Thaproban Pavilion Resort and Spa

От 5* есть только вид на океан. Пошарпанная, скрипучая мебель в номерах, грязные пятна на стенах и засорённый слив в душевой кабине, застиранные полотенца, отсутствие халатов и тапочек в номере, некачественный клининг, скудные завтраки — это НИЧТО по сравнению с основновной проблемой этого отеля ВОРОВСТВОМ со стороны персонала! Из закрытого сейфа было украдено 540 $. Сейф был вскрыт в дневное время сервисным ключом. При этом рядом с сейфом и на входной двери размещены памятки для туристов с рекомендациями отельной администрации о хранении материальных ценностей и денег в сейфе в целях их сохранности. Администрация отеля на обращение отреагировала спокойно, видимо кражи происходят периодически. Обращение к Гиду от туроператора Библио-Глобус (Pegasys Asia Travel), полиции результата не дали. Администрация отеля компенсировать убытки ОТКАЗАЛАСЬ. Такого бессовестного обмана, наплевательского и хамского отношения к гостям отеля не встречала нигде. Безопасность отдыхающих и материальных ценностей в этом отеле не обеспечена совсем. Крайне не рекомендую этот отель. Берегите себя.

Отдыхали в этом отеле в октябре.
Очень разочарованы размещением.
Бронировали люкс в августе (понравилось изображение номера, были настроены на этот вид)
В итоге по приезду в первую ночь нас поселили в соседнем отеле 4 звезды (были какие-то проблемы с дождем, никаких компенсаций при этом не предложили)
Затем на двое суток переселили в какой то отстойный номер с бестолковой планировкой и видом на грязную крышу.
В итоге переселили в номер, который опять же был не тот, который мы оплачивали и с видом на те же грязные крыши, только с другой стороны.
Если бы знали заранее — взяли бы стандартный номер с выходом к бассейну без лишних переплат.

Какой же отстойный отель, в нем нет плюсов. Он в аварийном состоянии, его проще снести и построить новый, чем затевать капитальный ремонт. Стены в трещинах, краска облупилась, полы некрашеные, сваями подпирают крышу, чтоб не обвалилась. Каждый день отключалось электричество, не работал кондиционер, его трижды ремонтировали, из крана течет крутой кипяток, помыться нормально невозможно. Еда скудная, кофе бурда. Матрасы, подушки пахнут плесенью, постельное белье серое, полотенца застиранные. В номере постоянно коротило электричество, переселили в другой номер, где не было телевизора, не работал сейф и кондиционер. В 30 градусную жару спать без кондея нереально. Испорченный отпуск.

Отель мне очень понравился. Получила эстетическое удовольствие как только зашла на ресепшен. Атмосферно, интересный интерьер. Встречает приветливый персонал, сразу угощают фрешем. Номер также очень красивый, просторный, светлый, на балконе столик, качель. Номер всегда чистый, спасибо за это Субадхре, очень приятная женщина, как и остальной персонал отеля. Было грустно уезжать.

Хорошо встретили, Отель очень красивый и уютный, а номера комфортные. Повар очень вкусно готовит. Персонал замечательный, приятно встретили и заселили. Обслуживание прекрасное, всегда улыбаются, особенно Лахиру — приятно располагает и красивая улыбка!

Прекрасный отель! Территория очень красивая, 2 отличных бассейна с морской водой, персонал приветлив. Массаж в Спа-центре аюрведический был превосходен. Хотим вернуться снова. Тихий райский уголок. Про прачечную могу сказать только хорошее, все выстирали и выгладили за очень скромную плату. Завтраки обильные и разносторонние — есть вариант национальных блюд, есть общепринятые.

Были в этом отеле впервые. Удобное расположение, недалеко от пляжа, но вдали от шумной улицы. Великолепный дизайн, номера очень просторные и уютные с современной мебелью и качественными матрасами, виды с балкона номера потрясающие!
На территории есть 2 великолепных бассейна.
Персонал отеля – просто находка! Они лучшие! всегда готовы помочь с любыми вопросами, горничные поддерживают идеальную чистоту, а на ресепшене говорят на нескольких языках. Особенно впечатлило, как быстро они реагируют на любые просьбы.
Ресторан, расположенный в отеле, поражает своей изысканностью с первого взгляда. Уютный интерьер создаёт идеальную атмосферу для ужина. А веранда — просто идеальное место для вечернего отдыха в отеле.
Шеф-повар творит настоящие кулинарные чудеса! Особенно впечатляют блюда из морепродуктов — свежайшие и очень вкусно приготовлены. Заказывали часто креветки, блюда из тунца, белой рыбы — это было просто божественно!
Это именно тот отель, где хочется остановиться снова. Рекомендую этот отель всем, кто ценит комфорт и качественный сервис.
Если планируете приехать в высокий сезон, рекомендую бронировать номер заранее – отель пользуется большой популярностью.

Мы с дочками отдыхали в этом отеле 10 дней в марте. Отлично! Я б снова вернулась) Современный, ухоженный уютный отельчик, локация красивая, народу не много, не толпятся. Завтрак разнообразный. До моря пройтись по джунглям минут 7, и что классно — оживленная улица прямо в 2-3 минутах от отеля, а сам отель в очень тихой зоне! Персонал реагирует на просьбы, помогает при необходимости. Понятно, что не все идеально, но главное в том, что на все твои простые реагируют и идут навстречу.
В номере убирался юный парень Dilshan, спасибо ему за чистый номер и настроение! Уже знал, что и как нам больше нравится по быту, старался сразу учитывать) ну а где не замечал, по первой просьбе все в лучшем виде) Ты нам создал очень классное уютное ощущение, пока мы там отдыхали! Спасибо за твое внимание)
Ресепшн отзывчивый, на связи всегда. Отдельное огромное спасибо от всей души юной девушке с кудрявыми волосами, я к сожалению забыла имя! ( (Может потом найду и дополню отзыв! Она и на завтраках внимательна к нам была, и с местной связью сколько мы разбирались — имей ей удалось решить проблему 🙏🏼
Обязательно берите переходник для розетки с собой! В отеле были парочка, но очень страшные, искрили, других не было. Не помню тип розетки, можно загуглить.

Были в декабре 2024, все понравилось, вид из номера на 2 этаже прямо по центру на океан, каждый день прекрасно просыпаться с таким видом. Это два отеля объединенных одним названием, ресторан был в waves, все жильцы могли пользоваться обеими территориями.
Кормили вкусно, брали только завтраки, еда немного специфична, не Турция, но нам было хорошо. Отель не самый близкий ко всем локациям но и не далеко, везде реально дойти пешком, изучили весь район от и до, много пользовались местными автобусами, вообще топ) нас там за местных считали уже)
В номере просторно, все предоставляли когда в этом была необходимость, персонал душки, все приятные, постоянно улыбаются и здороваются. В отеле раз в неделю проходили представления, фаер шоу.
Тихо спокойно, с заднего двора всегда смотрели на павлинов по утрам) )
Главный менеджер (лысый парень:) очень приятный, с ним было легко поддерживать общение, все мальчики ребята, девочки на ресепшене приветливые и дружелюбные.
Много интернациональных туристов ну и россиян)
Проблем никаких не было, все было хорошо, отдых удался!
Спасибо за отдых, нам очень понравилось, сейчас вспоминаю и хочется вернуться обратно 🥹😍🥰
ПС многие говорят про воровство на Шри, но в данном отеле мы об этом не слышали, все тихо спокойно, но свои хитрости на всякий случай мы тоже использовали.

Хороший отель, прекрасный вид из номеров, очень отзывчивый персонал. Нормальные завтраки. В тихом месте, при этом рядом все кафе и магазины. Отдыхали с маленьким ребёнком, никаких проблем. Очень рекомендуем. Бассейн чистят постоянно.

Две недели полного счастья!
Отличный отель с прекрасным доброжелательным персоналом. Работники ресепшен Prasad и его коллеги доброжелательны и профессиональны. Качественная ежедневная уборка номеров и территории отеля. Руководитель службы клининга по имени Mishnah каждый день интересуется, всем ли довольны, хорошо ли убран номер.
Сначала ужинали в городе в разных ресторанах, но потом поняли, что в ресторане отеля лучше. Отдельное спасибо шеф повару ресторана за мастерство и доброжелательность. Официанты любезны и оперативны. Спасибо Вам, друзья, за наш отличный отдых!

В отеле очень понравилось. Ездили семьёй, очень милый маленький отель, красивая природа, вид на океан, завтраки шведский стол. Видели очень много животных и птиц в близи отеля. До пляжа пешком 10 минут. В отеле есть два бассейна, вода в них тёплая, что было очень удобно.

Были с женой в конце марта в отеле Thaproban Pavilion Waves. Очень понравилось расположение отеля, вся инфраструктура в пешей доступности. До пляжа 10 минут пешком, город Галле в 15 минутах езды на тук туке. Нам предоставили прекрасный номер с видом на море. В номере есть все необходимое: фен, мини-холодильник, большой балкон с шикарным видом на море. Номер убирали ежедневно, уборка выполнялась качественно. Единственный минус номера — запах в ванной то ли канализации, то ли сырости. При работе вытяжки запаха не было. Но было бы хорошо, если бы этот недостаток исправили. Персонал очень приветливый, отзывчивый, решают все вопросы. Огромное спасибо сотруднику ресепшена по имени Парсад, он сделал наш отдых незабываемым!

Хороший отель. Дружелюбный, отзывчивый персонал. Делали специальный заказ на ужин, шеф ресторана и команда (все улыбчивые, с чувством юмора) выполнили все наши пожелания. Ежедневная, качественная уборка номеров.
Массажист в Spa выше всяких похвал, рекомендую даже самым требовательным клиентам.
В общем, об этом месте у нас остались исключительно тёплые воспоминания. :)

Долго выбирали отель и наткнулись на этот. Любовь с первого взгляда. Оправдал все ожидания. Маленький, тихий, уютный. Виды из номера потрясающие. Шум волн за окном. По камням бегают крабики, а в бассейн перед камнями волной забрасывает рыбок — снорклинг не нужен.
Завтраки разнообразные и вкусные, а персонал улыбчивый и дружелюбный. Есть два бассейна. Один с морской водой. Лежишь в нем и смотришь на океан.
До моря спокойной хотьбой минут 5-7. Вся туристическая инфраструктура под боком. До пляжа Джангл бич можно пешком дойти.
Номера убирают ежедневно.
Не помешал бы косметический ремонт номерного фонда, но это уже мелочи. Плюсов гораздо больше. С удовольствием вернулись бы в этот отель снова.

Очень хороший отель. Просторный двухэтажный номер, бассейн с морской водой, есть зона для детей. Персонал очень приветливый. Завтрак вкусный. Все очень понравилось. Есть детская комната, только маленькая. Отель находится в живописном месте на берегу моря. До пляжа идти недалеко, минут 5. Рядом много магазинов и кафешек.

Отелем довольны на 100%. 2 бассейна, бильярд, небольшая игровая, вкусные разнообразные завтраки. Персонал супер! Все готовы помочь, подсказать, всегда улыбнутся, играли с нашим 6-летним сыном. Люди — большая ценность этого отеля❤️
Жили в номере центральный павильон, семье с детьми удобно, 2 санузла, кондиционеры, все исправно. Клининг был каждый день, меняли полотенца, мыли полы. Мы просили больше воды, приносили больше. Пляжные полотенца брали на ресепшн, без залога.
Океан под боком. До пляжа 700 метров, на туктуке 3 минуты.
Ездили на пляж отеля Thaproban Beach. Лежаки были бесплатные 9 дней отпуска, последние 2 дня стали платные.
В отеле была один вечер дискотека и огненное шоу (очень впечатляет).
На берегу можно понаблюдать за рыбками, крабиками и рачками.