King Castle Lake Front By Laksam

Когда мы впервые приехали, нас долго держали в ожидании внизу, а когда мы пытались припарковаться на крутом склоне возле отеля, никто нас не подсказал, и наша машина серьезно пострадала.
Когда мы зашли в номер, на простынях были мелкие волоски, грязь и пятна. Пол тоже был очень грязный. Когда мы попросили новые простыни, нам сказали, что у них нет запасных, и вместо них дали какую-то другую ткань, которая была очень неудобной и тоже была с волосками. Водонагреватель в ванной тоже работал неправильно.
В целом, обслуживание клиентов ужасное, за исключением девушки на ресепшене, которая была очень добра и отзывчива, и я не рекомендую это место для проживания.

Расположение действительно хорошее. Но номер не соответствует ожиданиям. Людей было мало. Наш номер был соединен с соседями только дверью, через которую отчетливо слышался шум из соседнего номера. Кроме того, свет проникал через щели в комнате. Кровать была жесткая. Пол в нашем номере был грязный. Мы там только спали. Я бы не рекомендовал этот отель, если вы планируете остановиться более чем на два дня.

Отличное расположение для передвижения по городу и вид на озеро Грегори. Номера чистые и современные, есть все необходимое, включая большую и чистую ванную комнату, обогреватель (что является большим плюсом для Нувара-Элии, так как ночью здесь холодно, и не во многих отелях есть обогреватель). Кровати удобные и чистые. Персонал делает все возможное, чтобы помочь, хотя и не очень хорошо говорит по-английски. Нам пришлось поменять номер в полночь, и они быстро отреагировали и приняли меры. На каждом этаже есть просторная зона отдыха, а номера можно соединять, что может быть удобно для семейных путешествий.
Недостатки: Мне кажется, владелец построил здание быстро и дешево, чтобы быстро получить прибыль, звукоизоляция очень плохая, особенно из-за соединяющей полой деревянной двери, вы слышите соседа, как будто нет стены. К счастью, ночью улица тихая, иначе вы будете слышать шум транспорта. Очень жаль, учитывая усилия, приложенные для создания такого просторного и приятного места.

⭐⭐⭐⭐⭐
Превосходное пребывание в отеле King Castle Hotel by Laksam.
У меня был поистине замечательный опыт в отеле King Castle Hotel by Laksam. С момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и невероятно отзывчивым, благодаря чему я чувствовал себя желанным гостем и комфортно на протяжении всего моего пребывания.
Номера были чистыми, просторными и ухоженными, со всеми удобствами, необходимыми для расслабляющего отдыха. Общая атмосфера отеля спокойная и приятная, идеально подходит как для деловых путешественников, так и для туристов.
Еда была восхитительной, хорошо приготовленной и подавалась с большой заботой. Что действительно выделялось, так это превосходное обслуживание и внимание к деталям, проявленные руководством и персоналом.
Я настоятельно рекомендую отель King Castle всем, кто посещает Нувараэлию.
Идеальное сочетание комфорта, качественного обслуживания и соотношения цены и качества.
Я обязательно выберу этот отель снова в будущем!

Отель King Castle — одна из жемчужин Нувара-Элии.
Лучший сервис и дружелюбный персонал.
Тип поездки: Отдых · ​​Семейный.
Номера: 5.0, Сервис: 5.0, Расположение: 5.0.
Особенности отеля: Роскошь · Прекрасный вид · Подходит для детей · Отличное соотношение цены и качества.
Номера: Супер чистота.