Bay Gardens Beach Resort and Spa

Я выбрала этот отель из-за его расположения, так как у меня здесь живут родственники. Отель превзошел все мои ожидания. Апартаменты с одной спальней были очень просторными, а кровати – невероятно удобными. Мне очень понравился вид с балкона. Виды на залив Родни и остров Пиджен из ресторана просто фантастические. Еда была восхитительной, особенно завтрак "шведский стол", который включал множество местных деликатесов. Весь персонал был исключительно дружелюбным и услужливым – Рональд на пляже с радостью помогал с шезлонгами и зонтиками, всегда с улыбкой. Я бы без колебаний остановилась здесь снова.

Мы с семьёй (двое взрослых, двое детей 9 и 3 лет) очень хорошо провели здесь время. Мы выбрали пакет «всё включено», который полностью оправдал себя и значительно облегчил пребывание с маленькими детьми. Еда была превосходной, персонал – дружелюбным и внимательным. В нашем номере было тихо, чисто и открывался потрясающий вид на океан. Бассейн был идеальным, а пляж находился всего в нескольких шагах. Каждый вечер была какая-то развлекательная программа, и каждый вечер было что-то новое и приятное. Помогло то, что в пешей доступности от курорта были магазины, так как нам нужно было пополнить запасы, например, дорожных закусок и солнцезащитного крема. Курорт находится в стадии строительства, но с того места, где мы находились, это было едва заметно. Похоже, после завершения строительства здесь будет ещё лучше, но, повторюсь, нам ничего не нужно было делать во время нашего пребывания – разве что ещё несколько мочалок! По какой-то причине их было трудно найти. Все остальные полотенца были в изобилии. В номере были некоторые мелочи, которые, возможно, стоило бы улучшить, но ничего, что могло бы испортить нашу поездку, и ничего, что помешало бы мне вернуться. Очень рекомендую парам, семьям, путешественникам-одиночкам, группам и т. Д. Отличное место!

Расположение хорошее, однако обслуживание было крайне неудовлетворительным. Всё пришлось ждать очень долго, начиная с просьбы о бутылке воды, которая должна была быть в номере при заезде, и заканчивая ожиданием, когда меня посадят в ресторан. В номере не было мочалок на протяжении всего моего пребывания, и в последующие дни уборка их не добавляла. Пляжных полотенец не было ни разу, хотя для них введена система жетонов. Кроме того, уровень обслуживания у всех членов моей группы разный, поэтому очевидно, что нет никакой последовательности.
Светлым пятном стал Элтон из бара Pebbles, который действительно обеспечивал превосходное обслуживание!

По прибытии нас встретили замечательные сотрудники, которые были просто потрясающими, с отличным обслуживанием. Хочу лично поблагодарить Кристель Августин, Гейл Харрис и прекрасную талантливую Сандру Феликс за исключительное обслуживание клиентов. У меня было такое чувство, будто я знаю этих сотрудников уже много лет, и я обязательно вернусь сюда снова именно благодаря им.

Этот курорт — отличное место для отдыха во время поездки на Сент-Люсию. Номера очень хорошие. Персонал дружелюбный и отзывчивый. Окрестности очень оживлённые, с ресторанами и барами. И конечно же, если вы окажетесь там в пятницу вечером, не пропустите зажигательную вечеринку. Отель предоставляет трансфер туда и обратно. Отличное место, чтобы окунуться в атмосферу острова.

Мы приехали 4 октября и пробудем здесь до 18-го. Отель просто потрясающий, и когда я говорю, что все были просто потрясающими, я имею в виду ПОТРЯСАЮЩИЕ! Трансфер и водители стали приятным дополнением, как и шезлонги и зонтики на пляже. Вид с третьего этажа просто чудесный! Моему мужу 82 года, рост 197 см, и хотя он был молодцом, два перелета до нашего номера – это слишком. Сотрудники в холле всё подняли для нас и сделали бы больше, если бы мой муж попросил! Сотрудники курорта были очень любезны и переселили нас этажом ниже в субботу. Я буду скучать по этому виду, так что следите за новостями о нашем переезде 🤞

Замечательные впечатления. Дружелюбный, отзывчивый и гостеприимный, особенно Никель из ресторана Hi Tide, очень внимательный ко всем просьбам. Мы обязательно вернёмся. Ужин-круиз был очень весёлым, общение делало его интересным, впечатления остались на всю жизнь. Весь персонал. Стефан на стойке регистрации был великолепен, обработал наши бронирования и быстро внёс изменения. Дуэйн также был исключительным и добрым. Очень ценю такой уровень обслуживания, очень приятно. Я бы поставил им высший балл!

Это превосходный курорт. Номер был просторным и чистым. Персонал на стойке регистрации сделал наше пребывание таким уютным и гостеприимным. Спасибо Шаталу, Кёрлису и Стефану за то, что сделали наше пребывание таким приятным. Вкусные блюда местной кухни и вежливый персонал ресторана — Никель, Кэнди и Курлина — сделали наше пребывание ещё более приятным и приятным.

Идеальное расположение в заливе Родни. Хорошие удобства и замечательный персонал, который удовлетворил все потребности.
Метрдотель Никель был превосходен. Оживлённый и приятный человек. Он сделал ужин незабываемым. Его рекомендации были очень полезными.
Рекомендую вам попробовать. Не пожалеете.

Мы хотели бы просто сказать, что отель, персонал и виды, в двух шагах от пляжа, были потрясающими. Мы приехали в номер прямо перед закатом, что стало фантастическим началом нашего отпуска.
Еда и напитки были отличными, но мы были рады, что выбрали только проживание с завтраком, потому что было приятно найти другие места, где можно поесть в районе залива Родни. Номер был чистым и уютным, с отличным бесшумным кондиционером.
Ещё раз спасибо всему персоналу, особенно Тедди и ребятам из бара.
Также отдельное спасибо Вернис за улучшение её вокального мастерства за эти две недели.
Ещё раз спасибо и увидимся в следующем году. Роб и Келли 805

Bay Gardens Beach Resort расположен в прекрасном месте, а сам пляж действительно прекрасен — мягкий песок, чистая вода и великолепные виды. Расположение отеля создавало огромный потенциал для чудесного отдыха. К сожалению, сам курорт не оправдал ожиданий.
Я возлагал большие надежды на Bay Gardens Beach Resort, учитывая его репутацию и местоположение, но, к сожалению, мои ожидания не оправдались.
Большим разочарованием стало обслуживание в ресторане. Каждый приём пищи — будь то обед или ужин — был настоящим испытанием терпения. Мы регулярно часами ждали еду и напитки, которые приносили холодными. Персонал часто игнорировал наш столик, и нам постоянно приходилось кого-то искать, чтобы сделать заказ или хотя бы принести воды. Меню было крайне скудным, одни и те же блюда повторялись изо дня в день. Большинство вариантов были неинтересными, а меню ужина, в частности, было очень скудным. Ужин, который должен был стать изюминкой, быстро стал самой раздражающей частью отдыха.
Сам отель также демонстрировал серьёзный недостаток обслуживания. Бассейн был постоянно грязным, а полы вокруг него, похоже, не мыли регулярно. Наш номер не был в хорошем состоянии — душ никогда не мыли ежедневно, поэтому песок быстро накапливался. Сантехника и мебель выглядели ржавыми и старыми, что создавало впечатление запущенности, а не расслабляющего тропического уединения. В довершение всего, в номере было слишком много комаров, что делало пребывание там некомфортным.

Во-первых, у нас всю неделю не было кофе в номере, а за день до отъезда мы добавили туда растворимый кофе. Кофе в ресторане стоил 5 долларов США. Это просто безумие. Мелкое воровство было для нас проблемой. У нас украли багаж с тележки, когда парень нёс его в номер. Я сообщил об этом персоналу, охране, руководству. Больше такого не видел. У них есть камеры, но они даже не стали проверять. Это было огромным разочарованием. Еда на завтрак была отличной, а вот всё остальное – не очень. Особенно для детей: у них так много детей, что можно подумать, будто у них есть детское меню с пиццей, куриными палочками и хот-догами. За 10 долларов США в спинакерах можно было купить приличное детское меню. Иногда в киоске между отелем и спинакерами продавали хот-доги.

Отель был хороший, но тараканы в нашем номере и ванной комнате сделали поездку невероятно неприятной. Нам предложили один бесплатный ужин, чтобы хоть как-то скрасить ситуацию, но этого не произошло. Поездка была бы действительно замечательной, если бы я мог спать по ночам и не переживал из-за тараканов.

Мы забронировали номер на день рождения моей четырёхлетней дочери и прекрасно провели время. Регистрация заезда и выезда прошла очень гладко. Сотрудник на ресепшене (жаль, что не помню его имени) был очень любезен и предоставил всю необходимую информацию. Дежурный менеджер Эльза была внимательна и дружелюбна. Она всегда интересовалась, всё ли у нас в порядке. В первый вечер обслуживание в ресторане было медленным, но нас это не смущало, так как мы ни о чём не беспокоились. В ресторане было несколько человек, заслуживающих упоминания. Кениян, Яник и Кёрлис были потрясающими и расторопными. Отдельное спасибо Фрэн из детского клуба, которая позаботилась о том, чтобы номер был украшен, и моя четырёхлетняя дочь отлично провела время. Мне нравится, что здесь всегда есть чем заняться и детям, и взрослым. Почти каждый вечер проходят развлекательные программы, а аквапарк — прекрасное дополнение. Буду выбирать Bay Gardens каждый раз для семейного отдыха!

Этот отель был лучшим выбором, и я его рекомендую. Очень чисто, персонал дружелюбный и отзывчивый. Нам повысили категорию номера до номера с видом на пляж, что сделало наш отпуск просто потрясающим. Обязательно забронирую этот номер, он того стоит. У нас было несколько недостатков: не работало джакузи, бассейн был грязным по прибытии, но к концу отпуска он стал лучше, но мы чаще ходили на пляж, так как он был красивым и содержался в чистоте. Питание было однообразным, и обслуживание занимало много времени, но еда была хорошего качества. Мы забронировали «всё включено» и рады, что выбрали этот вариант, так как в Сент-Люсии недешево питаться вне дома. Отель предлагает пакеты с питанием в нескольких других ресторанах курорта, и мы бы заплатили за это ради разнообразия и впечатлений. В целом, мы бы вернулись.

Я только что вернулась из девичника и остановилась на этом пляжном курорте. В целом, это был приятный визит, и персонал был на высшем уровне. Они были чрезвычайно дружелюбны, общительны и следили за тем, чтобы все было в порядке. Пляж довольно хороший и ухоженный. Водная полоса препятствий была потрясающей (четыре женщины около 50 лет, которые не удержались и попытались представить, что нам по 20). Еда была хорошей, хотя и ограниченным выбором. В наш пакет не было включено питание, но мы все равно несколько раз позавтракали и один раз поужинали там. Завтрак "шведский стол" был немного дорогим, поэтому мы решили поесть в пляжном ресторане Spinnakers, который был по более разумной цене.
Вот несколько моментов, которые можно было бы улучшить:
1. Бассейн был грязным. Вода была мутной, и по всей поверхности был солнцезащитный крем (похож на бензин). Дно бассейна давно не чистили, поэтому мы вообще туда не ходили. В итоге они закрыли бассейн после жалобы другого гостя. Не уверен, что им нужно именно этого для поддержания бассейна в порядке, но к тому времени, как мы уехали, он стал чище (хотя мы всё равно не хотели туда заходить). 2. ШУМ у бассейна. Рядом с курортом есть крытая концертная площадка на открытом воздухе. Концерты проходят каждую субботу вечером, и они очень громкие, если у вас номер с видом на бассейн. Наши кровати вибрировали от интенсивной громкости, и это продолжалось до 2:30 ночи. В ту ночь мы не спали.

Я забронировал этот отель, прочитав отзывы, как хорошие, так и не очень. Я решил, что хочу испытать это сам. По прибытии меня тепло встретили и угостили бесплатным напитком. Мне достался двухместный номер класса люкс с бассейном, с удобным выходом к бассейну через один выход и к пляжу через другой. Номер был очень чистым, а кровать удобной. Завтрак был восхитительным и настолько сытным, что мне не хотелось ничего есть до самого ужина. Я приехал в Сент-Люсию, чтобы отпраздновать своё 60-летие. Персонал знал об этом, спели мне «Happy Birthday» и прислали в номер бутылку игристого в качестве сюрприза. Отель удобно расположен, в нескольких минутах ходьбы от центра города. Моему сыну понравился тренажёрный зал. Я определённо рекомендую этот отель и с нетерпением жду возможности поехать туда снова.