Blue Mountain Resort

Прекрасный вид и отличное обслуживание! Очень рекомендую ❤️

Моё пребывание в этом отеле было крайне разочаровывающим. Уровень чистоты и обслуживания был намного ниже ожиданий.
Ванные комнаты и номера были грязными.
Обслуживание номеров отсутствовало на протяжении всего пребывания.
Бассейн был в плохом состоянии, вода зеленоватая и непригодна для использования.
Несмотря на обещания ужина, чая и завтрака, ничего из этого не было предоставлено. Позже ужин всё же принесли, но он был испорчен (гнилой жареный рис), поэтому никто не смог его съесть.
Обещанные принадлежности для барбекю также отсутствовали.
Владелец был недружелюбен и вёл себя очень хитро.
Парковка очень затруднена, если вы приезжаете на автомобиле больше пассажирского микроавтобуса, из-за крайне узкой дороги.
В целом, я не могу рекомендовать это место никому. Это был очень неприятный опыт, и он не соответствовал обещаниям, данным при бронировании.

Мы остались очень разочарованы этим гостевым домом. За две недели до приезда мы забронировали весь комплекс на одну ночь по телефону. Персонал показал нам привлекательные фотографии чистых и ухоженных номеров, что произвело на нас хорошее впечатление и заставило поверить в их сервис.
Однако, когда мы приехали, реальность оказалась совершенно иной. Номера были совершенно не убраны — пыль, грязь и пятна были отчетливо видны. Ванные комнаты также были в ужасном состоянии, негигиеничны и не убирались до нашего приезда. Хуже того, постельное белье не меняли. Было очевидно, что им уже пользовались, что нас очень смутило.
Мы также предварительно заказали ужин на 30 человек. К сожалению, ужин не был приготовлен или подан вовремя, а персонал не проявил никакой оперативности или должного обслуживания, чтобы удовлетворить нашу группу. Это доставило много неудобств и разочарования всем.
Общее состояние объекта размещения было запущенным, как видно на прикрепленном фото — грязные полы, испачканные коврики у дверей и плесень в углах стен. Это было далеко от чистоты и гостеприимства, которые рекламировались.
Этот опыт стал для нас полным разочарованием. Мы поверили их словам и фотографиям, но столкнулись с плохим обслуживанием и неприемлемой гигиеной. Мы никому не порекомендуем этот гостевой дом и надеемся, что они улучшат свои стандарты для будущих гостей. 👎

Мы можем поехать в отпуск, получить хорошее обслуживание и бюджетную цену.

Это было очень приятное место. Мы с семьей прекрасно провели время. Очень рекомендую.

Один из худших отелей, которые у меня были. Вчера мы остановились в отеле Blue Mountain Resort, и это нас очень разочаровало. В номере не было горячей воды, и даже после трехкратного оповещения персонала они ничего не сделали, чтобы это исправить.
Комната не была чистой, а ванная была в плохом состоянии — явно за ней не ухаживали должным образом.
Бассейн был абсолютно непригоден для использования. Вода была мутная и грязная, явно не чистившаяся месяцами. В бассейне была настоящая грязь, и это выглядело как угроза для здоровья. Мы даже не осмелились войти, опасаясь подхватить какую-нибудь болезнь.
В целом, я бы никому не рекомендовал это место. Плохое обслуживание, отсутствие обслуживания и отсутствие соотношения цены и качества.

Комната была большая и хорошо обставленная.
Персонал дружелюбный, но неопытный.
Доступен только через подъездную дорогу.
Чистота в ванной плохая. Плесень и прочее присутствует.
Довольно сырые помещения.

Это не отель, а место для торжеств с проживанием. Им вообще нечего делать на Booking/Agoda и т. Д. Наши номера не были подготовлены, пахли плесенью и находились рядом с комнатой, где должна была проходить вечеринка.

Это был худший опыт в Шри-Ланке. Несмотря на то, что они подтвердили наше бронирование, они отказались разместить. Они плохо говорили по-английски и разговаривали только с нашим водителем. Когда мы показали им подтверждение, они сказали, что не знают, как работать с бронированием. Потом нам сказали, что могут показать нам несколько номеров, но на 1 тыс. Дороже за ночь, чем было при бронировании. Комнаты были заплесневелыми и располагались рядом с свадебным залом (там шла свадьба) — имели прямой выход в него. Бассейн снаружи выглядел как голубое болото. Вода была молочного цвета, в ней плавало много грязи.
Хуже всего было общение с персоналом. Они разговаривали только с нашим водителем и игнорировали нас.
Худший опыт. Жаль, что я не могу поставить ноль звезд.
Мы переехали в другой отель.

Отличное место для семейного отдыха (40+ участников)
Чистые помещения (с кондиционером и без него)
Еда была очень вкусной.
Дружелюбный персонал.
Разумная цена.
Хорошее расположение.

Мы останавливались 15 и 16 апреля 2023 года.
Нам пришлось спать в комнате, залитой дождевой водой. Хотя мы жаловались, что они не имели значения, чтобы дать какое-либо решение.
Наша кровать тоже промокла от дождевой воды.
Нет горячей воды.
В некоторых туалетах нет воды.
Владелец не дружелюбный.

Красивое место с дружелюбным персоналом, включая г-на Браяна. Очень полезное обслуживание номеров. Вкусная еда за разумную цену. В целом лучший опыт. Настоятельно рекомендуется для ночевки всей семьей.

Хорошая еда. Спокойная обстановка, есть бассейн. Примерно в 2 км от города Бандаравела.
Хозяин больше заботится о гостях. Другим работникам следует значительно улучшить качество обслуживания клиентов.
Ставки сравнительно высокие.

Разочаровывает. Это место предлагает достойное жилье, но обслуживание оставляет желать лучшего. У персонала нет пунктуальности. Еда, которую они готовят, хорошая (конечно, это то, что вы им предоставляете), но ее никогда не подают вовремя. Всегда опаздываю на полтора часа. Не обманывайтесь фотографиями, которые вы видите в Google. Бассейн не такой большой, но вполне достаточный для расслабляющего купания (учитывая, что курорт не переполнен). На самом деле мало что можно увидеть. Вид на горы загораживают деревья. Также довольно сложно найти курорт. Выберете не ту дорогу, и в конечном итоге вы заблудитесь и застрянете.

Здесь был очень плохой опыт. Мы забронировали его через Airbnb, и на самом деле мы забронировали Rock House (см. Фотографии ниже), но в этом месте используются фотографии Голубой горы. Итак, мы поехали туда, и остаться там не составило труда. Но затем, за ужином, начинаются неприятности. Вода была не в порядке, моей девушке надоела еда. Комната была очень грязной (ОЧЕНЬ! ). Мы оба студенты, любим путешествовать, нам нужна только чистая кровать и ванная, и мы счастливы, но это место было очень грязным. За цену, которую мы заплатили, завтрак был включен, но потом парень сказал нам, что завтрак не включен, вам придется платить больше на 10 евро в день.
Это место — большая афера, Blue Mountain и Rock House. Не ходите туда, вы заболеете, у вас будет грязная комната и вы заплатите слишком много!

Небольшой курорт в 1, 5 км от города Бандаравела. Атмосфера в отеле и очень дружелюбный персонал. Еда довольно хорошая, а бассейн, хоть и небольшой, но чистый и ухоженный. Парковка не была проблемой, так как вокруг было достаточно места.