Ocean Glory Hotel

Мы проверили бронирование. Com, и у них было 10 свободных номеров, но когда мы приехали, они сказали, что они заполнены. Затем они сказали нам вернуться на следующий день в 9 утра, чтобы получить номер с балконом, но когда мы приехали, у них СНОВА не было свободных номеров. Мы поговорили с менеджером, и он сказал, что может предоставить нам номер с балконом для позднего заезда около 17:00. У нас был номер, но он был на первом этаже у стойки регистрации, без балкона и очень шумно за ту же цену.
Персонал не обращает на вас внимания и понятия не имеет, как общаться с гостями. Обидно, потому что они просто думают о том, чтобы подзаработать с вами. Это неправильный способ управления гостевым домом, у них нет стандартов гостеприимства. Я не буду рекомендовать это место.

Останавливались 2 семьями в этом отеле в январе 2020 и все очень понравилось. Вернулись 5 семьями с детьми в этот отель 19 января 2022г.
Перед прилетом, мы заказали от отеля трансфер из аэропорта.
Администратор организовал нам трансфер из аэропорта.
Негатив начался с момента посадки в трансфер. Водитель трансфера, при выгрузке вещей в отеле, украл пакет из Duty Free с 3 литрами рома и сигаретами. Попросили администратора вернуть водителя трансфера с нашим пакетом, но он сделал вид, что не понимает нас. Утром этот администратор пытался доказать нам то, что мы забыли пакет в аэропорту и водитель трансфера ничего не брал, хотя у нас есть видео с этим пакетом при посадке в трансфер.
Впечатления от гостиницы удручающие… отсутствие сервиса, грязные номера, безразличие к постояльцам, воровство в номерах (мы снимали 5 номеров и в 2 номерах вскрыли вещи и украли 410$). 110$ украдено у родителей моих друзей (пенсионеры). 200$ из украденных я нашел между кроватью и тумбой прикроватной, расположение купюр создавало видимость того, что я, якобы, сам уронил, но я не доставал $, так как уже имел на руках местную валюту.
Администратор по вечерам устраивает алкогольные вечеринки, со своими друзьями, с купанием в бассейне. В бассейне плавают плевки и сопли! Больше не вернёмся в этот отель… мы получили неожиданное разочарование! Желаем вам скорейшего разорения господа. Бог Шельму метит и вас настигнет Кара за темные делишки!

Ужастно.
Бельё грязное, подушки очень старые, туалетной бумаги нет, питьевой воды, стаканов тоже нет.
Завтрак очень простой.
Просят по выезду поставить им 10 баллов…