Elegant Green Beach Resort

По прибытии нас встретили очень тепло.
Персонал был внимательным и заботливым, несмотря на низкий сезон и сложности, связанные с циклоном Дитва.
Джеянтан был очень внимательным, всегда на связи и чутко реагировал на просьбы гостей: заказывал тук-тук, обеспечивал безупречное обслуживание за столиком, арендовал скутер, фотографировал и т. Д.
Нам понравилась еда: рыба на гриле, рис, блюда Шри-Ланки и жареные ананасы.
Каюты простые: свет проникал только с рассвета (шторы на окнах, но не в двери), шумно довольно рано утром, душ был примитивным, но матрас был отличный. Хорошее соотношение цены и качества.

Единственное достоинство отеля — это его расположение, ведь у него прямой выход на пляж.
Всё остальное ужасно!
Номер не был готов к нашему приезду (после окончания времени заселения), но это не проблема.
В номере не было ни москитной сетки, ни мини-холодильника, хотя оба были заявлены при бронировании.
После нашей просьбы менеджер пошёл покупать средство от комаров.
Простыни были немного грязными, в ванной стоял ужасный запах, в душе не было горячей воды, а электричество было очень слабым.
Мы пообедали и заплатили 4000 рупий за два невкусных сэндвича.
Мы решили дать ему ещё один шанс и поужинали… худшее решение в моей жизни.
Мы заказали в 19:15, а получили еду в 21:00. Другие гости тоже так долго ждали, что решили уйти, не поев. Рис был ничего, но мы также заказали сырный наан, который оказался тортильей с кусочками сыра чеддер из супермаркета. Не могу поверить, как они подают такую еду своим гостям!
Я оплатил счёт на кассе, и у них не оказалось сдачи. Менеджер сказал мне подождать 5 минут, и он принесёт сдачу. Спустя более 20 минут я спросил у персонала, где он, и сказал, что меня ждёт водитель, и они сразу же нашли мне сдачу. Уходя, я увидел, как менеджер едет на велосипеде обратно в отель (где же он взял деньги, если они были у них на месте? ).
Они попросили нас оплатить 3 ночи вперёд, иначе я бы потребовал возврата денег.
ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО ЗАВЕДЕНИЯ ЛЮБОЙ ЦЕНОЙ!

Я действительно не понимаю недавние отзывы о 5 звездах 😅
После 3 недель путешествий по Шри-Ланке, проживания во всем, от отелей до гостевых домов, это место меня совершенно сбило с толку. Номер 101 был нашим номером и должен был быть на 3 ночи. Само собой, мы не продержались даже одну ночь.
Это первое размещение на этом прекрасном острове, за которое нас попросили заплатить авансом, и после того, как мы увидели и понюхали номер, я полностью понял, почему! Я выразил обеспокоенность по поводу запаха и грязных простыней в течение 5 минут после входа, и мне ответили только: «Это не проблема»
Дверь не прилегала к раме должным образом, через потолок был виден свет, душ имел одно положение, которое было установлено примерно на 3 фута и не регулировалось, с несколькими отверстиями в плитке по всей ванной комнате, одна подушка видела больше голов, чем я за всю свою жизнь. В отзыве 7-месячной давности есть похожие проблемы (они даже упоминают, что взяли автомобильный освежитель воздуха и повесили его в номере… он все еще там! )
Мы пытались устроиться на ночь, но около 10 вечера началась какая-то война крыс на потолке, поэтому мы решили уехать и найти место, которое стоит наших денег на нашу последнюю неделю на острове.
Я сказал им перед отъездом, что хотел бы вернуть деньги, так как мы уезжали и вернулись утром, чтобы нас встретил владелец. Он затем попытался предложить нам несколько вариантов, но мы сказали, что нам это не интересно, и попросили вернуть деньги за последние 2 ночи.

Мы провели там 2 ночи и остались очень довольны.
Персонал очень добрый и доступен в случае необходимости.
В номере чисто, есть место, где можно потусоваться после купания. Вентилятор + кондиционер, имеется кладовая.
Выход на пляж из номера очень быстрый, а для купания территория тихая, мы вообще в воде были одни.
Очень хороший завтрак, просто дождитесь установки (разумное ожидание). По желанию можно заказать чай или кофе.
Оба вечера мы ели в ресторане на пляже, и это было очень хорошо! Для тех, кто не любит острое, просто укажите его, чтобы оно было отложено в сторону или его не было вообще.

Мы пробыли там 2 ночи. Начальник очень отзывчивый и старается удовлетворить ваши потребности. Завтрак готовят немного медленно, но он местный, и если вы захотите что-то еще, например чай, кофе или что-то еще, просто попросите, и вам это приготовят. В ресторане мы два вечера ели коту, он был очень вкусным, а пляж был хорошо убран!

САМЫЙ ХУДШИЙ ОПЫТ с этим отелем!
Мы забронировали этот отель 11-го числа для семейного отдыха и запросили 4 номера из 5. С самого начала у нас были очень неприятные впечатления в отношении чистоты в этом отеле. Особенно неприятный запах в каждой комнате был невыносим. Ванные комнаты не были чистыми. Простыни и одеяла были в пятнах и порваны. Мы приехали сюда не ради бесплатного проживания, заплатили тысячи за качественно проведенное время. Но они испортили все наше пребывание. Почему они хотя бы не могут предоставить чистые простыни и одеяла? Я никогда не видел такого дешевого отеля. Цены на еду заоблачные, но они не могут позволить себе качественные спальни для клиентов. Им просто нужны были деньги, а гигиена была нулевой. НИКОГДА никому не рекомендую этот отель! 😡😡😡

Отличное расположение и удобные условия.
Комплексный завтрак подается с 8:30 до 10 утра. Это было со вкусом приготовлено и в изобилии. Большая бутылка воды предоставляется бесплатно, но чай, кофе или сок предоставляются за дополнительную плату. Частный пляж находится сразу за рестораном и поддерживается в чистоте в течение дня. В распоряжении гостей шезлонги и зонтики. Я остался в домике 103, и это было прекрасно! Ледяной кондиционер, мгновенная горячая вода в душе и ванная комната были удивительно большими. Ни тварей, ни комаров не было видно и не чувствовалось. Хозяин, Фредрик, был готов ответить на любые вопросы, а также показал мне объект. В целом, у меня было очень приятное пребывание, и я вернусь сюда в будущих поездках. Спасибо за гостеприимство. 🙏

Размещение было очень чистым и опрятным. Перед бунгало расположена уютная зона отдыха. Кондиционер работал очень тихо, а также был потолочный вентилятор. Персонал был очень дружелюбным и всегда рад помочь. Я очень рекомендую это место!

Мы посетили это место с моим партнером на третьей неделе июля. Сервис отличный, сделали все, чтобы нам было комфортно.
В отеле есть собственный ресторан с очень приятными официантами, очень услужливыми и дружелюбными. В отеле предусмотрены скидки для постоянных клиентов ресторана – еда тоже была великолепна. Блинчики на завтрак очень вкусные!
Прежде всего, расположение на пустом, красивом и чистом пляже, шезлонги и идеальный доступ к воде.
Это было очень приятное пребывание!

Красивое место, очень рекомендую!
Фонарики и лампы создают прекрасную атмосферу на берегу океана.
Помимо атмосферы, еда очень хорошая. Персонал ресторана очень поможет, если вам трудно есть острую пищу. Мой сын очень разборчив в еде, и они приготовили еду, которая ему подходит. За это вам большое спасибо!

Мы прекрасно провели здесь четыре дня (три ночи) в тихом месте прямо на красивом песчаном пляже. Хижины с видом на любовно оформленный вход были вполне достаточны для нас как пары с точки зрения размера и удобств, а также были оснащены кондиционерами. Ванная комната была относительно большой и чистой. Все сотрудники были очень дружелюбны, любезны и заботились о нашем благополучии с утра до позднего вечера (особый привет Дилшану! ). За небольшую дополнительную плату нам также удалось постирать и высушить белье. Завтрак (включенный в стоимость) также был вкусным и разнообразным каждое утро.
Спасибо команде!

Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Elegant Green Beach, и я был потрясен ужасающими гигиеническими условиями на всей территории отеля. С того момента, как я зарегистрировался, я заметил, что в отеле очень не хватает чистоты и обслуживания.
Первым тревожным сигналом стало состояние вестибюля и мест общего пользования. Полы были липкими и грязными, на стенах и мебели были пятна и следы. В воздухе висел запах плесени и сырости, от которого было некомфортно дышать.
Но дело было не только в вестибюле — моя комната тоже разочаровала. Ванная была грязной, раковина и душ были покрыты волосами и мыльной пеной. Туалет был забит, и когда я позвонил, чтобы сообщить о проблеме, на устранение проблемы ушло больше часа.
Простыни были в пятнах и изношены, а подушки были плоскими и неудобными. Кондиционер был ржавым и покрыт пылью, что заставило меня задуматься, чистили ли его должным образом и обслуживали ли его в течение многих лет.
Но, пожалуй, самой вопиющей проблемой было состояние бассейна. Сам бассейн был мутным и облачным, на поверхности плавала видимая грязь и мусор. Окрестности были завалены мусором и битым стеклом, что представляло опасность для всех, кто хотел воспользоваться бассейном.
В довершение всего, когда я довел эти проблемы до сведения персонала отеля, они, похоже, не заинтересовались и не хотели что-либо с этим делать. Было ясно, что они больше озабочены сохранением своей репутации, чем реальным решением проблем.

Недавно я имел удовольствие остановиться в этом замечательном отеле. В пляжном ресторане на территории отеля подают вкусные блюда, а ужин превращается в настоящее удовольствие, любуясь потрясающим видом на океан.
Комфортабельные номера создавали уютную и расслабляющую атмосферу после целого дня прогулок. Однако что действительно выделялось, так это исключительный персонал. Менеджер, в частности, был чрезвычайно дружелюбен и благосклонен, делая все возможное, чтобы наше пребывание было приятным. Они даже организовали для нас такси, чтобы осмотреть окрестности, что сделало нашу поездку еще более удобной.
В целом, этот отель предлагает идеальное сочетание прекрасного расположения, отличной еды, комфортабельных номеров и превосходного обслуживания. Я очень рекомендую его и с нетерпением жду возможности посетить его снова.

По данному отелю можно сказать, что он пригоден для одной ночи. Горячей воды нет. Водонагреватель постоянно отключается. Нужно писать в вотсапе персоналу, чтоб пришли и включили. Кондей тоже может отключиться без видимой причины. В этом районе часто бывают перебои с электричеством. Один вечер сидели без света на берегу… Расположение не очень удобное. Далековато от центра города. Пляж отличный. Океан с минимальными волнами. В этот отель преимущественно отдыхать приезжают местные жители на выходные дни.

Останавливались на несколько дней. Очень понравилась территория — есть где посидеть с ноутом и поработать. В гамаках вечером классно чилить (правда иногда громко играла музыка и доносился сигаретный дым от соседей).
Номер был без кондея, но было не сильно жарко. Единственное, сильно гудел кондей от соседнего номера, что мешало спать. Но это можно списать на индивидуальную чувствительность, сын спал и не замечал.
До пляжа близко, рядом есть супермаркет.
Ну и учитывая невысокую цену общее впечатление на отлично)

Отличное Вежливое Обслуживание Клиентов, Вкусный Завтрак.

У них есть лучшее обслуживание, а также лучшее место для отдыха.