Manuka Hillwood Hotel

ИЗБЕГАЙТЕ ЭТОГО МЕСТА! Я редко пишу плохие отзывы, но это место было просто ужасным. Над нами были общие койки, и эти «гости» устраивали вечеринки до поздней ночи прямо у нашего номера, несмотря на наши вежливые просьбы о снижении шума. Окна плохо прилегают и имеют одинарное остекление, поэтому не обеспечивают никакой изоляции от внешнего шума. Из окон номеров открывается вид на местные дома, собаки которых выли всю ночь. Молодой человек на ресепшене почти не говорил по-английски, а номера были очень грязными. Пыльные и обшарпанные, с ковриками для ванной, которые выглядели не очень чистыми. Я не хотел там есть, поэтому ничего сказать не могу.

Мы приезжали группой и останавливались в отеле всего на одну ночь — заселились около 20:00 и уехали рано утром в 07:00.
У меня с дочкой был хороший по размеру номер с двумя кроватями. Вода была горячая, а из окна открывался очень красивый вид на горы и маленький водопад — за это отдельное спасибо. Но в остальном были значительные минусы: в комнате было очень холодно, не было никаких обогревателей, а также была пыль.
У остальных участников нашей группы были ещё более серьёзные проблемы. В некоторых номерах была плесень, а у других девочек постельное бельё оказалось грязным, что абсолютно недопустимо.
Отдельно хочу отметить завтраки. Они были очень скудные, и нам пришлось очень долго ждать, хотя мы спешили уехать. Сначала принесли фрукты, затем подали маленькую порцию: один омлет, две маленькие сосиски, немного непонятной картошки и очень странный острый бекон. Из хлеба был только слегка поджаренный белый хлеб, немного масла и джем. Кофе был, к сожалению, абсолютно невкусным.
В целом место расположено красиво, но качество номеров и питания требует серьёзных улучшений. Хотелось бы, чтобы отель обратил внимание на чистоту, отопление и качество сервиса, потому что потенциал у него действительно есть.

В отеле очень шумно. На верхнем этаже находится общежитие с караоке-системой, которой до позднего вечера пользовалась группа людей, включая сотрудников. Несмотря на неоднократные жалобы на шум, никаких мер принято не было.

Я прекрасно провел время в этом месте. Номер был чистым, комфортным и хорошо оборудованным всем необходимым. Персонал был невероятно дружелюбным, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой. Расположение было удобным, а удобства превзошли мои ожидания. Спасибо, что сделали мое пребывание таким приятным — я определенно рекомендую этот отель и с нетерпением жду возвращения ♥️💫
Спасибо Мануке и команде ♥️

⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5
Недавно я останавливался в отеле Minuka Hilwood Hotel, Нувара-Элия, на 2 ночи в семейном номере, и это был совершенно замечательный опыт! С того момента, как мы приехали, г-н Рандула и его команда проделали фантастическую работу, чтобы мы чувствовали себя как дома. Их теплое гостеприимство и внимание к деталям действительно сделали наше пребывание особенным.
Отель красивый — уютный, чистый и идеально расположенный с потрясающим видом на холмы и чайные плантации. Номера были очень удобными и ухоженными, а сад был прекрасным и тихим.
Еда была восхитительной, с отличным сочетанием местных и международных блюд. Мы действительно оценили, как персонал старался удовлетворить наши запросы и обеспечить нас всем необходимым.
Большое спасибо г-ну Рандуле и всей команде за их выдающееся обслуживание и искреннюю заботу. Я настоятельно рекомендую отель Minuka Hilwood всем, кто посещает Нувара-Элию.

Стильный и безмятежный отдых — Manuka Hillwood Hotel.
Наше пребывание в Manuka Hillwood Hotel было поистине исключительным. Этот бутик-отель предлагает идеальное сочетание комфорта, элегантности и персонализированного обслуживания.
От теплого приема при регистрации до продуманных мелочей на протяжении всего пребывания — каждая деталь была тщательно продумана, чтобы гости чувствовали себя особенными.
Номера прекрасно оформлены, с современной эстетикой, которая по-прежнему кажется уютной и привлекательной. Особенно внешние деревянные стены делали номера еще более особенными. Персонал был невероятно внимательным и всегда готов помочь с теплой улыбкой.
Завтрак и ужин были изюминкой — свежие местные ингредиенты и простое прекрасное разнообразие для выбора меню. Расположение отеля также идеально, всего в 600 метрах от ипподрома Нувараэлия, рядом с отелем Araliya Red.
Настоятельно рекомендуем Manuka Hilwood Hotel всем, кто ищет изысканный, но расслабляющий отдых с удобством.
Мы определенно приедем снова с большей толпой, надеемся, заняв весь отель.

Прекрасно провели время. Место было идеальным — тихое и живописное, но достаточно близко к городу. Номера были чистыми, уютными и ухоженными, с прекрасным видом на окружающие холмы. Персонал был невероятно гостеприимным и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Еда тоже была вкусной, с большим выбором блюд. Определенно рекомендую это место всем, кто посещает Нувара Элию.

Ночевали 1 ночь в отеле с группой в туре. Забыла купальник. Думаете, вернули? 😂 сказали, что не нашли.
Гид сказал, что в прошлый раз было то же самое: девушка забыла косметичку с дорогой косметикой. И конечно же, ничего не нашли.
Я писала сама им в вотсапе с просьбой вернуть долгую мне вещь. Ноль реакции. Гид говорил, что больше не будет с ними сотрудничать из-за клептомании. Бесполезно.

Один из лучших отелей, в котором мы были на Шри-Ланке. Ооочень удобные постели, из которых не хочется вылезать, удобная и чистая ванная, очень отзвычивые сотрудники — собрали нам завтрак с собой, чтобы мы поели в поезде. Обошли отелей 10 в округе и все были сильно потертые или вообще закрылись. Этот приятно выделился, рекомендую.