Misty Holiday Nest

У нас был один из худших опытов в этом месте. Мы забронировали номер заранее и даже заплатили за два дня до прибытия, ожидая гладкого заселения. Но когда мы приехали рано холодным утром, владелец небрежно сказал нам, что в номере уже есть гости и нам нужно подождать. Вместо того, чтобы помочь, он снова заснул, оставив нас на улице!
После долгого ожидания он вернулся только для того, чтобы пожать плечами и сказать: «Что я могу сделать? Гости еще не уехали». — совершенно непрофессионально и неприемлемо. Нам пришлось с ним поспорить и в конце концов уйти, чтобы найти другое место для проживания.
Это было невероятно стрессовое и разочаровывающее начало нашего дня. Избегайте этого места, если вы цените свое время, деньги и душевное спокойствие. Крайне плохое обслуживание и никакого уважения к подтвержденным бронированиям.

Один из худших опытов, которые я пережил во время поездки в Нувара-Элию.
Управление было совершенно непрофессиональным и испортило начало нашего отпуска.
Несмотря на то, что мы заплатили заранее, нам сказали, что номер недоступен, и оставили ждать снаружи на холоде почти два часа.
В конце концов нам пришлось уехать и найти другое место для проживания.
Если вы ищете приятную и беспроблемную поездку, я настоятельно рекомендую избегать этого места.

Крайне разочаровывающий опыт — избегайте этого места.
У нас был ужасный опыт с этим отелем. Мы заранее забронировали номер с 3 утра до 3 дня и даже заплатили аванс добросовестно. Но когда мы приехали рано утром, как и было запланировано, мы были шокированы, не обнаружив свободных номеров. Владелец отдал наш забронированный номер кому-то другому, не сообщив нам об этом.
Вместо того, чтобы предложить решение, он заставил нас ждать в своем трехколесном транспортном средстве холодным утром, пока номер не освободится — что было невероятно неудобно и непрофессионально. Хуже того, владелец был груб, неуважителен и не взял на себя никакой ответственности за свою ошибку. Он разговаривал с нами без элементарной вежливости и явно не заботился о нашей ситуации.
Это был явный случай нечестности и плохого обслуживания клиентов. Я настоятельно рекомендую другим держаться подальше от этого места. Владелец не заслуживает доверия, а руководство совершенно непрофессионально.