Ocean Reef Hotel

Гости сообщают о серьезных проблемах с бронированием через сторонние сайты. В нескольких случаях забронированные номера категории Делюкс с балконом и кондиционером оказывались заняты другими гостями по прибытии. В качестве решения предлагались более дешевые и простые номера, но по цене категории Делюкс, причем в некоторых из них отсутствовали даже замки на дверях. Также упоминался случай, когда персонал просил отменить бронирование непосредственно в объекте размещения.

В отеле можно заказать еду, выбор блюд невелик, но некоторые гости оценивают их как вкусные и дешевые. В то же время другие посетители жалуются на завышенные цены, «фейковые» счета и плохое качество обслуживания, упоминая подачу немытой посуды на завтрак. Также встречались рекомендации от персонала заказать еду в заведениях за пределами отеля.

Многие гости утверждают, что фотографии в интернете не соответствуют реальности. Номера и само здание находятся в ветхом состоянии, требуют капитального ремонта; упоминаются ржавчина, пыль и плесень. Отдельные гости отметили наличие клопов в постелях и порванные одеяла. В то же время один из отзывов характеризует кровать как превосходную, а сам номер — хорошим.

В Ocean Reef Hotel есть номера с балконами, с которых открывается красивый вид на океан. Гости описывают это как ощущение пребывания в комфортном шатре прямо на берегу, где можно засыпать и просыпаться под шум прибоя.

Многие посетители жалуются на сильную грязь как внутри помещений, так и снаружи. В отзывах упоминаются пыль, плесень, немытая посуда и отсутствие базовых средств гигиены, таких как мыло и туалетная бумага. Тем не менее, прибрежная зона и маленький пляж описываются как невероятно живописные и чистые.

Рядом с отелем расположен чистый и живописный пляж, который меньше многолюдного основного пляжа Акурала. Благодаря наличию рифов море в этом месте считается удобным и безопасным для купания, в том числе для детей. Пляж характеризуется как спокойное место с хорошей энергетикой, подходящее для интровертов и молодоженов.

Отзывы о персонале разделились. Некоторые гости называют владельцев добрыми, а сервис — очень хорошим. Другие жалуются на некомпетентность при заселении, попытки обмануть с оплатой при выезде и нежелание решать проблемы с бронированием.

Гости отмечают отсутствие инфраструктуры в непосредственной близости от отеля. В частности, упоминается, что рядом негде даже купить обычную питьевую воду.