Moonplain Bungalows

Мы были очень разочарованы нашим опытом проживания в Hemaya Bungalow. Мы забронировали 3 двухместных номера за 5 дней и даже внесли предоплату в размере 1/3 от суммы. Нас попросили позвонить только утром в день приезда, что мы и сделали, и нам сказали, что возникла «проблема с 3 номерами», но она будет решена по прибытии. Однако, когда мы приехали, выяснилось, что они отдали наш забронированный номер накануне другому человеку, просто потому что он был «постоянным клиентом».
Официантка вела себя совершенно непрофессионально: вместо того, чтобы признать свою ошибку, она продолжала спорить и защищаться, утверждая, что не предоставила нам номер, который мы уже забронировали и оплатили. Они пытались предложить нам другой номер в другом гостевом доме неподалеку, который нам не подходил и который мы не бронировали.
Из-за этого, в длинные выходные, когда большинство мест были полностью забронированы, нам пришлось в последний момент искать другое место для проживания. Это было крайне стрессово и неприятно.
Это был очень непрофессиональный и разочаровывающий опыт. Категорически никому не рекомендуется.

Был очень плохой опыт в этом месте.
— Раковины в ванных комнатах не подсоединены к трубе, поэтому в ванной всегда есть вода.
— Окна в ванной прозрачные, когда людям, находящимся внутри ванной, видно дорогу.
— Леди, которая присматривает за бунгало (может быть, владельцем), всегда спорит. У нее нет менталитета, чтобы смириться со слабостью и нехваткой места.

Во время нашей недавней семейной поездки в отель, расположенный среди живописных полей Нувара-Элии, у нас сложилось довольно среднее впечатление:
Расположение отеля, окруженного пышными полями, безусловно, добавило нашему пребыванию неповторимого колорита, создав спокойную атмосферу для отдыха.
Что касается владельцев, то они были неплохие, но не настолько впечатляющие, как они себя описывают. Было бы удобнее, если бы обогреватели были доступны сразу, а не приходилось заказывать их отдельно.
До отеля было удобно добираться, что сделало его довольно удобным для нашей семьи.
Одним из самых ярких впечатлений нашего пребывания стал потрясающий вид на Маленькую Англию из отеля. Виды были поистине захватывающими и оставили неизгладимое впечатление.
Номера были чистыми и прекрасно обставленными, что обеспечило комфорт нашей семьи во время нашего пребывания.
Однако важно отметить, что во время нашего пребывания на крыше нашего номера начались строительные работы, которые мешали нам. Это было довольно неприятно и портило общее впечатление, особенно во время нашей семейной поездки.
По сравнению с другими местами, где мы останавливались, мы бы оценили этот отель как средний. Несмотря на некоторые достоинства, необходимость запрашивать обогреватели и продолжающиеся строительные работы стали существенными недостатками.
Предоставленные туалетные принадлежности были самыми простыми, ограничиваясь мылом и бумагой.

Рекомендую этот отель как один из лучших вариантов для проживания в Нувара-Элии. Чистые, просторные и комфортабельные номера, очень вкусная еда, удобный доступ, большая парковка и самое лучшее обслуживание, которое только можно ожидать, путешествуя с семьёй.
Спасибо, Шеня, за то, что сделали наше пребывание прекрасным. Мы обязательно посетим это прекрасное место снова.

Лучший отель, в котором мне когда-либо доводилось останавливаться в Нувара-Элии. Великолепное здание, и оно становится ещё более захватывающим, когда входишь внутрь. Номера высшего качества (ванная комната просто великолепна) и обслуживание на высшем уровне. (Это семейный бизнес, и им управляет маленькая девочка. ) Персонал очень отзывчивый, и все они очень хорошие люди. Кроме того, окрестности отеля очень красивые, с потрясающим видом. Расположение очень хорошее, недалеко от центра города. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто любит тишину и покой. Спасибо, что сделали наше пребывание прекрасным. Мы обязательно вернёмся в ваш отель снова ❤️😍🙏

Превосходное расположение и превосходный сервис.
Всё в этом семейном бунгало было просто замечательно. Безупречно чистое место с прекрасным видом на фермы и бунгало в стиле «маленькая Англия».
Расположение просто великолепное. Всё рядом. До города можно доехать за 10–12 минут, а до парка развлечений Sadathanna Safari Experience — всего за 5 минут.
На ужин нам приготовили очень вкусный горшочек бириани. Обслуживание, опять же, было фантастическим. Настоятельно рекомендую остановиться здесь, если вы едете в Нувара-Элию.

Номера были чистыми и очень комфортными, а персонал – просто потрясающим, профессиональным и дружелюбным. Они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным. Шеф-повар отеля был просто великолепен и радушно готовил лучшие блюда во время нашего пребывания. Настоятельно рекомендую это бунгало всем, кто собирается в Нувара-Элию.

Прежде всего, извините за поздний пост. Мне следовало написать в тот же день. Это был замечательный опыт, который мы получили от этого места. У нас не было ощущения, что мы приехали в другое место, мы чувствовали себя как дома. Нам очень понравилось пребывание. Очень чисто и красиво. Вид из бунгало был потрясающим. Обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Нувараэлии. Большое спасибо владельцу и его дочери за всё, что сделало наше пребывание комфортным и приятным. Отличное место для отдыха со всеми удобствами! Могу поставить больше 5 звёзд.

Лучшее место для спокойного и расслабляющего отдыха. Прекрасный вид, просыпаешься под пение птиц. Идеальная чистота, а еда просто восхитительна. Хозяева просто потрясающие, они сделали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание незабываемым. Скоро вернёмся! Большое спасибо за всё!