Randiya Epiliyagoda Resort

Name: Randiya Epiliyagoda Resort 3*
Price range: Цены на предстоящие даты от 6 996 ₽ за ночь
Rating: 7.5

Курортный отель

Гостиницы в Ависсавелла, Округ Коломбо гостиницы

Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.

Оценка посетителей отеля Randiya Epiliyagoda Resort: 7.5/10 Хорошо

Отзывы об отеле 16 →

Завтраки Парковка Бассейн

Номера
Описание
FAQ
Отзывы
Удобства
Расположение

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Randiya Epiliyagoda Resort:

Дата заезда

Дата отъезда

Взрослые

Дети

Номера в Randiya Epiliyagoda Resort

Номер Standard Randiya Epiliyagoda Resort

ac_unit Кондиционер bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор

Бесплатный Wi-Fi

blinds Затемнённые шторы shower Душ dry_cleaning Полотенца water_bottle Бутилированная вода

Цены на Randiya Epiliyagoda Resort сегодня. Оплата Карты МИР

5 км. от Avissawella Railway Station

Цена номера от 6 996 ₽

Адрес: Ratnapura Road, Ратнапура, 70000

Количество номеров: 6

Курортный отель Randiya Epiliyagoda Resort

забронировать на ⨂

Randiya Epiliyagoda Resort обзор в вопросах и ответах

Обзор предоставлен на основе отзывов, может быть субъективным, содержать неточности или ошибки и не является официальной позицией сервиса.

Насколько вежлив и оперативен персонал в Randiya Epiliyagoda Resort?

Мнения гостей о персонале резко разделились. Некоторые посетители описывают сотрудников как очень дружелюбных, поддерживающих и готовых сделать всё для комфорта гостей, особо выделяя менеджера по имени Тушара. Однако другие гости остались крайне недовольны, характеризуя сервис как ужасный, а персонал — как грубых, непрофессиональных и равнодушных к запросам клиентов. Также упоминался конкретный сотрудник Тушара, который, по мнению одного из гостей, был недружелюбен.

Какое питание предлагают в курортном отеле Randiya Epiliyagoda Resort?

Питание организовано двумя способами: отель может приготовить еду самостоятельно (3000 рупий с человека) или нанять шеф-повара для приготовления продуктов, купленных гостями (15 000 рупий в день). Отзывы о кухне противоречивы: одни гости называют еду вкусной и отличной, другие же жалуются на низкое качество. В частности, упоминались слишком острые котту и курица, сухой рис и лепешки поли роти без кокоса и молока. Также был случай серьезного недовольства из-за порций: при наличии 3 кг риса на 19 человек еда была подана только 13 гостям очень маленькими порциями, а персонал, по словам клиента, ел еду гостей.

В каком состоянии находятся номера и ванные комнаты?

Номера описываются как просторные, чистые и выполненные в антикварном стиле, в некоторых есть кондиционеры, мини-холодильники и ТВ. Однако есть серьезные жалобы на техническое состояние: в некоторых комнатах кондиционеры работают плохо, а в ванных комнатах наблюдается слабый напор воды в душе. Один из гостей сообщил о крайне опасном состоянии сантехники, утверждая, что старый унитаз был плохо закреплен, что привело к падению и травме гостя, при этом администрация не отреагировала на проблему профессионально.

Как работает система кондиционирования в номерах?

Ситуация с кондиционерами неоднозначна. Часть гостей подтверждает наличие комфортных номеров с кондиционерами, но другие отмечают, что в некоторых комнатах оборудование находится в очень плохом состоянии и не работает должным образом.

Что можно рассказать о бассейне и развлечениях на территории?

Гости высоко оценивают бассейн, отмечая, что он чистый, ухоженный и имеет подходящий размер для отдыха с семьей. На территории есть открытые пространства, сад, который отлично подходит для фотографий, а также предусмотрены развлечения: бильярдный стол, крикет, бадминтон и водное поло. Общая атмосфера характеризуется как спокойная и уединенная, что позволяет гостям чувствовать приватность и даже слушать музыку без помех.

Подходит ли этот курорт для семейного отдыха или поездок с друзьями?

Да, многие гости рекомендуют это место для семейных выездов и сборов с друзьями благодаря просторности виллы, наличию бассейна и приватности территории. Отель представляет собой переоборудованную старую «Валавву» с семью комнатами, что делает его удобным для больших групп. Однако некоторые гости предостерегают от посещения из-за проблем с безопасностью в ванных комнатах и возможного плохого сервиса.

Как обстоят дела с бронированием и управлением в отеле?

Есть жалобы на серьезные ошибки в системе бронирования: один из клиентов утверждает, что его бронь, сделанная за месяц, была фактически аннулирована в пользу другого клиента. Также упоминается смена руководства, которая гарантирует новый уровень качества, чистоту комнат и отличный сервис для будущих посетителей.

Отзывы об отеле Randiya Epiliyagoda Resort

Добавить отзыв об отеле Randiya Epiliyagoda Resort

Kanchana Y.

26.02.2026

2/10

➜

Я крайне разочарована своим пребыванием в отеле Randiya Resort. Обслуживание клиентов было ужасным. Персонал был грубым, непрофессиональным и совершенно бесполезным. Все наши просьбы либо игнорировались, либо обрабатывались с пренебрежением.
Мы не чувствовали себя желанными гостями или ценными гостями. Очевидно, что элементарного гостеприимства и вежливости не хватало. Честно говоря, создавалось впечатление, что персоналу наплевать на своих клиентов.
Я бы никому не рекомендовала это место, если они серьезно не улучшат свои стандарты обслуживания. В целом, очень плохой опыт.

Center F. S. S. S. L.

05.10.2025

10/10

➜

Отдых понравился. Хороший бассейн, где все могут отдохнуть и расслабиться. Дружелюбный персонал. Чувствуешь себя как дома. Никто не мешает. Много свободного пространства как внутри, так и снаружи.

Af C.

29.09.2025

6/10

➜

Мы, семья из 24 человек, отдыхали в семейном курортном отеле Randiya Family Resort 27 сентября 2025 года. В целом, впечатления остались средними.
Номера, ванные комнаты, бассейн и сад были очень чистыми. Обслуживание также было хорошим. Их сад — лучшее место для фотосессий. Интерьер и мебель выполнены в антикварном стиле. Они берут 60 000 рупий за всю виллу за одну ночь проживания с номерами с кондиционером и прилегающими ванными комнатами. Но в некоторых номерах кондиционер работал хорошо, а в некоторых — был в очень плохом состоянии и не работал как следует. Когда мы пользовались душем в ванной, вода текла очень медленно и скудно. Но когда мы пользовались туалетом, вода текла хорошо в биде.
Они предоставляют еду двумя способами. Первый — они сами готовят еду и берут за это 3000 рупий с человека. Второй — если мы покупаем еду, они нанимают своих поваров, чтобы они приготовили её для нас. Они берут 15 000 рупий за приготовление пищи в день. Неважно, сколько они просят 15 000 рупий, но еда была не очень вкусной. На обед мы заказали рис, готуколу, баклажаны моджу и куриное карри. Баклажаны моджу и куриное карри были очень вкусными, но остальное было средним. На ужин мы заказали котту и курицу с пряностями. Котту и курица были слишком острыми и невкусными. На следующий день на завтрак они приготовили молочный рис, пол роти и катта самбол. Вкусным был только катта самбол. В молочном рисе не было молока, а в пол роти – кокоса, поэтому он был очень сухим.

Отзыв об отеле Randiya Epiliyagoda Resort →

Janis V.

06.07.2025

2/10

➜

Очень разочаровывающий опыт — не стоит своих денег.
Мы заплатили 60 000 рупий всего за одну ночь в этом отеле, но в предоставленном номере не было даже основных удобств, ожидаемых за такую высокую цену.
Кроме того, мы заплатили 15 000 рупий за шеф-повара. Мы сами закупили и предоставили все ингредиенты для еды, включавшей 3 кг молочного риса, рассчитанного на 15 взрослых и 4 детей. Однако, подали только 13 человек. Каждый человек получил всего две маленькие ложки, а многие, включая пожилых людей, вообще не получили молочного риса.
Обычно 3 кг молочного риса было бы более чем достаточно, чтобы накормить как минимум 20 человек. Однако в нашем случае подали только 13 человек, и даже им достались очень маленькие порции. Это явно свидетельствует о ненадлежащем управлении и возможном неправильном обращении с едой.
Чтобы сделать ситуацию еще хуже, мы видели, как персонал отеля сначала взял отдельную порцию еды и съел ее сам. Это было совершенно непрофессионально и неприемлемо.
Крайне плохое обслуживание ванной комнаты, небезопасное для гостей.
Состояние туалета было совершенно неприемлемым. Унитаз не менялся и не обслуживался более 15 лет. Из-за этого один из наших друзей поскользнулся, сильно упал и получил травму, потому что унитаз был неустойчивым и не был должным образом закреплен.
Даже после инцидента персонал отеля не взял на себя никакой ответственности. Сломанный унитаз просто оставили как есть, без какого-либо ремонта или надлежащего обращения.

Отзыв об отеле Randiya Epiliyagoda Resort →

Loading ...

Правила регистрации в Randiya Epiliyagoda Resort

Время регистрации гостей (Check-in):

14:00
Время отъезда (Check-out):

12:00
Принимаемые кредитные карты:

Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Стоимость завтрака для детей: 2 $.