The Fortress Resort & Spa Galle

Великолепный отель!
Красивейший вид из окна, оформление номера (особенно полы), ухоженная территория, бассейн, рестораны и бар на территории, есть выход на мини пляж с купанием и на огромный, почти пустой, длинный пляж (идеально для прогулок).
Территория идеально вычищена и подстрижена.
Персонал приятный и вежливый.
Зона спа немного своеобразная, но тут на любителя.
В целом, одни плюсы, никаких минусов, очень рекомендую этот отель!

Это замечательный отель, идеально подходящий для семейного отдыха. Комната просторная, с потрясающей кроватью, а также большой ванной комнатой с большой ванной-джакузи и хорошим душем. Мы остановились в номере Beach Splash, поэтому небольшой небольшой бассейн в нашем номере был приятным удовольствием.
В отеле есть несколько бассейнов, поэтому здесь не кажется многолюдно, а в бассейнах есть неглубокие участки, где наш 10-месячный сын мог играть — и это ему очень понравилось! Лежаков много, в том числе и больших, на которых поместятся все трое. Еда фантастическая, порции большие, а коктейли приготовлены из свежих ингредиентов. Мы не могли решить, какое блюдо нам больше всего нравится.
При всем этом, что действительно сделало этот отель особенным, так это персонал/члены команды. Все были невероятно дружелюбны и отзывчивы, были очень добры и терпеливы с нашим сыном. При каждом приеме пищи ему приносили что-нибудь поесть, и все улыбались и махали ему руками, что делало его очень счастливым.
У нас не могло быть лучшего отпуска — спасибо всем в The Fortress! Мы с нетерпением ждем возможности скоро вернуться.

Отель с красивым видом. Очень близко к пляжу. Мы пошли туда на обед около 15:30. Они подавали обеденное меню с разнообразными блюдами, напитками и десертами. Еда очень вкусная. В этом же ресторане вы также можете насладиться вечерним чаем. Персонал был очень дружелюбным и гибким.

Нам с мужем подарили спа-сеанс для пар в отеле, и мы пошли в качестве гостей. Общий опыт был очень приятным. От персонала до качества обслуживания — все было исключительное. Дамы в спа-центре были настолько профессиональны, что заставили нас чувствовать себя комфортно и расслабленно — я имею в виду, что это то, что нам нужно в спа-центре, верно? Я определенно поеду туда снова.

Персонал Крепости не имеет себе равных. Они такие внимательные, очень добросердечные и очень любезные. Они соблюдали нашу безглютеновую диету с особой тщательностью и осторожностью и следили за тем, чтобы не было даже малейшего перекрестного загрязнения.
Спасатель Лаксири обеспечил безопасность и удовольствие от посещения бассейна. Взял моего сына посмотреть черепах, чтобы дать мне минутку расслабиться. Пока мой сын был в детском клубе, он даже нашел время, чтобы навестить его и сообщить мне, что ему весело. Шаг, который действительно был сверхъестественным.
Саманта и весь персонал ресторана были просто потрясающими. Они позаботились о том, чтобы были удовлетворены все наши потребности, приняли крайнюю осторожность при приготовлении еды. Вишва был исключительным официантом и оказал гостеприимство, чтобы обеспечить максимально расслабляющий и приятный обед.
Джанака принял наш заказ на обслуживание номеров и приказал кухне приготовить специализированные блюда, которые были не только вкусными, но и безопасными для наших диетических ограничений, связанных с целиакией.
Спасибо всему персоналу Fortress, искренне с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Мы были потрясены, как только вошли в большую крепость, похожую на ворота этого отеля. Красивый пейзажный бассейн с видом на океан сразу привлечет ваше внимание. Персонал был очень дружелюбным. Вы не должны пропустить массаж с Субой в спа-салоне — лучшее, что я пробовал за всю нашу поездку в Шри-Ланку (жаль, что я не нашел ее раньше).
Спасибо всему персоналу за заботу о нашем 4-месячном ребенке и заботу о нашем семейный праздник такой особенный.

Нам очень понравилось наше двухдневное пребывание. Обслуживание было превосходным, сотрудники были очень полезны, всегда с улыбкой и дружелюбны.
100/100 на еду, нам понравилось каждое блюдо, которое у нас было!
Чрезвычайно просторный бассейн и виды просто потрясающие. Определенно приеду снова.
Единственное, что они могли бы улучшить, — это обслуживание номеров.

Мы просто потрясающе провели время на этом курорте. Выделиться среди предложений на юге непросто. Но Крепость, безусловно, курорт высшего класса. Огромный номер с видом на пляж и джакузи, красивый пейзажный бассейн, ухоженные лужайки, безупречное и дружелюбное обслуживание от регистрации до отъезда — вот некоторые из выдающихся особенностей, которые мы выделяем. Детям отель очень понравился и они ставят ему 10 из 10👍. Это идеальное место для знакомства с югом или просто для отдыха на выходных.

Моя жена и я останавливались в Крепости на 11 ночей. Завтра мы поедем домой и не хотим!
Какой совершенно невероятный отель. Я не могу порекомендовать достаточно. Они сделали все возможное, чтобы сделать 40-летие моей жены особенным и заставить нас чувствовать себя как дома.
Сегодня вечером, в наш последний вечер, мы ужинали в Duo (ресторан с винным погребом), и о нас заботились как о королевской семье.
Большой крик Рохану, который приготовил ЛУЧШИЕ коктейли с чили-вили. Если вы любите специи, то это обязательно попробуйте!
Система «все включено» была выдающейся и включала в себя так много всего! Меню было очень большим, как для еды, так и для напитков.
Номера красивые, у нас был номер с видом на океан с балконом, кровати были очень удобными, лучший сон, который я когда-либо спал в отпуске.
Спасибо вам. Большое спасибо всем вам в Крепости. Безупречный сервис, и мы обязательно приедем и остановимся снова!

Отель предлагает прекрасные условия проживания и качественный сервис, однако хочу отметить, что один из сотрудников — мужчина проявил некорректное поведение. На протяжении всего пребывания он был немного нахальным и недружелюбным в общении. Я не понимаю почему человек который занимается контролем качества уборки сотрудников в номерах, вставлял свои неуместные комментарии и позволял разговаривать в грубом тоне. (Maid manager)
Надеюсь, руководство отеля обратит внимание на это и улучшит обучение персонала по коммуникации с гостями.
В целом, отель оставил положительное впечатление, за исключением этого негативного момента.

Местоположение супер. Слева заводь без волн, можно с детьми, справа океан с шикарным песком. Номера не свежие, но приятные. Убирают за чаевые хорошо. Сначала при заезде очень грязный номер, волосы пыль грязь. После претензий все убрали. Бассейна 3, для детей есть, территория очень хорошая, небольшая. Номер был с выходом на пляж. Океан супер. Справа и слева есть кафе, можно покушать. В отеле если не включено есть дорого, плюс наценка (на чай 10%+20 % какая то такса, ни кто не объяснил за что). Завтрак скудный, не турция конечно но покушать можно, соки, яичница, каша есть. Спа ерунда полная, массаж никакой. Есть зал позаниматься можно. Карты принимают. Отель понравился. Персонал дружелюбный, улыбчивый. Общение только на Английском. На территории варан ходит, белки, крабы. Можно рыбок посмотреть возле коралла. Океан шумит круглые сутки. Класс. Один из лучших отелей, но сыграло то что номер 1й этаж, выход к бассейну и морю, океан и песок. Не хватило все включено, но местный колорит и блюда тоже нужно попробовать. Вечером бывает живая музыка. Анимации нет. Людей мало.

Потрясающий отель. Людям которые а нем работают нужно ставить памятник при жизни за их тяжёлый труд. Именно люди оставили потрясающие воспоминания об отеле, весь персонал приветливый, всегда спрашивают как дела, внимательны к деталям. Стулья отодвигают, салфеткой укрывают. Желают и доброе утро и доброй ночи. Всегда везде чисто, с 7 утра в поте лица убирают территорию. Еда вкусная, фрукты спелые, выпичка свежая. Рекомендую отель всем)

Отдыхали в этом отеле в конце ноября 2022 года. На Шри-Ланке были в первый раз, поэтому было очень важно выбрать очень хороший отель, без всяких проблем. В общем можно сказать что мы угадали с выбором. Теперь по порядку:
1. Номера большие и удобные. Джакузи, два умывальника, душ. Все с видом на океан. Добротная удобная мебель. Минус только один-сильная влага в номере, отсутствие осушителя воздуха. Для отеля такого уровня это совсем не понятно. Одежда которую не одевали пришлось по приезду стирать, она просто запрела. Почему обратил на это внимание, напишу в следующих отзывах. Через четыре месяца мы отдыхали в Бентоте. И там этот аппарат был просто спасением!
2. Океан. Прекрасен! Но купаться безопасно можно было только в двух местах возле отеля.
3. Спа. Посещала только супруга. Особого восторга не заметил.
4. Ресторан. Особый разговор, так как питались практически только в нем.
Завтрак — на 4 с плюсом. Завтрак у нас был включен. Отель был заполнен где то на одну треть. И поэтому завтрак был только раз шведский стол в субботу, остальные дни по меню. Но что интересно, чем дальше шли дни после выходных, тем меньше на столе оказывалось утром нарезки, например вообще пропала рыба, сыр только плавленный (треугольнички) из упаковок с супермаркета. Я например плавленый сыр лет 20 уже не ем…
Ужин. Цены по меню умеренные. Блюда вкусные. Понравились креветки в пармезане. Был один неприятный нюанс за одним из ужинов. Вопрос был решен на следующий день менеджером ресторана. Молодец!

Прекрасный отель. Вышколенный персонал. Огромный бассейн, номера с выходом к бассейну со своей террасой. В номере джакузи. Хорошая кухня.

Отель для тех кто хочет и может отдыхать с комфортом. Рай так сказать для социофоба/пенсионера, небольшой отель с большим количеством персонала и небольшим количеством гостей. За 10 дней я отдохнул как будто за месяц. Скажу больше, мне под сой запрос умудрились достать розы 😏

Замечательный отель от пребывания в котором просто нет слов:
— безумно внимательный и заботливый персона, ооооооочень доброжелательные и позитивные люди;
— вкусная еда, особенно для любителей морепродуктов;
— релакс отдых — тишина и спокойствие в отеле и на пляже;
— бассейны, пляж и зеленка очень ухожен и есть все для отдыха.
Короче если хотите отдохнуть в тишине в Шри — то только сюда. Рекомендуем на все 200%

Relax & VIP HOTEL 1000%
Если вы хотите отдохнуть в тишине и спокойствии, а может предаться медитации — вам однозначно сюда.
Сервис на все 5 звёзд:
— очень внимательный, заботливый и доброжелательный персонал в отеле;
— есть русскоговорящий гид не только только от принимающей стороны тур-оператора, но и главное — русскоговорящий ид в самом отделе! / Светлана, которая решает все вопросы по вашему прибываю online без проблем … по телефону 👍
— еда, особенно морепродукты, на высоте — все свежее & вкусно на 100%
— бассейны, пляж и зеленка у отеля благоустроены и содержатся в чистое;
— есть место и для сноркинга и серфинга даже;
— рекомендую взять собой тапочки — есть рифы, где можно походить и поискать ракушки) ) )
Рекомендую 🤙