Отзыв об отеле Rosewood Le Guanahani St Barth

Bankh0liday

8/10
EnglishРусский
У меня смешанные чувства по поводу этого объекта. Начну с положительных моментов. Номера хорошо обставлены, а бассейн прекрасен. Персонал на пляже потрясающий, и о нас хорошо заботились каждый день. Встреча в аэропорту была очень приятной, за исключением опоздания одного гостя, о котором я расскажу позже. Регистрация заезда проводит вас на веранду для приветственного напитка и легкой регистрации.
Из областей, которые можно улучшить, это стойка регистрации. Просто в целом неряшливая. Несколько примеров: наше такси, которое они организовали, отменили, и они не заказывали другое, пока не попросили, указали нам неправильное время отправления в аэропорт, только после расспросов они назвали нам правильное время. Один из гостей, забиравших гостей, опоздал в аэропорт на 20 минут, так что предположим, что они не отслеживают рейсы. Заказал обед на вынос на день на лодке, и они сказали, что ваша еда будет готова в 8:46, но забрать ее нужно было в 8:30. Когда звонил заранее, чтобы договориться, потребовалось слишком много звонков, чтобы получить всю информацию. Достаточно приятно, но не то, что мы видели в других Rosewoods. Я должен отметить Мартина, который был исключением на стойке регистрации! Он оказал нам выдающееся обслуживание. Единственный, кто обратился к нам по имени и проявил инициативу.
Завтрак был очень вкусным, но каждый день мы ждали кофе не менее 10 минут.
Моя САМАЯ БОЛЬШАЯ претензия. Это вода. Они говорят, что вам нужно пить бутилированную воду, но каждая бутылка стоит 10, что абсурдно. Я попросил фильтрованную воду, и в ресторане нам сказали, что это запрещено, поэтому, если ваша вода НЕБЕЗОПАСНА ДЛЯ ПИТЬЯ, ВЫ ДОЛЖНЫ ПРЕДОСТАВИТЬ ЕЕ БЕСПЛАТНО. Они дают вам одну у кровати и одну на пляже, кроме того, вы платите за каждую бутылку, кроме завтрака.
Поездка в город неплохая, и они организуют транспорт, однако каждая поездка туда и обратно стоит от 120 до 180 долларов.
В целом я не нашел, что эта недвижимость соответствует обслуживанию, которое я получил в других Rosewoods.
Ничего ужасного, просто не хватает штрихов, которые делают хорошую недвижимость отличной и роскошной.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.