрудника, которые заботятся о клиентах (Хавио, который восхищается молодой девушкой), поскольку они понимают важность обслуживания клиентов и прилагают все усилия, чтобы компенсировать падение курорта. Мне кажется, что здесь не хватает мотивации и руководства.

Этот отель расположен в живописном и красивом месте, окруженном природой. Он расположен недалеко от главного города Порт-Элизабет и лучших пляжей острова.
Персонал отеля дружелюбный и отзывчивый.
На территории отеля растут несколько фруктовых деревьев и зелёных насаждений.
Кроме того, он расположен довольно близко к пляжу, поэтому из номера можно слышать шум волн.
Интернет доступен на всей территории отеля.
Номера довольно современные, со стандартными базовыми удобствами. Кабельное телевидение работает ненадёжно.
Варианты блюд на завтрак ограничены (не уверен, что это происходит только в межсезонье).
В целом, этот отель определённо рекомендуется.