Inamaluwa Inn

Недавно я останавливался в отеле Sigiriya Resort и был очень разочарован. Место было грязным, все номера и территория были в плохом состоянии. Общее состояние отеля было ужасным и намного ниже ожиданий. Определенно не стоит своих денег. Я бы не рекомендовал его никому, кто ищет комфортного и гигиеничного отдыха.

Ужасный опыт. Как только мы вошли, комната показалась очень мрачной и вонючей, но поскольку мы приехали ночью, у нас не было другого выбора, кроме как остаться. Они сразу же потребовали деньги и тут же ушли. На следующее утро повсюду были насекомые, в том числе постельные клопы. Это было отвратительно, и нас даже укусили. Мало того, повсюду были тараканы и другие насекомые. Ванная комната была грязной, и вода начала протекать, из-за чего комната стала мокрой. Место грязное и плохо содержится. За такой номер с нас взяли дополнительную плату. Мы спустились вниз, чтобы позвонить менеджеру или персоналу и сообщить об этом, но никого не было. Похоже, менеджер сбежал, оставив клиентов в беде. Мы им звонили, но они не отвечали. Это ужасный опыт, который пережила моя семья. Никогда никому не порекомендую это место. Советую найти лучшее и более чистое место для проживания.

Я останавливалась здесь с тремя друзьями, и у нас был очень неприятный опыт. Мы жили в двух разных комнатах и ​​утром ушли. Двое моих друзей оставили наличные в кошельках в отдельных запертых комнатах на территории отеля, и позже в тот же день мы обнаружили, что пропала большая сумма денег. Когда мы обратились к владельцам, они заняли оборонительную позицию, насмехались над нами, а временами даже, казалось, находили всю ситуацию забавной. Они были невероятно пренебрежительны и не хотели разбираться в проблеме, хотя и признали, что у них есть запасные ключи, которые не всегда надежно хранятся. Когда мы попросили их разобраться в ситуации, они неоднократно повторяли, что мы «потеряли все на улице», и с ними было очень неприятно общаться. Честно говоря, я не понимаю, почему в предыдущих отзывах говорится, что они хорошие люди, ведь обслуживание клиентов, которое мы получили, было ужасным и оставило нас очень расстроенными. Здесь явно существует серьезная проблема с безопасностью, которую они не заинтересованы решать. Я бы не рекомендовала останавливаться здесь, если вы цените сохранность своих вещей.
ДОПОЛНЕНИЕ: Владельцы позже ответили, что отель открылся только в 2025 году, что неверно. Мы останавливались там в 2025 году, но если вы посмотрите их страницу на Booking. Com, то увидите, что это место открыто как минимум с 2022 года, так зачем лгать об этом?