Отзыв об отеле ITC Ratnadipa, a Luxury Collection Hotel, Colombo 5*

В конце июля мы останавливались в отеле ITC Ratnadipa в Коломбо, и в целом у нас остались прекрасные впечатления.
Безусловно, самым ярким моментом нашего пребывания стала команда, отвечающая за питание и напитки. Каждое блюдо было исключительным, отличалось превосходным качеством, вкусом и гостеприимством.
От всей души благодарим шеф-повара Чамоли, который действительно сделал наше пребывание незабываемым. Он лично подходил к нашему столику, чтобы узнать наше мнение, что отражало его искреннюю заинтересованность в удовлетворении потребностей гостей. На протяжении всей нашей поездки по Шри-Ланке нам было трудно найти настоящий индийский чай. Когда мы упомянули об этом шеф-повару Чамоли, он немедленно и без колебаний организовал для нас свежеприготовленный индийский чай. Этот внимательный жест заставил нас почувствовать себя по-настоящему ценными и окруженными заботой.
Хотя были и некоторые недочеты в обслуживании, особенно в отношении прачечной — несмотря на 4-5 звонков, никто не приехал забрать наше белье, чего не ожидаешь от роскошного пятизвездочного отеля, — исключительное гостеприимство и превосходный ужин с лихвой компенсировали эти неудобства.
Именно благодаря замечательной команде отдела питания и напитков, особенно шеф-повару Чамоли, я с удовольствием ставлю отелю ITC Ratnadipa 5 звезд. Теплота, внимательность и преданность своему делу, проявленные командой, оставили неизгладимое впечатление, и я с нетерпением жду возможности посетить его снова.