Мы посетили Mandara Mount на обед с семьей и друзьями, всего 9 гостей. Ресторан расположен в отличном месте с завораживающими видами. Персонал был довольно дружелюбным, за исключением женщины в очках на стойке регистрации ресторана.
После обеда мы обсуждали наш следующий визит в Эллу и планировали провести ночь или две в этом прекрасном месте Mandara Mount.
Затем последовало разочаровывающее отношение упомянутой женщины.
Должен сказать, что еда была отличной, и даже потратив значительную сумму на обед в ресторане, мы спросили персонал, могут ли они показать нам номер, чтобы мы получили представление о планировании нашей следующей поездки.
Они сообщили нам, что есть свободные номера, но отказали в доступе для просмотра номера. Младший персонал был готов показать нам свободный номер, но заинтересованная женщина позвонила им по телефону и попросила их не показывать нам номер. Мы были очень разочарованы ее подходом, и она в ответ попросила нас посмотреть номера по фотографиям в интернете, хотя мы физически присутствовали в отеле и у них были свободные номера.
Вот как жалко они относятся к местным жителям. Это чистая дискриминация. Если бы мы были иностранцами, она бы никогда не отказала нам в доступе для просмотра номера. Это происходит во многих отелях Шри-Ланки. Она прямо сказала, что высшее руководство дало указание не показывать номера местным жителям, посещающим ресторан.
Мы были оскорблены подходом отеля, и это побудило нас очень неохотно оставить этот плохой отзыв, чтобы другие местные гости узнали об отношении персонала в Mandara Mount до посещения. Владельцы отелей должны понимать, что в плохие периоды отели Шри-Ланки выживали только за счет обслуживания местных гостей.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
После обеда мы обсуждали наш следующий визит в Эллу и планировали провести ночь или две в этом прекрасном месте Mandara Mount.
Затем последовало разочаровывающее отношение упомянутой женщины.
Должен сказать, что еда была отличной, и даже потратив значительную сумму на обед в ресторане, мы спросили персонал, могут ли они показать нам номер, чтобы мы получили представление о планировании нашей следующей поездки.
Они сообщили нам, что есть свободные номера, но отказали в доступе для просмотра номера. Младший персонал был готов показать нам свободный номер, но заинтересованная женщина позвонила им по телефону и попросила их не показывать нам номер. Мы были очень разочарованы ее подходом, и она в ответ попросила нас посмотреть номера по фотографиям в интернете, хотя мы физически присутствовали в отеле и у них были свободные номера.
Вот как жалко они относятся к местным жителям. Это чистая дискриминация. Если бы мы были иностранцами, она бы никогда не отказала нам в доступе для просмотра номера. Это происходит во многих отелях Шри-Ланки. Она прямо сказала, что высшее руководство дало указание не показывать номера местным жителям, посещающим ресторан.
Мы были оскорблены подходом отеля, и это побудило нас очень неохотно оставить этот плохой отзыв, чтобы другие местные гости узнали об отношении персонала в Mandara Mount до посещения. Владельцы отелей должны понимать, что в плохие периоды отели Шри-Ланки выживали только за счет обслуживания местных гостей.