Tepraas Sigiriya

Мы провели две ночи в отеле Tepraas. Честно говоря, мы нашли это место в последний момент и до заселения у нас были смешанные чувства. С момента заселения и до выезда обслуживание было потрясающим. Менеджер и персонал были очень дружелюбны и сделали все возможное, чтобы наше пребывание было комфортным. Очень приятное, спокойное место для отдыха. Еда была очень вкусной. Если я снова окажусь в районе Сигирии, в провинции Хабарана, я обязательно посещу этот шедевр. Настоятельно рекомендую.

Однозначно предупреждение: этот отель, и особенно зона бассейна, заслуживает внимания. Наш сын так сильно порезал палец на ноге о поврежденный участок бассейна, что кость оказалась обнажена. Когда мы попросили менеджера о помощи и вызове скорой помощи, ситуацию тут же замяли. К счастью, наш водитель был доступен и сам отвез нас к ближайшему врачу. Травма потребовала четырех швов.
На следующий день мы хотели покинуть отель и поговорить с менеджером. Вместо того чтобы взять на себя ответственность, он сказал, что не виноват. Мы попросили хотя бы вернуть деньги за наше короткое пребывание и медицинские расходы. Его ответ был невероятным: бассейн следовало закрыть, и он просто вычтет деньги из зарплаты администратора, потому что она нас не предупредила и продала нам проживание с доступом в бассейн.
В итоге он предложил нам всего 6000 рупий на медицинские расходы — совершенно неадекватное и неуважительное предложение. Когда мы заявили, что собираемся вызвать полицию, весь персонал внезапно окружил нас и создал угрожающую атмосферу. Менеджер даже закрыл ворота. Только после того, как мы сказали, что больше не хотим платить и просто хотим уйти, нам разрешили покинуть отель.
Пережить такую ​​ситуацию во время отпуска было просто ужасно. Мы настоятельно не рекомендуем никому бронировать это жилье или даже ступать на его территорию.

⭐⭐⭐⭐⭐ Магия в сердце природы – Tepraas Sigiriya – это больше, чем просто отель.
Если вы ищете место с душой, а не просто очередное здание с номерами, Tepraas Sigiriya покорит ваше сердце так же, как и мое. Это был не просто визит – это был опыт, который останется с вами надолго.
Почему стоит сюда приехать?
* Райская зелень и дикая природа: Отель окружен пышной зеленью. Вы просыпаетесь под пение птиц, вокруг бродят животные, создавая ощущение единения с экосистемой. Это идеальное место для полного восстановления сил после городской суеты.
* Домашняя атмосфера: С первого шага вы почувствуете невероятное тепло. Вы не просто «номер комнаты», а желанный гость. Владельцы и персонал создают атмосферу, в которой вы чувствуете себя в безопасности, комфортно и просто счастливо.
* * Замечательные люди: Персонал — настоящее сокровище этого места. Они всегда готовы помочь, улыбаются и искренне заботятся о том, чтобы каждый момент был особенным. Именно их страсть оживляет это место.
* Пир для вкусовых рецепторов: Еда? Просто потрясающая! Аутентичные, домашние, местные блюда, приготовленные с любовью. Каждый прием пищи — это кулинарное путешествие, которое вам не захочется заканчивать.
Мой совет: Не планируйте здесь просто короткую ночевку. Вам нужно провести здесь как минимум два дня, чтобы ощутить покой, насладиться обществом этих замечательных людей и просто подышать свежим воздухом.

Мы прекрасно провели время в этом отлично содержащемся отеле. Персонал был невероятно внимательным. Номера просторные и хорошо оборудованы. Еда в ресторане превосходная и по разумным ценам. Я очень рекомендую этот отель!

Очень приятное место для проживания в Сигирии! 🌿 Отель расположен в красивой, зеленой местности — идеально для отдыха и наслаждения природой. Персонал и менеджер были просто замечательными, всегда улыбались и были готовы помочь во всем, что нам было нужно.
Номера немного устаревшие и нуждаются в обновлении. Самое главное, улучшение чистоты значительно улучшило бы ситуацию. В целом, отличное пребывание, и нам очень понравилась спокойная атмосфера.

В номерах пахнет старым и нуждается в уборке… нет звукоизоляции… еда нуждается в улучшении, очень скудный выбор. Требуются улучшения.

Номера довольно хорошие, хотя чистота вызывает сомнения. Персонал на завтраке очень дружелюбный. Расположение очень удаленное от цивилизации.

К сожалению, я не могу рекомендовать это место. Мы провели в квартире одну ночь и уехали, потому что там был неприятный запах, очень мало света, сыро и устаревший интерьер. Возможно, это касалось только двухкомнатной квартиры, а номера в отеле лучше. Обслуживание было исключительным, так что претензий к этому нет, и во время нашего визита там велись ремонтные работы, так что, возможно, сейчас проводится модернизация!

Спокойный тихий отель с бассейном, отличное место для релакса после подъема на вершину Сигрии.

Привет… Я местный гид на Шри-Ланке… из Матале… и у меня есть своя туристическая компания… Я забронирую этот отель на 2 ночи… Через два дня только мои клиенты, а не клиенты… Отель очень хороший… Но девушка на стойке регистрации… Очень плохая… Она не умеет уважать людей и клиентов… Всегда в злобном настроении… Ей всё равно на клиентов… Когда мы приехали в отель… Она не даст нам ничего лучшего. Ну что ж, приезжайте… Это мой первый негативный опыт с отелями… Пожалуйста, оставьте комментарий, надеюсь, владелец отеля… Ваш отель очень хороший… Но обслуживание очень плохое… В любом случае, персонал в порядке… В любом случае, спасибо… И ещё я попрошу у владельца отеля контактный номер… Потому что я хочу продолжить сотрудничество в будущем… И я хочу попросить хорошую цену за моё другое бронирование… Но она не соглашается дать мне контактный номер…

Tepraas — удивительно тихое место, а местные жители просто потрясающие, и я никогда не забуду этот отдых и улыбки сотрудников. Любая просьба будет выполнена, они подскажут вам всё и отвезут вас куда угодно на тук-туке. 10/10

Обслуживание клиентов на уровне 5 звёзд. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Прекрасные условия, подходит для семейного отдыха. Большой выбор блюд доступен в течение всего дня.

Не стоит своих денег. Номера не такие комфортные, как заявлено.
У нас был неприятный опыт. С нас пытались взять деньги за сломанный телевизор, который уже был сломан, когда мы приехали.
Судя по предыдущим отзывам, они часто так делают. Будьте осторожны. Не рекомендую.

Скрытая жемчужина Сигирии.
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы рекомендуем этот отель всем путешественникам. Здесь было очень тихо и уютно. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Поистине превосходный отель: просторные номера, хорошо оборудованные (место для хранения вещей, кондиционер, удобные кровати), как и ванная комната (большая душевая кабина). Бассейн просто фантастический, но самое главное – это персонал: очень внимательный, исполнительный и дружелюбный. Мы особенно благодарим Чанаку, который был нашим водителем во время экскурсий (также прекрасно организованных отелем и по разумной цене), и который стал для нас прекрасным собеседником. Ещё раз благодарим его за профессионализм и улыбку! Отдельное спасибо команде ресторана и менеджеру Феликсу, который всегда внимателен и составил программу посещения, индивидуальную для нас. И наконец, меню ресторана разнообразное, а еда очень вкусная.
Мы обязательно вернёмся :)

Мы прекрасно провели здесь время. Персонал очень дружелюбный, вежливый и услужливый! Номер был достаточно большим и чистым. Персонал постоянно поддерживает чистоту на объекте, а бассейн очень привлекателен и идеально подходит для отдыха. Еда также была превосходной.

Звукоизоляция помещения плохая, звук людей, идущих по лестнице, очень заметен, есть проблемы с помещениями и оборудованием, например, проблемы с настройками кондиционирования воздуха. Окно ванной комнаты нельзя закрыть полностью, а дверь комнаты можно запереть снаружи.