Отзыв об отеле Pedro Barn Hotel at Little England Cottages 4*

Отель "Pedro Barn at Little England" крайне не рекомендуется. Проживание здесь — пустая трата денег. Руководство и администрация явно не понимают концепции соотношения цены и качества или элементарного гостеприимства. Если вы устанавливаете цены класса люкс, вы должны предоставлять соответствующее качество обслуживания, но это место проваливается по всем пунктам.
Единственным положительным моментом этого отеля является окружающая атмосфера "Маленькой Англии" с ее красивыми архитектурными элементами, домами и улицами. За пределами внешнего пейзажа в этом месте нет абсолютно ничего хорошего.
Проблемы, с которыми мы столкнулись:
Ужасная регистрация и приветствие:
Нам подали приветственный напиток — чашку цейлонского чая с кусочком пальмового сахара в "разбитой чашке и блюдце". Руководству серьезно нужно научиться основам гостеприимства.
Плохое качество и чистота номера:
Кровать была покрыта очень старым декоративным покрывалом, которое выглядело и ощущалось действительно грязным. Более того, дополнительная кровать, которую нам предоставили, была с сильно изношенным матрасом.
Ванные комнаты низкого качества:
Ванные комнаты напоминают туалеты в дешевом отеле и находятся в ужасном состоянии. Единственное, что работало как следует, — это горячая вода.
Нарушенный график:
Нам сказали, что завтрак будет подан в 7:30 утра. Мы приехали в ресторан до 8:00 утра, но нас обслужили только около 9:00. Эта огромная задержка полностью разрушила наши планы на весь день.
Единственный плюс:
Еда:
К нашему удивлению, завтрак оказался довольно вкусным. Из-за плохого обслуживания наши ожидания были очень низкими, но еда превзошла их.
Итоговый вердикт:
Я настоятельно не рекомендую останавливаться в Pedro Barn. Если вы хотите ощутить красоту Маленькой Англии, забронируйте другой коттедж и найдите альтернативные варианты питания. Перед бронированием этого места сравните его цены с другими отелями в Нувара-Элии. Я останавливался в нескольких отелях в Нувара-Элии по ценам ниже этих, но они действительно предлагают соотношение цены и качества; К сожалению, посещение Pedro Barn оказалось крайне разочаровывающим и неприятным опытом.