Lagoon Bay Negombo

Были здесь уже в третий раз, и впечатления остались не очень. Кондиционеры были в плохом состоянии, и, не говоря уже о том, что вода в бассейне была обесцвеченной. Если вы думаете забронировать всю виллу прямо сейчас, вам нужно забронировать все номера, потому что, хотя владелец утверждает, что это вся вилла, он может даже забронировать пустующие номера. Не рекомендую.

Худшая вилла в Негомбо!
Могу с уверенностью сказать, что это худшая вилла в Негомбо. С момента бронирования всё было омрачено неорганизованностью и грубостью. Владельцы неправильно оформили первоначальное бронирование, отдав виллу другому лицу, даже после того, как я внесла предоплату. Хотя в итоге они уладили этот вопрос, им всё равно удалось забронировать виллу дважды.
Состояние виллы по прибытии было ужасным. Чистоты не было, холодильник не работал и был полон испорченных продуктов. В комнатах кишели мухи, и когда мы пожаловались персоналу, нам сказали, что кто-то вырвал в комнатах накануне вечером, и они не убрали.
Мы обратили внимание владельца, известного свадебного стилиста из Нугегоды, на эти проблемы. Сначала он согласился вернуть половину предоплаты, но затем попытался уклониться от выполнения этого обещания, придумывая разные отговорки. Нам пришлось звонить ему каждый час, чтобы наконец получить деньги обратно. Похоже, их стратегия заключается в том, чтобы зарабатывать деньги на предоплатах, притворяясь неосведомленными о состоянии недвижимости.
Это полнейший позор для Негомбо и его гостеприимства. Настоятельно не рекомендую тратить время и деньги на эту виллу. Подобные объекты недвижимости портят репутацию района. Избегайте этой аферы любой ценой.

—ХУДШЕЕ — ХУДШЕЕ — ХУДШЕЕ — ПОЖАЛУЙСТА, ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ.
Недавно я забронировал проживание в Fisherman Lagoon, и это оказалось худшим опытом проживания в моей жизни. Условия были ужасающе плохими, а гостеприимство оставляло желать лучшего. Вот подробное описание проблем:
Плохие условия:
Вилла: Вилла была в запущенном состоянии, со старой, сломанной и неудобной мебелью. Чистоты не было; комнаты не были должным образом убраны, и при входе нас встретил очень сильный, неприятный запах. По всему полу ползали мелкие насекомые и мухи, а простыни были грязными и выглядели выцветшими.
Ванные комнаты: Ванные комнаты были негигиеничными, с плесенью и стойким неприятным запахом. Мы также заметили использованное мыло в ванных комнатах, а также остатки волос, что указывает на то, что они не были тщательно вымыты.
Холодильник: Мы открыли холодильник, чтобы положить кубики льда, но внутри было отвратительно. В холодильнике были старые, использованные продукты, и он не был вымыт. Когда мы попросили другой холодильник, нам сообщили, что старый сломан и что нам придется охлаждать его вручную кубиками льда, чтобы хранить продукты.
Бассейн: Бассейн был завален обломками дерева и не чистился. Вокруг бассейна были насекомые, некоторые даже находились в воде. Состояние бассейна указывало на то, что воду не промывали неделями или месяцами; для удаления листьев и насекомых использовали только сетку.

Мы запланировали вечеринку две недели назад и сообщили им о своих планах. Они не выразили никаких возражений, но всего за день до запланированной вечеринки сообщили, что мы не можем пригласить диджея. Таким образом, все наши планы рухнули, и нам пришлось искать другое место. К счастью, нам удалось найти другое место, но эти люди до сих пор не вернули нам залог в 15 000 рупий. Теперь они не отвечают на наши звонки и электронные письма. Поэтому, если вы планируете какое-либо мероприятие, пожалуйста, подумайте дважды. Я настоятельно рекомендую не связываться с этими людьми.

Мы с друзьями планировали провести мальчишник в этом месте. Мы собирались пригласить диджея и выпить, как это обычно делают. Когда мы бронировали, мы рассказали о своих планах, и сначала нам сказали, что диджей здесь не проблема, с шумом всё в порядке. Мы внесли предоплату в 15 000 рупий и были готовы отлично провести выходные. Но внезапно, за 36 часов до приезда, нам позвонили и сказали, что мы не можем пригласить диджея из-за шума. Это было совершенно неприемлемо, потому что мы забронировали место за несколько недель, и нам не дали достаточно времени, чтобы изменить наши планы. Но в последнюю минуту мы нашли другое место и провели вечеринку.
На этом история не заканчивается. После всего этого мы потребовали вернуть внесенную предоплату. Если владельцы — порядочные люди, они должны хотя бы отвечать на наши звонки и сообщения и говорить, могут ли они вернуть деньги или нет. Но нет. С тех пор они нас игнорируют. Не отвечают на звонки, не отвечают на сообщения. Дело не в деньгах, которые мы заплатили. Им следовало бы проявить элементарную человеческую порядочность и хотя бы ответить и рассказать свою версию событий.
В общем, не бронируйте это место!