ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
bathtub Ванна shelves Халат beach_access Собственный пляж beach_access Доступ к пляжу Постельное бельё desk Письменный стол mode_fan Вентилятор kitchen Холодильник airwave Фен network_check Высокоскоростной доступ в Интернет iron Гладильные принадлежности Зеркало Москитная сетка door_front Отдельный вход shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода yard Красивый вид






















Отель Wave Beach Resort оставил очень смешанные впечатления. Главный и неоспоримый плюс — расположение. Океан буквально в 20 метрах, пляж под боком, локация в Унаватуне отличная. Но вот к сервису и номерному фонду есть вопросы.
Размещение и сервис:
Нас заселили ночью. То, что мы увидели сначала, повергло в шок. Нас отправили в «голубятник» на самой крыше — подниматься пешком очень высоко и тяжело (особенно после 20-часового перелета). На двери красовалась надпись «Deluxe», но по факту: плесень в ванной (на окнах, на ковриках), забитый слив (вода стояла болотом — очень скользко! ) и жуткий шум от бойлера прямо над головой. Уснуть было невозможно.
Решение проблем:
На ресепшене сначала предложили подождать два дня, что меня не устроило. Ситуацию спас хозяин отеля — очень приятный и адекватный мужчина. Он лично поднялся со мной в этот ужасный номер, сам удивился, что туда селят гостей, а не персонал, и пообещал всё исправить. В итоге нас переселили на 2-й этаж в отличный, светлый и чистый номер.
Нюансы, к которым нужно быть готовым:
• Уборка: Ее практически нет. Полотенца и белье за всё время не меняли. Когда у нас в номере упал кусок штукатурки с потолка, по просьбе пришли и подмели мусор, но инициативы от персонала в плане чистоты не ждите.
• Электричество: Когда уходите и забираете ключ — выключается всё, включая холодильник. У нас так пропали все продукты. Эту проблему тоже пришлось решать через администратора.
Питание и персонал:
Кухня в кафе при отеле — просто супер!