Anantamaa Hotel

Персонал отеля характеризуется как очень дружелюбный, внимательный, профессиональный и отзывчивый. Гости особенно отмечают работу сотрудника по имени Thinu за его позитивный настрой и помощь в решении любых вопросов, а также доброе отношение управляющего Fayar. Сотрудники стараются помогать во всех возможных ситуациях, в том числе предоставляя номера с лучшим видом или поздний выезд. Однако один из гостей сообщил о крайне негативном опыте, заявив о краже денег во время уборки номера и отсутствии извинений со стороны администрации.

Завтраки в отеле организованы либо по меню, либо в формате шведского стола. В меню предлагаются красиво оформленные и очень вкусные блюда, а на шведском столе доступны фрукты, овощи, хлопья, сосиски и яйца. При этом есть мнения, что завтраки могут быть катастрофическими из-за очередей за яйцами и недостаточного пространства между блюдами. Также в меню можно найти неострую еду.

Мнения о номерах разделились: некоторые гости описывают их как просторные, уютные и чистые, в то время как другие считают их слишком базовыми и устаревшими. Имели место жалобы на плохую रखरखाव: незакрывающиеся двери в ванной, пятна на простынях, неработающую сантехнику и недостаток розеток. В некоторых комнатах мебель кажется скудной, а общая отделка требует ремонта. При этом в номерах предусмотрены балконы или террасы с удобными креслами.

Кондиционеры присутствуют в номерах, однако гости сообщали о различных проблемах с ними. В некоторых случаях оборудование издавало громкие стонущие звуки и протекало, из-за чего на полу скапливались лужи. Также упоминалось, что система кондиционирования требует замены.

В номерах предоставляются чайник, кружки, чай, мыло, гель и лосьон для тела. Для хранения ценностей имеется сейф. Что касается электрики, есть розетки под европейскую вилку, английские розетки и USB-порты для зарядки гаджетов. Некоторые гости отметили отсутствие полноценных одеял или одеял, упоминая, что выдается только тонкая простыня.

В Anantamaa Hotel есть большой и красивый бассейн, окруженный старыми деревьями, с удобными шезлонгами и зонтами. Большинство гостей считают его чистым и очень приятным, однако один из посетителей назвал воду в нем застойной. Также один из гостей отметил сильный запах канализации, который ощущался даже в воде бассейна. Рядом с бассейном работает бар, где можно заказать соки, милкшейки и алкогольные напитки.

Отель имеет доступ к чистому и малолюдному пляжу через специальную дорожку. На пляже предусмотрены лежаки в тени. Гости описывают этот пляж как один из самых красивых и чистых в Шри-Ланке, без мусора. Несмотря на общую чистоту пляжа, некоторые гости отмечают общую проблему загрязнения всей береговой линии региона, что не зависит от самого отеля.

Уборка в номерах проводится ежедневно, и многие гости оценивают её как качественную, отмечая чистоту и даже «изюминку» в подаче. Однако встречаются и противоположные отзывы: один из гостей назвал номер грязным и сообщил о пропаже денег во время уборки.

В целом атмосфера в отеле спокойная и расслабляющая, что делает его подходящим для тихого отпуска у моря. К негативным моментам относятся жалобы на сильный запах канализации в номерах и на территории. Также один из гостей выразил недовольство вечерним музыкальным плейлистом у бассейна, назвав его навязчивым и раздражающим.