У нас был худший опыт, так как мы хотели забронировать номер за день до прибытия. Но когда мы позвонили, чтобы зарезервировать номер, женщина, ответившая на звонок, попросила нас перезвонить ночью, чтобы зарезервировать номер. Однако мы это сделали.
На следующий день рано утром, около 4 часов утра, когда мы посетили отель, мы не могли себе представить, что нам предложили номер, который не был готов. Когда мальчик из комнаты открыл дверь комнаты, мы почувствовали сильный запах курения, но мальчик сразу же включил кондиционер. Туалет тоже не был чистым.
Приняв душ, чтобы хорошо выспаться, мы развернули простыню, и результат нас слишком шокировал. Потому что мы нашли много старых штаммов крови на простыне. Поскольку мы слишком устали, мы просто положили простыню на шкаф и использовали простыню, которую принесли из дома. Около 6 утра я пошел и плавно сообщил об этой проблеме сотрудникам фронт-офиса. Они попросили меня передать простыню. После сдачи извинились и сразу дали новые простыни.
Однако мне сказали, что вы бы немедленно сообщили нам, в противном случае мы бы взыскали с вас компенсацию за ущерб. Это было слишком раздражающе. Потому что я просто хочу донести до руководства отеля, что мы гости и приезжаем в отель с разными служебными целями в срочном порядке. Ведение домашнего хозяйства и техническое обслуживание зависит от вас, а не от нас. У нас нет времени контролировать работу вашего отеля. Поэтому, пожалуйста, игнорируйте подобные ошибки в будущем и не предлагайте гостям подобные постыдные услуги и неприятные впечатления.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
На следующий день рано утром, около 4 часов утра, когда мы посетили отель, мы не могли себе представить, что нам предложили номер, который не был готов. Когда мальчик из комнаты открыл дверь комнаты, мы почувствовали сильный запах курения, но мальчик сразу же включил кондиционер. Туалет тоже не был чистым.
Приняв душ, чтобы хорошо выспаться, мы развернули простыню, и результат нас слишком шокировал. Потому что мы нашли много старых штаммов крови на простыне. Поскольку мы слишком устали, мы просто положили простыню на шкаф и использовали простыню, которую принесли из дома. Около 6 утра я пошел и плавно сообщил об этой проблеме сотрудникам фронт-офиса. Они попросили меня передать простыню. После сдачи извинились и сразу дали новые простыни.
Однако мне сказали, что вы бы немедленно сообщили нам, в противном случае мы бы взыскали с вас компенсацию за ущерб. Это было слишком раздражающе. Потому что я просто хочу донести до руководства отеля, что мы гости и приезжаем в отель с разными служебными целями в срочном порядке. Ведение домашнего хозяйства и техническое обслуживание зависит от вас, а не от нас. У нас нет времени контролировать работу вашего отеля. Поэтому, пожалуйста, игнорируйте подобные ошибки в будущем и не предлагайте гостям подобные постыдные услуги и неприятные впечатления.