Maha Royal Hotel

Недавно я останавливался в отеле Maha Royal и получил совершенно чудесные впечатления, намного превзошедшие мои ожидания. От тёплого приёма до исключительного комфорта номера – всё было просто идеально. Должен признаться, в последнее время я видел довольно много негативных отзывов об этом отеле и поначалу сомневался, стоит ли бронировать. Но после вчерашнего пребывания могу честно сказать, что всё прошло идеально.
Мне искренне интересно: почему в последнее время так много негативных отзывов, если у меня всё было просто превосходно?

Извините, @maha_royal_hotel, вы не выполнили наши требования. В нашем номере не работал обогреватель, и мы сообщили вам об этом. Вы обещали заменить и предоставить другой, но этого не сделали.
Мы больше не приедем и не рекомендуем.

Боже мой… Сегодня (02.08.2025) мы пережили ужасный опыт. Мы позвонили человеку, которого вы видите ниже, около 19:00 и попросили номер на троих. Он сказал: «Да, номер свободен», и назвал сумму, на которую мы согласились. Затем мы попросили его забронировать этот номер, потому что мы сказали, что едем из другого места, Белихулоя, и дорога займёт около двух часов. Он ответил: «Хорошо, приезжайте».
Мы приехали туда около 21:30.
Почему мы ужинали на улице? Зашли в отель и спросили номер. Человек, которого вы видите на фотографии, сказал: «Нет, номера нет». Мы сказали ему, что звонили ему и забронировали номер, как можно сказать «нет»? Он сказал, что каждый день мне звонят сотни раз, и я не могу хранить все номера. Мы сказали ему, что не храните все номера, но вы хотя бы можете спросить нас, прежде чем кому-то дать номер, приедете вы или нет.
Проблема в том, что он никогда не готов с этим смириться. Мы попросили его дать номер нашего менеджера или владельца, и тогда мы сможем пожаловаться. Он ответил, что я владелец и главный, и это моё место, я могу делать, что хочу. Такого высокомерного ответа мы никогда не ожидали от него, учитывая, что он управляет бизнесом в туристическом месте.
И он был пьян. И он намеренно сразу же вытащил моего друга. Тогда мы сказали, что опубликуем эту информацию. Потом он позвал своих друзей, которые были неподалёку, и приехал, чтобы подраться.
Даже если он даст кому-то знать, он может спросить нас, иначе он может пожалеть об этом.

Раньше они были очень хороши, не знаю, что с ними сейчас. Уверен, они потеряют постоянных клиентов. Я останавливался у них 4-5 раз. Номера, еда и обслуживание были хорошими. Сейчас же полная антисанитария. Ванные комнаты грязные. Они берут стандартную цену, но для меня за такую цену это проживание ничего не стоит, и в Нувара-Элии есть много других хороших мест.
, 👎👎👎👎👎👎👎

Недавно я останавливался в отеле Maha Royal Hotel в Нувара-Элии и был действительно впечатлен. Расположение идеальное — тихое, но достаточно близко к центру города. Номера были исключительно чистыми, уютными и предлагали прекрасный вид на окружающие холмы.
Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готовым помочь с улыбкой. Я особенно оценил их гостеприимство и дополнительные усилия, которые они приложили, чтобы сделать наше пребывание комфортным. Завтрак был восхитительным, с хорошим сочетанием местных и западных блюд.
В целом, это был расслабляющий и запоминающийся опыт. Я определенно рекомендую отель Maha Royal Hotel всем, кто посещает Нувара-Элию!

У нас был замечательный опыт здесь. Персонал отеля Maha Royal Hotel просто замечательный. Рагу был отличным официантом, как и все остальные невероятные повара, официанты, менеджер и хозяин. Они были внимательны и предупредительны, упаковывали нам закуски для наших походов, давали советы о том, что делать, и персонализировали наш опыт. Наши номера были заправлены вечером, с грелками и всем необходимым, чтобы сделать его уютным и комфортным. Сам номер удобный и красивый, а расположение отеля близко к городу с прекрасным видом на озеро.

Отличная недвижимость, замечательный отзывчивый персонал. Менеджер отеля действительно очень отзывчивый. Он организовал мне такси до вокзала, дал мне отличные советы по окрестностям.

Заголовок: Отличное пребывание – настоятельно рекомендую!
Недавно я останавливался в этом отеле и получил прекрасные впечатления. Номер был безупречным, просторным и очень удобным, с современным декором и всеми необходимыми мне удобствами. Кровать была особенно уютной, и я оценил высококачественное постельное белье и подушки.
Персонал был невероятно дружелюбным и профессиональным, всегда готовым помочь с улыбкой. Уборка номеров выполняла фантастическую работу каждый день, а обслуживание номеров было быстрым и вкусным.
Расположение было идеальным — близко ко всему, но все равно тихо и спокойно ночью. Мне также понравился бесплатный завтрак и простая процедура регистрации заезда/выезда.
В целом, первоклассное пребывание. Я определенно вернусь и порекомендую этот отель всем, кто ищет комфортные и приятные впечатления.

Действительно плохое обслуживание и грязный интерьер номера. Они подали нам неочищенные полотенца. Завтрак нам подали с очень грязными тарелками и чашками, поэтому мы отказались от их завтрака. Внешний вид довольно хороший, но интерьер и обслуживание были очень плохими.

Расположение хорошее, персонал дружелюбный, ванные комнаты чистые, есть горячая вода, есть парковка.
Для всех трехразового питания есть ресторан, расположенный в нескольких минутах ходьбы. (Внешний).

Лучшее место по разумной хорошей цене, и владелец перевел нас на первый этаж с лучшим видом. Чистые номера, хорошее пространство и обслуживание на высшем уровне.

Превосходное и спокойное место для отдыха с потрясающим видом наверху и удобными кроватями. Настоятельно рекомендуется!

Я останавливался в отеле OYO 331 Maha Royal 29 декабря 2024 года и получил отличные впечатления. Я только что понял, что забыл оставить отзыв, но не хотел упускать шанс оценить выдающееся гостеприимство, которое мне оказали.
Особая благодарность г-ну Виноту, который был невероятно добрым, профессиональным и всегда был готов помочь с теплой улыбкой. Его преданность удовлетворению гостей действительно сделала мое пребывание незабываемым. Отель был чистым, ухоженным и предлагал отличные удобства.
Настоятельно рекомендуется всем, кто ищет комфортный и гостеприимный отдых! ⭐⭐⭐⭐⭐ С нетерпением жду возможности посетить его снова.

Отличный отдых с друзьями на ночь в B&B…
Дружелюбный персонал и очень чистая атмосфера, тихая обстановка и 10 минут от города Нувара Элия.
Завтрак был очень хорош 👍 и его было много 💯
Стоит своих денег…

Хорошо провели время с семьей. Номер очень просторный для всех, в нашей небольшой группе из 3 взрослых и 2 детей. Место также очень близко к озеру Грегори. И ванная, и комната очень чистые. Безопасность очень хорошая. Wi-Fi также доступен, и это очень хороший плюс.
Вы также можете попросить у них еду. Но это не обязательно. Потому что дальше по дороге находится самый замечательный ресторан «Кухня».

Удобное расположение с прекрасным видом. Отличный сервис со стороны команды. Очень рекомендую всем.

Я забронировал отель на 2 ночи по разумной цене.
И я упомянул о медовом месяце, и это стало для нас сюрпризом, это был незабываемый отдых. Комната супер меблирована, ванная комната чистая и чистая. Вид из номера был потрясающим, это сторона озера Грегори, легко добраться до туристических достопримечательностей. Персонал был очень дружелюбным, особенно г-н Вивек.
Такой скромный и очень добрый. В целом впечатления идеальны, очень рекомендую для пары ура 🤩