Kamaro Holiday Resort

«Мне очень понравилось это место! Прекрасный вид, отличное обслуживание и идеальная праздничная атмосфера. Обязательно приду еще раз! ❤️»

Перед бронированием я настоятельно рекомендую лично посетить отель и внимательно осмотреть номера. Некоторые номера очень низкого качества и не соответствуют ожиданиям.
Я не рекомендую бронировать полупансион (H/B) или полный пансион (F/B), не осмотрев предварительно предоставленный номер. Когда я запросил полупансион, менеджер сказал мне забронировать только номер, а еду и напитки заказывать отдельно по меню à la carte, что было запутанно и плохо организовано.
Еда, напитки и общая атмосфера превосходны, и это была лучшая часть пребывания. Однако инфраструктура очень плохая и нуждается в серьезном улучшении. Координация действий руководства также слабая и требует значительного улучшения.
У этого места есть потенциал, но качество номеров, инфраструктура и коммуникация должны улучшиться.

Отель был очень чистым и ухоженным. Мой номер был уютным и комфортным, со всеми необходимыми удобствами. Уборка номеров была выполнена отлично. Мне очень понравилась спокойная обстановка и внимание к деталям.

Обслуживание было превосходным — персонал был вежливым, профессиональным и всегда готов помочь. В ресторане подавали вкусную еду с большим разнообразием. Все блюда были свежими и красиво оформленными. Огромное спасибо команде за то, что сделали мое пребывание таким приятным, и за то, что они подарили мне 6 бесплатных блюд.

Если вы иностранец (не гражданин Шри-Ланки), не стоит здесь останавливаться. Эти ребята пытались взять с нас двойную плату. Задавали неудобные вопросы, например, можем ли мы дать работу их родственникам. Само жилье старое и грязное, в нем ужасно пахло. Один из наших друзей обнаружил в своей комнате большого таракана. В целом, мы почувствовали, что не можем доверять их сервису.
Вид на озеро совсем не впечатляет.

Этот отель действительно заслуживает рекомендации. Я отмечала здесь свою свадьбу. Обслуживание на высшем уровне. Я общалась с шеф-поваром, и все было сделано отлично. Вкус еды превосходный. Предоставленный конференц-зал тоже отличный. Еда тоже отличная. Я могу смело его рекомендовать.

Я встречаю г-на Мохана, он очень дружелюбный. И я всегда рад останавливаться здесь, я приезжал в 5-й раз. Очень чистые номера.

Этот отель предлагает отличное соотношение цены и качества, чистые номера и основные удобства в удобном месте. Мы приятно провели время, обслуживание клиентов было на высоком уровне. Спасибо персоналу отеля Kamaro и особенно г-ну Мохану Атукорале, который прекрасно организовал наше мероприятие. Удачи! Спасибо.

Мы прекрасно провели время на курорте Камаро Холидей с членами львиной семьи. Ужин был восхитительным, и еда была отличным соотношением цены и качества. Особенно нас поддерживал г-н Мохан. Очень признателен за ваше обслуживание. Спасибо.

Очень хорошее обслуживание и лучшая забота о клиентах. Красивое расположение и красивый номер. Большое спасибо.

У нас были потрясающие впечатления на курорте. Нам предоставили очень дружелюбное и первоклассное обслуживание и отличную еду. Расположение удобное, потрясающий вид на озеро Болгода. Скоро вернусь снова!

Прекрасное место для частной вечеринки. Очень хорошая еда и обслуживание. Также есть номера, мы не были там постоянными посетителями. Мы отмечали там день рождения, все было организовано так, как мы хотели. Вы для всего персонала курорта Kamaro Holiday Resort. Все наши приглашенные были очень довольны. Разумные цены.
Спасибо.

Номера удовлетворительные, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Кроме того, цены в ресторане неоправданно высокие. Например, с нас взяли 1540/= за 4 сосиски, но когда мы пошли платить, цена выросла до 1750/=. В целом, я бы не рекомендовал это место.

Нет напора воды в душе, нет горячей воды, дверь в ванную не закрывается. Очень плохое обслуживание. Мы забронировали место на 2 ночи и внесли залог. Солгали нам об использовании бассейна. Сняли и пообещали большой мусульманской семье, что бассейн будет исключительно для них, но нас не уведомили. Мы пошли купаться, и, поскольку другие гости вели себя очень настороженно, мы спросили, есть ли проблемы, и они сказали нам, что бассейн обещан исключительно для них. Нам оставалось найти новый отель в 19:00.

Водителям здесь не место.
Мне нужно было за небольшую сумму в пятьдесят тысяч рупий снять комнату для своего водителя…, 😁

Очень разочарован поступком г-на Хасана. На самом деле он был хитрым менеджером. Неудачный опыт общения с руководством. 17 июня 2023 года я обсуждаю с менеджером г-ном Моханом, что у нас 20 человек, мне нужно, чтобы все 20 человек оставались на крыше. Он согласился с моим требованием. Вот почему я забронировал отель. Тем утром г-н Хасан осмотрел наши комнаты и подсчитал, сколько людей находится в комнате. Это очень неэтичное поведение. Мы никогда не исключаем такого плохого поведения со стороны менеджера отеля. После того, как он сказал нам, что у вас бесплатный чай в постель, сколько человек в комнате. Мы никогда не заказываем у вас еду. Наконец он взял с нас дополнительные 5 000 долларов. Мы никогда никому не рекомендовали Kamaro Holiday Resorts and Banquets. У нас было 20 человек, представляющих разные компании в Коломбо и Калутаре. Обычно мы встречаемся два раза в месяц. Мы никогда не приезжаем в ваш отель и никому не рекомендуем ехать на курорты и банкеты Камаро. Из-за плохого поступка господина Хасана.

Я обновил свой отзыв после того, как узнал о неэтичном плохом поведении менеджера отеля. С ним были согласованы некоторые условия нашей работы, но в конце концов он попытался взять дополнительные обвинения за явное неэтичное поведение. Он взимал с него дополнительную плату в качестве карманных денег и вел себя как мошенник, не подходящий для должности менеджера отеля. Меня не рекомендуют всем, кто планирует провести семейный сбор или мероприятие в этом отеле.