Отзыв об отеле Tropicana Guesthouse 3*

К тому, что едем в говно-отель готовы были, так как читали предыдущие отзывы. Но были шокированы отношением персонала. Наш рейс задержали на 9 часов, соответственно прибыли мы не по плану в 3 часа дня (по местому), а в 12 ночи. Заходим в отель и тишина. Ни света, никого из людей. Час искали хоть кого-то, кто бы нас заселил. В итоге дождались проживающего в этом отеле отдыхающего мужчину, который и помог разбудить так называемых администраторов. Выходят недовольная бабка и агрессивный дед, который ни по английски, ни по-русски не говорит. Мы дико уставшие показываем ему наши ваучеры с датами, а он орет что-то на своем, машет руками, показывает на часы и повторяет "тайм, лэйте, тумороу". Типа хер ли вы так поздно приперлись, приходите завтра. А то, что у нас день уже проплачен и хотим по праву заехать в свои номера, никого не волнует. В итоге час скандала, пароль от Wi-Fi, чтобы связаться с гидом нам никто не дал. Занесли сами свои чемоданы в первый попавшийся пустой номер, чтобы рухнуть от усталости и утром уже все решить, так этот дед неадекватный вынес оттуда их и снова стал орать "тумороу" и показывать руками "давайте валите отсюда, уже поздно". Кое-как выпросили ключи от этой же комнаты. В номере грязь ужасная; простыни черные;полотенца явно не стираны после предыдущих жильцов; балдахин в какой-то крови и пятнах;свет тусклый настолько, что светить приходилось фонариком;розеток нет, телефон не зарядить; открыли шкаф — оттуда рой комаров. Постелили на кровать свои парео и полотенца и легли спать. Утром встали и пошли на включенный завтрак, хотя бы попить воды и чаю. Так нас тоже послали нахер дежурным "тумороу". На ваучеры наши с указанными условиями и датами всем плевать. После возмущений наших они, видите ли, сжалились и пустили нас позавтракать, после чего требуя плату. Гид пришел в обед, толку от него никакого, пришел чисто экскурсии предложить. Единственное чего добились — так это переселили подругу в номер получше. Я с ужасом сбежала в лругой отель за свои деньги, тут средства естественно никто не возвращал. Другой отдыхающий мужчина вообще первый день в подвале жил без окон) Вобщем своя у них там система, селят, куда хотят и не волнуют их ваучеры, договоренности. Пока не поскандалишь, ничего не получишь, хотя все оговорено с туроператором и проплачено. Больше туда ни ногой.