Отзыв об отеле Airport Pearl Garden Transit Hotel

Мы хотели остановиться здесь втроем, потому что наш рейс был очень рано утром следующего дня, а отель находился недалеко от аэропорта. По прибытии мы спросили, можем ли мы воспользоваться трансфером до аэропорта на следующее утро, и нам предложили тук-тук за 600 рупий. Через некоторое время к нам в номер пришел мужчина и сначала заявил, что мы забронировали номер на слишком мало человек и нам придется доплатить, что, как выяснилось после проверки бронирования, было явно неправдой. Затем он сказал нам, что мы забронировали трансфер до аэропорта только на двоих и теперь должны заплатить 8 долларов, что более чем в три раза превышает первоначальную цену. Мы согласились, потому что не хотели возиться с поиском водителя на следующее утро. Как раз когда мы подумали, что наконец-то можем расслабиться, из подушки выполз клоп, о чем мы немедленно сообщили. Первым делом нас обвинили в том, что мы привезли его с собой. После этого мы попросили другой номер, но от отеля больше ничего не слышали. Нас оставили на произвол судьбы, поэтому мы забронировали другой отель и, наконец, получили разрешение на заселение поздно вечером, за день до отъезда. Под дождем, в этом отеле грязно, отвратительно, персонал недружелюбный и грубый, и они хотят обмануть туристов. Я могу только посоветовать вам держаться подальше от этого отеля, если вы не хотите принести домой клопов и других мерзких насекомых. После того, как мы связались со службой поддержки, чтобы вернуть деньги, мы получили сообщение от менеджера отеля, в котором говорилось, что это была наша тактика, чтобы обмануть его. Я никогда не сталкивалась с такой грубостью.