Hikka Tranz by Cinnamon

Замечательный отдых в отеле Hikka Cinnamon!
Спасибо за отличное обслуживание и теплое гостеприимство. У нас был пакет «все включено», и должна сказать, что еда была восхитительной :). Расположение на берегу моря просто потрясающее.
Сад и бассейн прекрасны, морской бриз приятно охлаждает, а наблюдение за морскими черепахами прямо на пляже стало особым бонусом.
От всей души благодарю всех замечательных людей в отеле — особенно горничную Тануши, персонал ресторана и бара у бассейна, массажиста и дружелюбных охранников.
Мы прекрасно провели отпуск с моей сестрой и ее мужем. Это определенно отель, в который я хотела бы вернуться снова.

Жили 10 дней в номере с видом на океан на последнем этаже. Отель прекрасный, просто потрясающий вид. Большая территория отеля, много лежаков, большой бассейн. Хороший пляж справа, слева камни, но там приплывают черепахи, рыбы — интересно посмотреть. Чистоту в номерах поддерживают хорошо, проводка плохая в отеле — электричество несколько раз за день отключалось полностью на несколько секунд каждый день. Еда и напитки в отеле не очень, но сразу за воротами отеля множество кафе, так что поесть можно вкусно.
Очень советую данный отель! Спасибо всему персоналу за решение вопросов.

Отель хороший, но есть минусы в мелочах. Номер большой, светлый, с большим балконом, но нет тапок, халата, зонта! В мини-баре пусто, хотя было "все включено". Убираются в номере хорошо. Кухня весьма разнообразная, достаточно хорошая. Фруктов много, но не дают манго, который всюду продается в городе. Персонал очень старается, но официантам рекомендую быть расторопнее. Территория у бассейна большая, бегают бурундуки, пару раз прошел варан, мелькнул мангуст. На пляже около отеля каждый день плавают черепахи, которых туристы закармливают водорослями. Рыбок не много, но на мелководье встретилась мелкая мурена, шныряют совсем мелкие акулы. В отеле достаточно часто кратковременно отключается электричество, неприятно, но не более. Два раза в неделю выступают местные артисты с национальными танцами и файршоу, посмотреть приятно. В целом, все достойно, а черепахи добавляют экзотики.

Отдыхали с 9 по 14.01 с мужем ребенком 7 лет. До этого 5 дней были в Araliya Beach  5* (отзыв есть, не советую).
Очень рекомендую Hikka Tranz даже без сравнения с другими отелями, но приехали после Аралии (топовый отель) и тут были в приятном шоке.
Нас встретили влажными холодными салфетками и напитками. Пока готовили номер, надели браслеты и проводили в ресторан на обед.
Хочется написать одной фразой — качественный турецкий сервис 5*. Персонал прекрасный и очень отзывчивый, в тоже время не навязчивый.
Если не знаете английского, переводчик всегда поможет или на пальцах, персонал лояльный.
Очень приятная девушка Таруши (Tharushi), встречает на входе в ресторан и помогает при необходимости.
Еда очень вкусная, морепродукты (не острые), местная острая кухня, наша европейская привычная кухня, все есть.
Официанты в ресторане просто молодцы, предугадывают твое желание — дольют воды/напитки, не надо их искать и просить.
Также хочу отметить работу поваров, постоянно выходят в зал и все проверяют, так же часть блюд готовят при вас.
Мы отдыхали по системе все включено и были приятно удивлены разнообразием напитков (обычно в Азии не так), также в баре у бассейна можно заказать полноценный перекус/обед, с ребенком удобно, да и взрослым тоже.
Бассейн чистый, с удобным пологим входом. Есть детский бассейн по колено взрослому человеку.
Лежаков достаточно, полотенца дают НЕ по картам. Помогают найти и разместиться на лежаках.

Солнечное, колоритное и гостеприимное место для моментов счастья с семьёй и наслаждения жизнью в целом! Персонал очень гостеприимный и доброжелательный, от души стараются сделать твой отдых комфортнее и беззаботнее. Возвращаешься с пляжа и видишь красоту не только с балкона, но и в номере❤️Dinesh спасибо большое за твои старания, за своевременную уборку и позитивный настрой! Всех благодарю от всего сердца! 👍❤️🌟🙏

Мы провели чудесные 9 дней в этом отеле. Все были очень дружелюбны и готовы помочь, превзойдя все ожидания. Мы рекомендуем его всем. Персонал бара у бассейна просто потрясающий (Дамида, Хируни, Рувинда, Джунака, Вирадж, Мендис). Особая благодарность Кумаре за прекрасные напитки и обслуживание. Большой выбор действительно качественных блюд. Пляж прямо рядом с отелем просто восхитительный. (Спасибо ресторану за именинный торт! )

Это был потрясающий опыт, начиная с регистрации. Нам бесплатно предоставили угловой люкс с великолепным видом. Дилакши помогла с регистрацией и показала нам отель и его удобства. Персонал очень дружелюбный. Все было превосходно. Очень хороший доступ к пляжу с видом на больших морских черепах. Прекрасная пляжная зона. Много развлечений на территории отеля. Обязательно вернемся.

Мы провели здесь несколько дней в новогодние праздники, и наше пребывание было очень приятным и расслабляющим. Персонал был чрезвычайно внимательным, а территория вокруг отеля была прекрасно ухожена.
Отель и номера были чистыми; однако, честно говоря, здание немного устарело и нуждается в небольшом обновлении. Тем не менее, абсолютной изюминкой стал дайвинг-центр, расположенный прямо на территории отеля. Это позволило идеально совместить дайвинг и отдых в пределах отеля, что действительно исключительно и очень приятно.
В целом, мы прекрасно провели время и особенно рекомендуем это место любителям дайвинга.

Отель превзошел все ожидания!
— Отличное питание. Брали FB. Ни разу не остались голодными и пресытившимися однообразной едой. Есть приятные столики прямо с видом на океан. Есть зал с кондиционером.
— Номера. Номера просторные. Кровати большие. Кондиционер и сушите ль воздуха работали исправно. Вода всегда была. Нужно понимать, что отель 2013 года, поэтому ожидать Дубай не нужно. Есть большой телевизор. Много розеток, но нужен переходник к британской вилки. Балкон отдельная красота. Большая терраса с диваном и столиком, где приятно провести вечер. Также есть холодильник и чайник.
— Территория. На территории два бассейна — для детей и общий. Вода комфортной температуры. Рядом публичный пляж и пляж с морскими черепахами. Охрана контролирует, чтобы никто чужой не зашел на территорию отеля.
— Живность. На территории бегают бурундуки. Встречали вараны. Есть вороны, но они иногда каркают и воруют еду у нерадивых гостей. Меня они не беспокоили вообще.
— Рядом много ресторанчиком, фруктовые лавки и сувенирные магазины. В 15 минутах большой рынок фруктов.
Отель однозначно рекомендую!

Отдыхали в этом отеле не впервые: привлекает расположение у берега океана, красивейшие закаты и возможность плавать в бухточке в любое время дня! ) Черепахи (массу эмоций запуск маленьких черепашек в океан, незабываемо! ), рыбки, белочки, варан — все это интересно не только детям. Вкусная еда в отеле и в ресторанчике на территории. Приветливый, дружелюбный персонал где бы то ни было — ресепшен, ресторан, уборка номера, охрана. Гирлянды на пальмах, деревьях, новогодний салют — за это отдельное спасибо! Несколько староваты номера, но терраса с видом на океан все компенсирует! Спасибо за отдых.

Отель приятно удивил — великолепная еда, чистейший бассейн, сервис на высоте. Мы отмечали здесь Рождество, нам очень понравилось. Из минусов — пляж. Не Баунти) Есть черепахи и маленькие акулы. В номерах есть осушитель для воздуха, но влажность все равно очень высокая. Из окна — закат. Вернемся сюда еще в январе на пару дней.
5 дней для меня было много — люблю активный отдых. Благодарим весь персонал за наше счастливое пребывание в отеле.

Это был замечательный отдых! Мы остались в восторге от условий и обслуживания, теплого отношения к нам и детям! Еда очень достойная, все было в полном порядке, много деликатесов и вкусного мороженого.
Благодарим Dilakshi и Sampath — это гостеприимные люди сделали наш отдых ещё более комфортным.

Отель понравился. Локация супер, рядом черепаший пляж. И пляж, на котором можно купаться. Хотя волны были, но это океан, не речка) Все очень милые, особенно Muthumali Kavindi. Номер нам достался на 4 этаже, панорамный вид на океан (но мы доплачивали в турагентстве за вид). Все номера с видом на океан, просто с высокого этажа на наш взгляд лучше. Бичбой, который приносит матрас и полотенце просил шоколадку "Аленку". У нас не было, кто поедет-порадуйте парня😁. А так сразу бегут помогать, все улыбаются. По-русски есть кто понимает, объясниться можно. Отдохнули прекрасно. Хотим еще😘

If I could give zero, I absolutely would.
I am currently on a school trip in Sri Lanka, and what happened at this hotel has genuinely been one of the most stressful and disappointing travel experiences of my life. I never imagined I’d be writing something like this, but people need to know what they’re walking into.
We trusted the hotel with our laundry, expecting, at the very least, basic professionalism. Instead, we got our clothes a day and a half late, and what we received back was beyond unacceptable. Many items came back with huge stains, some were still wet, and several pieces were actually ripped. These were expensive, designer clothes, handled with complete carelessness.
When we called a manager to our room to show them the damage, instead of taking responsibility, they immediately started arguing with us, insisting we had “no proof” that THEY caused the damage. The disrespect was unbelievable. Only after we pointed out that the stains matched across multiple items, and showed clear evidence, did they suddenly change their story and offer us a 50% discount… as if that somehow fixes permanently damaged clothing worth far more than that, as our clothes were very expensive.
The entire interaction felt dismissive, unprofessional, and honestly insulting. The way the situation was handled made everything even worse. We were left feeling stressed, unheard, and deeply disappointed.
This has been, without exaggeration, the worst hotel experience I’ve ever had.

Мне понравился отель, уже не новый, но при этом есть все удобства, чистые большие номера; каждый раз хорошо убираются, в ванной обновляют полотенце и все принадлежности, можно попросить в неограниченном количестве и мыло, и пасту и т. Д.
Завтраки и ужины тоже очень плотные и вкусные, отдельно хочу отметить Renuka, встречает нас на ресепш перед буфетом, очень милая и добрая девушка ❤️ Весь персонал очень приветственный и доброжелательный, стараются решить любую проблему! Пляж немного неудобен, где черепахи — сильные волны, а спокойный пляж немного грязноват из-за речки, но полоса океана достаточно огромная, можно купаться где угодно. Рекомендую этот отель для отдыха 🔥

Ноябрьский отдых в отеле Hikka Tranz оставил самые приятные впечатления, превзошел все ожидания, даже самые смелые. Приезжая на «все включено» в Азию обычно много не ожидаешь, но в данном случае отель смог приятно удивить. Хочется особенно отметить несколько моментов:
1. Территория: небольшая, но очаровательные обитатели в лице белочек, варанов, черепах и попугаев, компенсируют все! Просто потрясающе, словно с сказке.
2. Персонал: максимально вежливый, доброжелательный, старательный. В ресторане и в баре на пляже-все на высоте! Так же хочется отметить уборку, всегда аккуратно, не к чему придраться.
3. Еда: на мой взгляд отличная, всегда есть рыба, креветки и кальмары, курица, говядина и свинина также присутствовали всегда. Свежие овощи и разнообразные гарниры так же.
Спасибо больше администрации и персоналу отеля на прекрасный отдых! Обязательно вернемся!

Все было хорошо. Персонал приветливый, еда вкусная. Почти каждый день появляется что-то новое в меню. В комнате убираются хорошо, жили на 2 этаже, насекомых почти не было. Выход на городской пляж. Если пройти немного дальше, буквально 2 минуты, то вода хорошая и чистая, но если зайти в океан прямо перед выходом, то грязно. Каждый вечер прилетают попугайчики, а днём бегают бурундучки) Отдых получился очень хороший, все отлично)