Отзыв об отеле Serendipity Beach Hotel Unawatuna 3*

Выбрали этот отель по отзывам на букинге (8, 5) — никогда еще не встречала в своей практике чтобы отзывы так расходились с действительностью! Может там и была такая оценка лет 7 назад, как только открыли этот отель, но точно не сейчас! Стандартный номер — это по типу бараков, под одной крышей несколько комнат. Площадь метров 12. При заселении пришлось самостоятельно отдраивать номер — все липкое и грязное. То, что гордо называлось холодильником (сантиметров 75 в высоту) содержало плохо пахнущую розовую жидкость. Санузел — комнатка 1м*3 с умывальником и торчащим из стены душем без поддона. Стены облицованы бетоном — серое и мрачное место. Кухня (кишка такого же как и санузел размера) представляет собой столешницу облицованную бетоном, такие же стены и умывальник, а.! еще холодильник! Больше НИЧЕГО! Ни чайника, ни микроволновки, ни посуды!. В комнате кравать под балдахином (лучше бы его не было — весь в дырах и настолько пыльный, что при прикосновении на Вас оседает целое серое облако), трюмо, тумбочка два стула и журнальный столик. Вентилятор на потолке разболтался и при включении издавал такие звуки, что спать было не возможно! Кондиционер в комнате был, но пульта к нему не было! В комнате сыро и пахнет плесенью. Постельное белье грязное! Пережив первую ночь под звуки ревущего вентилятора решили договариваться с владельцем о смене номера. Владелец запросил 100 дол за номер с кондиционером за 10 дней (учитывая что весь номер стоил дол. 200). На наше возмущение сказал что туристический сезон маленький и ему нужно заработать денег. В ответ на обещание написать отзыв об ужасном состоянии номеров и антисанитарии, сказал что ему все равно, туристы "проглотят". За все 10 дней НИ РАЗУ не проводилась уборка, НИ РАЗУ не менялось белье! Завтрак неизменно состоял из 2х жареных яиц, хлеба, чая, и одного кусочка ананаса и мини банана. Один раз, на день полнолуния (праздник у местных) нам дали рисовую лапшу вместо яиц. Ни овощей, ни соков не было. Wi Fi в номерах нет, а в лобби сказали что есть, но он платный, хотя в описании отеля говориться о БЕСПЛАТНОМ. Худшего отеля и более хамского отношения персонала не встречала нигде. Очень НЕ РЕКОМЕНДУЮ останавливаться в этом отеле даже на одну ночь! Уважайте себя!