The Queensburry City Hotel

Я бы никому не рекомендовал это место — если бы я мог поставить 0 звезд, я бы это сделал.
Горячей воды нет, хотя отель утверждает обратное — она текла всего 2 минуты, а затем снова становилась холодной.
Вид тоже плохой.
На крыше ходят птицы, очень громко кричащие и постоянно будившие нас всю ночь.
Администраторы даже не разговаривают с нами.
Персонал не отвечал на наши телефонные звонки, чтобы решить наши проблемы.
Мы забронировали 3 номера, и в некоторых из них даже не было пультов от телевизора, а телевизор не работал.
Двери на балкон были сломаны, когда мы приехали.
Номера совершенно не чистые, а ковры грязные.
Даже если бы вам предложили это бесплатно, не приезжайте.

Один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Не верьте отзывам в Google — они не отражают реальность. Номера старые, грязные, плохо содержатся и создают ощущение небезопасности. Двери и окна в ванных комнатах плохо закрываются, лишая нас приватности. Нам пришлось менять номера **пять раз**, и в каждом номере были серьезные проблемы. Ужасное обслуживание и полное разочарование. Я бы никогда не порекомендовал это место.

Это один из худших отелей, в которых я когда-либо останавливался. Двери и окна в ванных комнатах плохо закрываются, из-за чего в номерах чувствуешь себя небезопасно и не хватает приватности. Здание очень старое и плохо содержится.
Чистота ужасная, а обслуживание столь же разочаровывающее. Номера в очень плохом состоянии. Нам пришлось менять номера пять раз, и в каждом номере были серьезные проблемы. В целом, это был очень неприятный и небезопасный опыт. Я бы не рекомендовал здесь останавливаться.

Честно говоря, я бы поставила этому отелю 10 из 100 000 000 000! Я останавливалась здесь дважды, и оба раза впечатления были превосходными.
Во время нашего первого пребывания мы получили исключительное гостеприимство. Персонал был невероятно добрым, дружелюбным и внимательным. Они искренне заботились о нашем комфорте и заставили нас почувствовать себя очень желанными гостями.
Во второй раз у нас возникла сложная ситуация, и нам пришлось забронировать номер поздно ночью. Персонал отеля отнесся к этому с пониманием и даже предложил нам небольшую скидку из доброты и сочувствия к нашей ситуации. Мы действительно оценили их сострадание и щедрость.
Этот отель я могу рекомендовать с полной уверенностью. Все было чисто, свежо и ухожено. Они предоставили все необходимое, и атмосфера была настолько комфортной, что нам даже не хотелось уезжать.
Я могу без колебаний рекомендовать этот отель любому. Отличное обслуживание, замечательный персонал и фантастические впечатления в целом. Мы обязательно остановимся здесь снова!
⭐⭐⭐⭐⭐ Краткая версия отзыва:
Я останавливалась в этом отеле дважды, и оба раза впечатления были потрясающими. Персонал невероятно дружелюбный, заботливый и услужливый. Номера и удобства чистые, комфортабельные и в отличном состоянии. Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями. Я могу без колебаний порекомендовать этот отель любому. Просто фантастика! ⭐⭐⭐⭐⭐

Даже если вам предложат бесплатное проживание, не останавливайтесь в этом месте. Мы останавливались здесь 31 мая и 1 июня 2026 года, вот проблемы, с которыми мы столкнулись:
1. Номера грязные.
2. Птицы играют на крыше и постоянно шумят, мешая нам спать.
3. По утрам нет горячей воды, и самое ужасное, что даже после жалоб им потребовался час, чтобы решить проблему.
4. Еда ужасная, ни одно блюдо не вкусное. Омлет ужасно пахнет.
5. Нет пульта от телевизора, каждый раз приходится подходить к телевизору, чтобы включить или выключить его.
Это было наше худшее пребывание!

Впечатления от пребывания в этом отеле были средними. Я бронировал номер через Agoda и ожидал высококлассного номера, судя по фотографиям и описанию. К сожалению, реальный номер не соответствовал рекламе — ему не хватало роскоши и класса, показанных онлайн.
Окружающая обстановка также не была идеальной для 3-звездочного отеля. Рядом находилась мечеть, и рано утром начинался шум от голубей и ворон, что негативно сказывалось на общем комфорте пребывания. Кроме того, по прибытии не было должного приветствия.
Из положительных моментов можно отметить дружелюбие и хорошее обслуживание со стороны персонала. Однако еда в ресторане не оправдала ожиданий.
В целом, мой опыт пребывания здесь был разочаровывающим, и я бы не рекомендовал этот отель.

Отель Queensbury City — прекрасный, персонал на ресепшене искренне приветлив и внимателен. Номера очаровательны, просторны и ухожены. Общая атмосфера комфортная и гостеприимная. Для нас это был приятный опыт, я рекомендую этот отель, если вы ищете надежное и комфортное место для проживания в Нувара-Элии.

Персонал там очень дружелюбный. Чисто и хорошо оборудовано; хотелось бы добавить фены. Имейте в виду, что в 5:00 утра и 19:30 звучат мусульманские песнопения, и это место находится очень близко к мечети.

Отель был хорошим, и ресепшн, и персонал тоже были хорошими.
Но шеф-повар ресторана был очень-очень груб. Поскольку мы спешили на поезд утром, мы договорились с менеджером на ресепшене о раннем завтраке. Предполагалось, что мы позавтракаем в 6:30 утра. Но мы пришли в ресторан только в 7:05, начали завтракать, и шеф-повар был очень груб. Он просто захлопнул поднос с едой и был совершенно невежлив.
Совершенно не рекомендую останавливаться здесь, если вы планируете спускаться на поезде вниз по склону.

Если вы европеец, избегайте этого отеля.
В буфете только очень острая еда.
Персонал звонит утром и вечером, чтобы узнать, приедете ли вы. Какая хамство!
В номерах холодно и сыро, и нет горячей воды!

Отель почти соответствует трём звездам, номера средние. Есть небольшой уютный внутренний дворик, откуда открывается вид на окружающую красоту. Сейфов в номере нет. Однако…
Уровень шума довольно высокий из-за окружающей обстановки. Люди стараются сделать всё возможное, чтобы вам было максимально комфортно. Многие приезжают в этот отель, чтобы понравиться нам. Мы приехали из Thomas Cook. Но у всех, включая Ризвана, был свой собственный персонал. Еда потрясающая. Если вы хотите по-настоящему насладиться едой, ваши вкусовые рецепторы будут просто танцевать от их шеф-повара. Sonar dhanushan — потрясающие повара.
Xavier… Thiiliban… Tusanthan уделили большое внимание и сделали ужин приятным.
В целом, для этой ночи… это неплохой опыт.

Приятная атмосфера, дружелюбный персонал, хорошая еда. Ксавье, сотрудник ресторана, был очень любезен и приветлив. Он специально приготовил для нас рыбное карри по-шриланкийски по нашей особой просьбе.

Я останавливался в этом отеле во время своего визита в Шри-Ланку на Будда Пурнима, особую поездку, чтобы отпраздновать и исследовать красоту страны. С того момента, как мы приехали, гостеприимство было исключительным. Большое спасибо всему персоналу за то, что сделали наше пребывание таким комфортным и запоминающимся.
Я бы хотел особенно поблагодарить генерального менеджера г-на Себастьяна Раджана за теплый прием и добрые слова по прибытии — это действительно задало тон прекрасному опыту. Особая благодарность Хадику за то, что он сделал все возможное, удовлетворив наши последние просьбы, такие как глажка, звонки-будильники и многое другое, с улыбкой и профессионализмом. А также стоит упомянуть, что мы пошли и посмотрели на внешнюю красоту, где проходило празднование Будда Пурнима…
Спасибо всей команде за вашу искреннюю заботу и выдающееся обслуживание. Это пребывание навсегда останется особой частью нашего путешествия по Шри-Ланке. Настоятельно рекомендуем!
Спасибо ✨

Номера.
Нет кондиционера и вентилятора из-за расположения на холме, а балкон не обеспечивает приватности.
Ванная комната очень уродливая, но аккуратная и выглядит как заплатки.
Обслуживание хорошее, безответственное и крикливое, но с терпением.
Расположение всегда лучше, потому что природа.
Отпускная поездка.
В.
Эту деревню.
Так много прекрасного.
И все овощи.
Есть, но в мешках.
Меньше фруктов и овощей, которые мне не нравятся.
Это.
Это.
Почему.
Я поставил 1 звезду.

Это красивый старинный отель, но нуждается в ремонте и новом постельном белье. Ковры можно было бы хорошо почистить, чтобы избавиться от затхлого запаха. Персонал был великолепен, помогая решить любые наши проблемы.

Сильно завышенные цены на booking. Com. Оно того не стоит за эту цену. Когда я останавливался здесь, у меня были проблемы с плесенью. Он нуждается в лучшем обслуживании.
Персонал дружелюбный, горячая вода была. Я бы предложил Виндзор как четверть этой цены.

Чтобы избежать… грязи от пола до потолка, включая стены и кресла… только постельное белье правильное…. Нежное пробуждение у соседней мечети 🕌. Нулевая звукоизоляция. Среднее обслуживание (например, больше никакого кокса и теплой воды) … небезопасный район…. Холодно 🥶… короче, иди поищи в другом месте…