Nico Beach Hotel

Персонал отеля описывают как очень дружелюбный, заботливый и внимательный; гости особенно выделяют сотрудников по имени Саман, Маалай, Чану и Приянка. Однако в отзывах встречаются серьезные жалобы на профессионализм руководства: однажды гости застали владелицу, выходящую из номера после сна, а в другом случае отель оказался закрыт, несмотря на согласованное бронирование через Booking. В целом сотрудники стараются помочь и относятся к гостям как к семье.

Гости сообщали о проблемах с оплатой банковскими картами. Несмотря на информацию на сайте бронирования, при заезде некоторых посетителей уведомили, что терминал не работает и оплата возможна только наличными. Рекомендуется быть готовыми к расчету наличными, так как ремонт оборудования может затянуться.

Гости хвалят завтраки, отмечая их качество и красивый вид на океан. В ресторане при отеле предлагают разнообразное меню, включая очень вкусные вегетарианские блюда, адаптированные под диетические предпочтения. Однако есть и негативные отзывы: некоторые посетители считают цены в кафе завышенными, а порции слишком маленькими. Также упоминается строгий запрет на принос своей еды и напитков в номера, что вынуждает покупать фруктовые тарелки и напитки в местном кафе.

Мнения о номерах разделились. Одни гости считают их просторными, чистыми и хорошо оборудованными. Другие же жалуются на сильный износ: сломанные петли шкафов, порванные простыни, дырявые балдахины и грязные, пятнистые диваны. Также отмечается отсутствие приватности в некоторых номерах, где балкон фактически является частью открытого лестничного пролета.

Качество уборки вызывает серьезные претензии у части гостей. В одном из отзывов указано, что за 13 дней уборка проводилась всего один раз, а мусор приходилось выставлять за дверь самостоятельно. Также упоминается случай обнаружения крупного таракана в номере, что испортило общее впечатление от пребывания.

Многие гости отмечают нехватку элементарных вещей: в номерах могут отсутствовать стаканы, тарелки, мыло и фен. Были случаи, когда предоставленный по запросу фен не подходил к местным розеткам. Сейфы в некоторых номерах оказывались неисправными, а также отмечалось отсутствие необходимых в данном регионе москитных сеток.

Отель имеет собственный приватный пляж и бассейн, которые находятся в нескольких шагах от номеров. Гости ценят возможность отдыхать на шезлонгах под зонтиками, которые предоставляются бесплатно вместе со свежими полотенцами. Атмосфера у бассейна и океана описывается как уютная и расслабляющая.

Несмотря на дружелюбие персонала, некоторые гости считают этот отель неподходящим и даже потенциально опасным для детей. Основной причиной является плохое состояние территории с наличием многочисленных источников травм и препятствий, о которые можно споткнуться.